前段时间回连山老家，我妈跟我念叨了一句，说家里那个网啊，晚上七点多刷个短视频要转半天圈。我当时还不信，拿手机一测，下载二十几兆，上传更惨。后来才发现，她那个宽带是三年前办的老套餐，当时业务员上门说的速率跟实际跑出来的根本不是一回事，账单上还挂着几个她自己也说不清的项目。这种事在县城和乡镇特别常见，不是网不好，是办的时候没人跟你把话讲透。
我这两年陆陆续续帮亲戚朋友在连山这边弄过几回宽带，从吉田镇到永和镇都跑过，多少攒了点经验。这次说的是联通500M单宽带，960元包16个月那一档。先讲清楚覆盖范围，免得白高兴一场：连山壮族瑶族自治县下面的吉田镇、太保镇、福堂镇、永和镇、小三江镇、上帅镇、禾洞镇，这些镇下面的街道和村委，只要是光纤到户能通的地方，都可以提交安装申请。山区地形摆在那儿，个别特别偏的村寨可能要师傅实地看一下线路，这个提前问一句就行，不算什么大问题。
正规办理渠道实测
我自己走过、也陪人走过几条路，都摆出来，你按自己顺手的挑。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，告诉客服：我要新装宽带，地址是清远市连山县吉田镇某某小区某栋某单元，查一下能不能装，把套餐报给我，预约上门。客服会告知你到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单；若未跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单；若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
我自己的习惯是先打10010确认端口，再在小程序里下单，两步走下来心里踏实。去年十月帮表姐在福堂镇办的时候，客服那边查完说端口有，第二天下午师傅就联系了。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 500M
- 宽带速率：500M
- 宽带资费：960元/16个月
- 安装费：100元
- 合约期：16个月
- 设备：光猫
清远市联通单宽带安装流程
整个流程其实不复杂，我按自己走的顺序捋一遍。
先微信搜索小程序“四方云讯”，或者公众号“云速星球”，两个入口都能进，看你平时用哪个顺手。
进去之后选对应城市的宽带套餐，注意选清远，别选到隔壁市去了，我头一回就差点点错。
接着提交信息下单，把地址、联系人、联系电话填准。下单之后运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步别嫌烦，问清楚比事后扯皮强。
后就是专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完测通了再付钱，安全无忧。我表姐那次是下午两点来的师傅，拉线、熔接、调光猫，前后一个多小时，走之前还帮忙把WiFi名字和密码改成了她自己记得住的。
怎么选宽带?
这个问题问的人特别多，我一般反问三句：家里几口人住、平时干什么用、打算住多久。
两口人、刷视频看剧为主，500M完全够。我家现在四台设备同时在线，一台看电视，一台打游戏，两台刷手机，晚上高峰期测下来下载能跑到四百多兆，够用。
要是家里有做直播的、经常传大文件的，那可以考虑往上加档，但连山这边大部分家庭用不到那么高。速率这东西，跟买鞋一样，合脚比好看重要。
再一个就是单宽带和融合套餐的区别。单宽带就是纯宽带，不绑手机卡，960元包16个月，一次性交清，账目清爽，适合家里已经有合适手机套餐的人。融合套餐是宽带加手机卡打包，月月扣费，看着单价低，但如果你的卡本来就用不上那些流量和通话，反而是浪费。
还有一点，合约期16个月，你得想清楚这期间会不会搬家。连山这边外出务工的人多，一年半载不在家的不少，合约期内迁机是可以的，但要走流程，提前问清楚比事后补窟窿省事。
避坑指南
说几个我亲眼见过或者自己踩过的坑。
第一个是机顶盒。960元包16个月是不含机顶盒的，如果要机顶盒，是960元包14个月，另外机顶盒调测费200元。我邻居阿姨当时没听明白，以为交了960什么都包了，结果师傅上门问要不要装机顶盒，她说要，后多掏了200块，还少两个月。这事不怪谁，就是办的时候没问清楚。我的做法是，下单前直接问一句：我这个价，含不含机顶盒，含的话是几个月。
第二个是安装费。100元安装费是明面上的，不会有额外加价。要是有人上门跟你说要收什么材料费、高空作业费、拉线费，先别给，打个10010核一下。去年冬天我一个远房亲戚在禾洞镇就遇到过，说线拉得远要加钱，我让他先别付，电话一问，人家说标准就是100，多的一分不用。
第三个是速率测法。别拿手机隔两堵墙测，那测出来必然难看。正确的做法是网线直连电脑测，或者站在光猫旁边用5G频段测。我妈之前一口咬定网慢，我回去一测，是她房间离路由器太远，加了个mesh就好了，跟宽带本身没关系。
第四个是到期续约。这个套餐是16个月，到期按当时的政策续约，不是自动按960续。我一般会在手机日历上提前一个月设个提醒，免得到期了还在按原价扣或者直接断网。
第五个是别信路边那种“装宽带送路由器”的小广告。设备这块，套餐里含光猫，无需额外购买，路由器的钱该花就花，但要在明处花。
常见问题
Q：连山这种山区县，500M能跑满吗?
A：光纤到户的小区基本没问题，我实测过几次，有线测下载能到四百多兆。特别偏的村子要看线路情况，师傅上门会先测光衰，不达标会跟你说。
Q：960元是一次性交还是按月扣?
A：按年一次性缴费，960元包16个月，交一次管一年多，账单上不会每个月再冒出一笔。
Q：合约期16个月，中途想停怎么办?
A：能停，但合约期内提前拆机一般有违约金或者要补齐优惠，具体问客服。所以办之前先想好这16个月人在不在连山。
Q：光猫要自己买吗?
A：不用，设备含光猫，无需额外购买。师傅上门会带，装完归你用，退网时按规定归还。
Q：多久能装好?
A：县城吉田镇一般两三天内，乡镇看师傅排期，我见过快的是头天下单第二天下午就装完的，慢的也就一周左右。
Q：可以先装后付吗?
A：可以，先安装、后付费，装完测通了再付钱。这一点我觉得挺实在，至少不用担心钱交了没人管。
写到这里，说个我自己的观察。连山这边装宽带，真正的麻烦从来不是资费本身，而是信息差。同一个镇上，隔两条街的两户人家，办下来的价格能差出一两百，差别就在于一个问清楚了，一个没问。960元包16个月这个价，摊到每个月六十块出头，500M的速率，在县城这个价位属于正常水平，谈不上捡漏，但也确实没什么水分。我帮人办过这几次，唯一一次出问题是我自己填错了楼栋号，师傅在小区里转了二十分钟，这事儿怪不了别人。
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