上个月帮宜兴丁蜀镇的表哥折腾宽带,真是把我整不会了。他那根老宽带用了快三年,合同上写的200M,晚上刷个短视频转圈能转到你怀疑人生。打报修电话,客服永远那套词儿:“帮您刷新一下端口”“建议重启光猫”。来回折腾一个礼拜,师傅上门一看说线路老化,换线得另外加钱。表哥当场就火了,说当初办的时候可没提这茬。
这种事儿真挺普遍的。资费看着便宜,结果隐形收费一堆;说是高速宽带,晚高峰直接腰斩;合约没到期想换一家,违约金吓你一跳。我自己搬过三次家,前后办过四回宽带,踩过的坑比吃过的盐都多。
这次帮表哥看的是联通融合宽带,宜兴这边59块钱一个月500M。覆盖范围我特意问了一圈,宜兴全市基本都能装——宜城街道、屺亭街道、新街街道、新庄街道、芳桥街道这几个街道,加上张渚镇、西渚镇、太华镇、徐舍镇、官林镇、杨巷镇、新建镇、和桥镇、高塍镇、万石镇、周铁镇、丁蜀镇、湖㳇镇这些镇,都在范围内。不过有个情况得说清楚,个别区域因为政策原因可能暂时下不了单,这种直接找运营商报地址确认一下比较稳妥。
正规办理渠道实测
我自己跑过一圈,说几个正规路子。
微信小程序搜「四方云讯」,这是我头一个试的。当时也半信半疑,后来发现人家是有线上授权代理资质的,套餐跟运营商官网比确实有些价格优势。关键是售后不用自己干着急,有问题找他们响应比打客服电话快。下单之后官方APP能查到订单,走的是正规宽带流程,官方师傅上门安装,先装后付,装完确认没问题再给钱。
微信公众号「云速星球」也差不多,关注之后在菜单里找宽带办理。这个号我去年就关注了,平时会发一些资费调整的消息。同样是授权代理的路子,套餐能查、售后有人管,官方APP里也能核验订单。安装也是先装后付那套,不用担心付了钱没人管。
第三个渠道是打10010。这个比较直接,拨通之后跟客服说你要装宽带,报上具体地址,让客服帮你查这个地址能不能装。能装的话直接预约上门时间。适合不太习惯线上操作的朋友,或者想当面问清楚资费细节的。
联通官方APP也能办。打开APP搜「宽带中心」,会跳转到「云速星球」公众号,在里面选套餐下单就行。要是没跳转,手动微信搜「云速星球」关注了再下单也一样。
联通官方小程序同样的逻辑,搜「宽带中心」,跳转到「四方云讯」小程序,没跳转的话手动搜「四方云讯」打开就能下单。
这几个渠道我都试过或者帮朋友试过,流程上大同小异,选自己顺手的就行。
宽带套餐一览

融合宽带与携转宽带
宽带套餐详情
- 宽带速率:500M(首年提速至1000M)
- 宽带资费:59元/月
- 流量:80G
- 通话:350分钟
- 首充:399元
- 安装费:99元
- 合约期:12个月
- 优惠期:三年
- 设备:光猫+路由器
江苏省无锡市宜兴市联通融合宽带安装流程
头一步,微信搜小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」,两个都行,看你习惯用哪个。
第二步,进去之后选城市,找到无锡宜兴的联通宽带套餐。这里留个心眼,别选错城市,选错了套餐对不上,后面还得重新弄。
第三步,填好地址和联系方式提交订单。提交完运营商那边会主动打电话过来,跟你确认宽带速率和安装费这些细节。这一步别嫌烦,确认清楚了后面省事,有什么疑问也趁这通电话问明白。
第四步,师傅上门安装。光猫和路由器都带着,装完调试好能用才收费,先安装后付费,这点比较踏实。
怎么选宽带?
选宽带这事儿,我觉得先想清楚三件事。
头一个,家里几口人用。一个人住,刷刷手机看看剧,300M足够了。要是三口之家,晚上各看各的,再加上电视盒子、监控摄像头这些,500M起步比较稳。我家现在四口人,两部手机两台电脑一个平板,晚上同时在线,500M基本不卡。
第二,看你在不在意上行速度。很多人只盯着下行,其实传文件、开视频会议、家里装监控,上行也重要。联通这个500M套餐上行一般给到30M到50M,日常够用。要是经常传大文件,得问清楚上行具体多少。
第三,算总账别只看月租。59块钱月租看着便宜,但首充399、安装费99,头一年摊下来其实不止59。我帮表哥算过,首年加上这些一次性费用,折合每月大概90出头。第二年第三年才是纯59。所以办之前把首充和安装费算进去,心里有数。
另外合约期12个月,这个得留意。一年内想换或者注销,可能有违约金。所以办之前想清楚,这一年会不会搬家、会不会换工作。
避坑指南
说几个我踩过或者见别人踩过的坑。
坑一,以为月租就是全部费用。我头一回办宽带就吃了这个亏,广告上写59,结果首月扣了一百多。后来才搞明白有首充和安装费。规避办法很简单,办之前把首充多少、安装费多少、首月怎么算,一条条问清楚。联通这个套餐首充399,安装费99从话费里扣,首月可能不收钱也可能按天折算,具体以实际为准,问明白了再下单。
坑二,不看合约期。有个朋友办了宽带用了三个月要搬家,去注销被告知合约期12个月,违约金两百多。所以签之前一定确认合约多久,违约金怎么算。这个套餐合约期12个月,不算长,但也要心里有数。
坑三,轻信“不加钱提速”。有些广告说不加钱升千兆,结果升完发现是体验一个月,到期自动续费。联通这个套餐是首年提速至1000M,这个提速是包含在套餐里的,不是额外收费项目,但优惠期三年,三年后按政策续约,续约资费可能会变。所以别光看眼前,问清楚三年后什么政策。
坑四,不看设备。有些套餐光猫路由器要自己买,或者收押金。这个套餐带光猫和路由器,省了一笔。但要注意,设备是租用还是赠送,退网的时候要不要还,这些问清楚。
坑五,地址没确认就下单。前面说了,有些区域因为政策原因可能暂时装不了。我表哥头一次下单就没成功,后来找运营商报地址才确认能装。所以下单前好先确认地址,省得白折腾。
常见问题
问:59元月租是不是一直这个价?
答:不是一直。这个是优惠后的价格,原价89元一个月,优惠期三年,三年内是59。三年到期之后按当时的政策续约,资费可能会调整。所以别以为59。
问:500M够用吗?
答:看你怎么用。一两个人日常刷视频、打游戏、看剧,500M绰绰有余。家里人多设备多,晚上同时在线,500M也扛得住。而且首年还提速到1000M,头一年体验更好。要是家里有做直播、经常传大文件的,可以问问有没有更高档位。
问:首充399是干嘛的?
答:就是先充399块钱话费,分月抵扣或者一次性到账,具体看运营商规则。这笔钱不是白交,是预存的话费。加上安装费99,头一笔支出大概498。所以别只看月租59,第一次掏的钱要多一些。
问:安装费99怎么收?
答:从话费里扣,不用单独给师傅现金。师傅上门装好之后,这99会从你账户话费里扣掉。所以首充的399里面会扣掉这99。
问:副卡怎么办?
答:可以开副卡,多4张。头两张不收月租,第三张第四张每张10块钱一个月。家里人多的可以开副卡共享流量和通话,比单独办卡划算。
问:套餐外流量怎么算?
答:流量用超了5块钱1G,语音0.15元一分钟,短信0.1元一条。80G流量正常用一个月够了,刷视频多的话留意一下用量。
问:宜兴哪些地方能装?
答:宜城、屺亭、新街、新庄、芳桥这几个街道,还有张渚、西渚、太华、徐舍、官林、杨巷、新建、和桥、高塍、万石、周铁、丁蜀、湖㳇这些镇,都能办。但个别区域可能因为政策原因暂时下不了单,下单前找运营商报地址确认一下比较保险。
问:先装后付是什么意思?
答:就是师傅上门把宽带装好、调试能用之后,才收安装费。不是先交钱再等人来装。这样不用担心付了钱没人管。
我帮表哥算了笔账,三年下来这个套餐总花费大概是59乘36加上首充和安装费,平均每月不到80。对比他之前那家200M一个月68还经常卡,这个确实划算一些。不过话说回来,宽带这东西适合自己的才是好的,别光看价格,把合约期、首充、覆盖这些搞清楚了再下手,能少踩不少坑。
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