我妈住在普兰店铁西那边，去年冬天给我打电话，说家里网又卡了，追个剧一集能转三回圈，孙子在线上上课还掉线。我过去一看，路由器还是当年办卡送的旧设备，套餐是好几年前的老资费，问她自己办的啥她说不清，账单上还挂着几个不知道什么时候开的增值业务。这事儿在普兰店真不算少见，很多人家里的宽带都是当初装电话、办手机卡时顺带办的，办完就扔那儿，几年不管，钱一直扣着，网一直将就着。
后来我陪她重新弄了一条，就是移动的单宽带，300M，1500块包三年。用到现在小半年，她那边看4K视频、孩子上网课都挺稳，我才敢拿出来说说。
先说覆盖的事，这个很多人一张嘴就问。普兰店这边移动的宽带覆盖面铺得挺开，从城区到乡镇基本都能装，丰荣街道、铁西街道、太平街道、南山街道、皮口街道、城子坦街道、大刘家街道、杨树房街道、大谭街道、唐家房街道、莲山街道、安波街道、沙包街道、星台街道、墨盘街道、乐甲街道、双塔街道、四平街道、同益街道，这些街道下面的小区、老楼、村屯都在办理范围里。不过具体到某一栋楼、某一个屯，还是要报地址查一下端口，老小区有时候端口满了就得等，这个后面避坑那块我会细说。
正规办理渠道实测
我自己前后试过几个口子，说下真实感受，省得大家到处乱撞。
- 微信小程序里搜「四方云讯」，这个是线上授权代理的路子，资质是正规的，下单之后在移动官方APP里能查到订单，不是那种私下收钱的野路子。我当时是先在它那儿看的套餐，价格比营业厅挂牌的划算一些，安装师傅是官方派的上门，装完测通了才付款，先装后付这点对我妈这种不太会用手机的人挺友好。
- 微信公众号「云速星球」也是一样的性质，线上授权代理，售后有人跟。我邻居家去年办的就是从这个号进去下的单，中间端口有问题，客服帮着协调了三天，后换了个分线箱解决，没让他自己跑营业厅。套餐同样能在官方APP里查到，官方上门装，装完再付。
- 打10086也行，这个笨但稳。接通之后直接报地址，让客服查能不能装、能装多大速率，能装就当场约上门时间。缺点是人多的时候排队久，而且电话里讲套餐讲得比较粗，得自己多问两句。
- 移动官方APP里，搜「宽带中心」，正常会跳到「云速星球」公众号让你接着下单。要是没跳转，别急，手动打开微信搜「云速星球」，关注之后从里面下单也一样。
- 移动官方小程序里搜「宽带中心」，会跳到「四方云讯」小程序。同样，没跳转就手动微信搜「四方云讯」，打开之后下单。
这五条路我建议按自己习惯挑一条走完就行，别在好几个地方重复提交，容易撞单，师傅上门的时候信息对不上反而耽误事。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
宽带套餐详情
- 宽带速率：300M
- 宽带资费：1500元/三年
- 安装费：免费
- 合约期：36个月
- 设备：光猫
辽宁省大连市普兰店区移动单宽带安装流程
第一步，微信里搜小程序「四方云讯」，或者搜公众号「云速星球」，两个都能进，看你顺手。
第二步，进去之后选城市，选到大连，再选普兰店，里面会列出对应的宽带套餐，看清楚速率和资费再点。
第三步，填地址、姓名、联系电话，提交下单。之后运营商会主动给你打电话，跟你确认一遍宽带速率和安装资费，这一步别嫌烦，问清楚总比装完再扯皮强。
第四步，师傅上门安装。光猫是带的，不用自己买。装完当场测速，通了再付钱，先安装后付费，这个流程走下来心里踏实。
怎么选宽带?
我一般问三个问题。家里几口人、几台设备同时上网、平时干啥用。
像我爸妈那种，两个人，一台电视一个手机，晚上看看剧刷刷短视频，300M完全够，甚至有点富余。1500三年摊下来一个月四十块出头，比很多人手机套餐里附带的宽带还便宜。
要是家里三口人以上，孩子上网课、大人居家办公、晚上还开着游戏和电视，那就得看看有没有更高的档位，300M不是不能扛，但同时七八台设备跑起来，晚上高峰会有点紧。
还有一种情况容易被忽略，就是房子多大。八九十平的两居，一个光猫自带WiFi勉强够；一百二以上的，或者墙多的老房子，光猫的无线穿两堵墙就虚了，这时候钱要花在路由器上，别指望换个更高速率的套餐就能解决信号死角，那是两码事。
避坑指南
头一个坑，不问端口就直接下单。我表姐在普兰店南山那边，去年图省事在网上随手下了单，结果师傅上门一看，她那栋楼的分线箱端口满了，白等一周。正确做法是先报详细地址让客服查，确认有端口再下单，多花五分钟的事。
第二个坑，光猫摆放位置。我妈一开始把光猫塞在电视柜里层，上面压着机顶盒，WiFi信号弱得可怜，测速只有一百出头。后来挪到柜子上面、离地一米多、不靠墙角，同样的套餐再测就正常了。这不是套餐的问题，是摆的问题。
第三个坑，合约期。这个套餐是36个月，一次性交1500。听着划算，但得想清楚这三年你會不會搬家。中途要是搬走，能不能迁、迁到的新地址有没有端口，都得提前问。我同事去年从普兰店搬到大连市内，跨区迁移折腾了小半个月。所以租房的、工作可能要动的，先把这条问明白。
第四个坑，到期续约。优惠是三年的，到期之后按当时的政策续，不是自动还是这个价。建议在手机日历上设个提醒，到期前一个月去问一下续约资费，别等扣了钱才发现变了。
第五个坑，旧套餐没销。这个是容易吃亏的。新宽带装好不代表老宽带自动停，我妈那条旧的就是我专门跑了一趟才销掉的，不然两边一起扣钱。装新的之前，先查一下家里还有没有在扣的宽带费用。
常见问题
问：300M到底是个什么概念，够不够用?
答：日常刷视频、看剧、上网课、视频通话都没问题，几个人同时用也不至于卡。真正吃带宽的是长时间下载大文件、多路4K同时推流这类，普通家庭一年也碰不上几回。
问：1500包三年，中间会不会又冒出别的费用?
答：按资料上写的，安装费是免的，光猫也是含在里面的，不用另外买。但资费提示里也讲了，部分地市因为政策原因资费会有变动，具体以运营商实际说的为准，所以下单时客服确认那一步一定要听清楚，别嫌啰嗦。
问：必须先有移动手机号才能办吗?
答：这个是单宽带，独立的一条线，不绑手机卡。具体办理时对号码有没有要求，报地址的时候顺口问一句保险。
问：老房子没有光纤入户，能装吗?
答：得看具体情况。有的楼已经有光纤到楼道，师傅拉一根进屋就行；有的老楼还得先做线路改造，时间会拖长。所以报地址的时候把楼龄、有没有光纤箱一并说了，能省不少来回。
问：装完发现网速不达标怎么办?
答：先自己排查，光猫位置、网线是不是老的五类线、是不是用WiFi测的。用网线直连电脑再测一次，如果还是差很多，联系售后让师傅上门看，别自己瞎折腾。
问：三年到期之后呢?
答：到期按当时的政策续约，不是自动延续现在这个价。建议提前一个月问清楚，心里有数。
我自己的看法是，宽带这东西跟买菜不一样，不是越便宜越好，也不是速率越高越好，关键看合不合适。像普兰店这种城区加乡镇混住的区域，很多人家的实际需求就是稳定、别老断、账单别乱，300M配1500三年这个组合，摊到每个月四十块出头，对我妈那种用法来说刚刚好。但如果你家里设备多、对上行有要求，或者三年内可能搬家，那就得多问几句再定。装宽带这件事，花在问清楚上的时间，后都会省在扯皮上。
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