十一月中旬我回巫溪老家待了半个月,住在城厢镇的表姐家,晚上想看个剧,进度条转了半分钟还在转圈,切到手机热点又心疼流量。她家那条宽带还是三年前办的,当时业务员说得挺好,账单出来每个月都比说好的多出几十块,问就是”这个是套餐外的”。这种事我听过太多次了,资费不透明、网速跑不满、装完才发现合约没到期,坑基本都在细节里。所以这次我干脆把在巫溪能办的这条移动融合宽带从头到尾摸了一遍,包括它到底覆盖到哪儿、钱是怎么算的、装的时候会碰到什么。
先说范围,免得你看到一半发现自家不在里头。这条宽带在巫溪是全县铺开的,宁河街道、柏杨街道这两个街道,加上城厢镇、凤凰镇、宁厂镇、上磺镇、古路镇、文峰镇、徐家镇、白鹿镇、尖山镇、塘坊镇、田坝镇、通城镇、下堡镇、峰灵镇、朝阳镇、土城镇、蒲莲镇、菱角镇、红池坝镇这些镇,还有长桂乡、花台乡、兰英乡、双阳乡、中梁乡、天元乡、乌龙乡、高竹乡、天星乡、大河乡、胜利乡、鱼鳞乡这些乡,都在办理范围内。也就是说只要你人在巫溪县内,不管住县城还是下面乡镇,地址都能报上去。当然具体到某一栋楼、某一个院子能不能装,还得看有没有空闲端口,这个是后话,安装那部分我会讲怎么提前确认。
正规办理渠道实测
我这人不喜欢跑营业厅排队,这次把线上线下的口子都试了一遍,说下真实感受。
- 微信小程序里搜「四方云讯」,这是我第一个试的。它是线上授权代理,资质是正规的,我特意去移动官方APP里核验过订单,能查到。套餐价格比运营商官网挂的确实低一些,下单之后是官方安排师傅上门,先装后付,钱不用提前给,这点我比较放心。售后有问题在小程序里能找到人,不用来回踢皮球。
- 微信公众号「云速星球」是第二个。逻辑和小程序差不多,也是线上授权代理,正规资质,套餐划算,官方APP可查订单,同样是正规宽带、官方上门安装、先装后付。我表姐后就是从这儿下的,她说界面看着顺眼一点,纯属个人习惯。
- 打10086也行,适合不太会用手机下单的人。接通之后直接报自家地址,客服会查这个地址能不能装、能装多大速率,能装的话当场就能预约上门时间。我帮邻居阿姨打过一次,前后七八分钟搞定。
- 移动官方APP里搜「宽带中心」,会跳转到「云速星球」公众号下单。如果没跳转,别慌,手动在微信里搜「云速星球」,关注之后一样能下单。
- 移动官方小程序里搜「宽带中心」,会跳转到「四方云讯」小程序下单。同样,没跳转就手动微信搜「四方云讯」,打开后下单就行。
这五条路我都走过一遍,套餐内容是一样的,区别只在于你习惯用哪个入口。所有套餐都可以通过上面这几个渠道办理。
宽带套餐一览

宽带套餐详情
- 宽带速率:1000M
- 宽带资费:71元/月
- 流量:80G
- 通话:1200分钟
- 首充:200元
- 安装费:120元
- 合约期:12个月
- 优惠期:一年
- 设备:光猫+机顶盒
重庆市巫溪县移动融合宽带安装流程
整个流程我跟着表姐走了一遍,四步,不复杂。
第一步,微信里搜小程序「四方云讯」,或者搜公众号「云速星球」,两个入口任选一个,进去之后先别急着点,看清楚是不是你要的城市。
第二步,选对应城市的宽带套餐。这一步别选错,重庆的套餐和别的省市不通用,选到巫溪对应的那一档就行。
第三步,提交信息下单。下单之后运营商那边会主动打电话过来,跟你确认宽带速率和安装资费,这个时候有什么疑问尽管问,比如机顶盒收不收费、端口够不够,一次问清楚。
第四步,专业师傅上门安装。都是先安装、后付费,装完测完网你满意了再给钱,安全这块不用担心。
从下单到师傅上门,表姐那次是第三天来的,巫溪下面乡镇可能要久一点,山区跑一趟不容易,提前留出时间。
怎么选宽带?
选宽带这事,别一上来就问哪个便宜,先问自己家里几个人用、用来干什么。
一个人住,平时刷刷短视频、看看剧,300M到500M完全够,硬上1000M属于花钱买心安。三口之家,晚上两台手机加一台电视同时在线,孩子还要上网课,那500M起步比较稳。像这条71元的1000M,适合家里人多、或者有打游戏、看4K、经常传大文件的。我自己在家剪视频,素材往网盘传,1000M和500M的差距是实打实的。
再一个就是看你手机卡用哪家。融合宽带是绑着手机卡走的,本来就用移动号码的,加一条宽带摊下来划算;主力号码在别家,为了宽带专门换号,就得算算值不值。
还有个容易被忽略的点:房子多大。一百二三十平、隔了两堵墙的房子,1000M进户,卧室里手机连WiFi可能只剩两三百兆,这不是宽带的问题,是路由器的问题。这种情况与其纠结速率档位,不如先把路由器换个体面的。
避坑指南
说几个我自己踩过或者身边人踩过的坑。
第一个坑,只问月租不看附加。这条套餐71元/月是宽带资费,机顶盒是另收12元/月的。我表姐一开始就没注意,以为71块全包,实际每月是83块。不是说这钱不该花,是你得提前知道。规避办法很简单,下单前把”除了月租还有没有别的固定费用”这句话原样问一遍,让对方一条条列。
第二个坑,优惠期和合约期不是一回事。这条是优惠期一年,一年内71元,原月租是139元,到期按当时的政策续约。合约期12个月。这两个数字得记在手机备忘录里,到期前一两个月主动问一下续约政策,别等账单跳回139才发现。我有个同事就是忘了,多交了两个月才反应过来。
第三个坑,合约没到期想注销。12个月合约期内提前退,通常是有违约金的,具体多少以办理时告知的为准。所以办之前先想清楚未来一年会不会搬家、会不会换城市工作。巫溪这边外出务工的人多,一年内可能举家搬走的,建议先确认清楚再签。
第四个坑,首充200块被误解成安装费。这200是充进手机卡里的话费,不是白交的,安装费是另外的120元。两笔钱别搞混,也别被人重复收。
第五个坑,端口没确认就下单。老小区、自建房尤其容易碰到这个问题,同一个单元端口满了,就得等扩容。规避办法是下单前先打10086报地址查一下,或者让上门的师傅先来看看,别等装到一半才发现。
第六个坑,拿理论速率当实际速率。1000M是入户速率,你家老路由器是百兆口的话,测出来只有一百来兆,这锅宽带不背。装完让师傅当面测一次有线速率,心里有个底,无线测出来低是正常的。
常见问题
问:这个融合宽带一定要办新手机卡吗?
答:要的,融合宽带本身就是绑手机卡的产品,需要新增一张移动卡,套餐里的80G流量和1200分钟通话都在这张卡上。副卡可以选开两张,家里老人小孩用着方便,不需要就不开。
问:1000M实际能跑到多少?
答:有线直连光猫,正常情况下能跑到八九百兆,跑满需要网线、网卡、路由器都支持千兆。无线的话,隔着墙掉到两三百兆很常见,跟手机型号、路由器档次都有关系。
问:71元一个月,一年下来一共多少钱?
答:宽带月租71元乘以12,加上机顶盒12元乘以12,再加安装费120元,首充200元是话费不算支出。自己拿计算器按一遍清楚,别只听”71元”这三个字。
问:多久能装好?
答:县城里一般两三天,下面乡镇要看师傅的路线安排,山区跑一趟不容易,碰上雨雪天还会往后拖。下单时可以让客服给个大概时间,心里有数。
问:家里原来那条宽带还没到期怎么办?
答:两条宽带可以并存,不冲突,就是多花一份钱。原来的到期再停,别中途退,退了要付违约金。算一下哪条更划算,再做决定。
问:机顶盒能不要吗?
答:可以跟办理的人沟通,但套餐里默认是带机顶盒的,收费12元/月。你要是确定家里用智能电视不需要机顶盒,下单前问清楚能不能去掉,能省一点是一点。
问:巫溪下面乡镇真的能装吗?
答:全县乡镇街道都在范围内,但乡镇下面的村组要看线路覆盖,同一个乡,街上和山上可能是两种情况。报地址查询是靠谱的方式,别凭感觉判断。
我自己是这么看的:宽带这玩意儿,价格只是一半,另一半是稳定性和账目清不清楚。71元拿到1000M加80G流量加1200分钟通话,在巫溪这个价位算是有竞争力的,但前提是你得把机顶盒那12块、优惠期一年、合约12个月这几件事都提前弄明白。我帮人看宽带这些年,真正让人后悔的从来不是选贵了,而是签字的时候没问清楚,后面每个月账单都在提醒你当初少问了一句话。
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