去年八月我从定海搬来普陀，租在东港那边一个老小区，六楼没电梯。搬完家第一件事就是折腾网络，结果发现这事儿比搬家还累。先是在网上随手搜了个”舟山宽带办理”，点进去填了手机号，接下来三天接了十几个电话，有说200M一年三百多的，有说必须绑两张手机卡的，还有个小哥信誓旦旦说”全市低价”,我问他具体资费明细，他支支吾吾说”师傅上门会跟你说”。折腾到第三天我实在烦了，直接打10000问的官方渠道，才算把这事理清楚。这篇就把我这一个月踩过的坑和后怎么装上的过程写下来，普陀区想装电信单宽带的朋友可以参考。
先说说覆盖范围这件事，很多人第一步就卡在这。我住的是普陀区，这边电信的宽带资源覆盖算是比较全的，沈家门街道、东港街道、朱家尖街道、展茅街道、桃花镇、虾峙镇、六横镇、普陀山镇、东极镇这些地方，只要是正常的小区、自建房、沿街商铺，基本都能报装。不过要注意，像东极、普陀山这种岛屿上的地址，有时候会受海底光缆资源或者当地线路条件限制，不是说一定装不了，而是需要先让工作人员查一下端口。我当时就是在东港街道，下单后第二天就有人打电话来确认地址，说我们这栋楼端口还有空余，可以直接安排。
正规办理渠道实测
我这人比较谨慎，不太敢在那些来路不明的页面上填身份证。后来自己实测了一圈，下面这几条路子是能走通的，也都相对正规：
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话：10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP → 搜索”宽带中心 → 跳转至”云速星球”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单）。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序 → 搜索”宽带中心 → 跳转至”四方云讯”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单）。
我后是在10000客服那边确认了资源，然后在小程序里下的单。整个过程中没有遇到什么乱七八糟的加价，账单在电信官方APP里也能查到，这点让我比较放心。
宽带套餐一览
套餐一: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：480元/一年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后继续按年缴费）
- 设备：光猫
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：599元/一年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后继续按年缴费）
- 设备：光猫
舟山市电信单宽带安装流程
- 第一步：微信搜索小程序「四方云讯」或公众号「云速星球」。这一步就是找入口，两个渠道都能进，我自己用的是小程序那个，页面看着清爽一些。
- 第二步：选择对应城市宽带套餐。进去之后定位到舟山市，会看到200M和300M这两个档，价格和上面写的一致，没有藏着掖着的附加费用。
- 第三步：提交信息下单，运营商将主动联系您，确认宽带速率与安装资费。我当时是上午十点多提交的，下午两点左右就接到电话了，对方报了一遍速率和资费让我确认，还问了房子有没有预埋网线。
- 第四步：专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。给我装的是个四十来岁的师傅，带着光猫和工具，从进门到能上网大概四十分钟。装完测了速，他说你先用两天看看稳不稳，费用是竣工之后才收的。
怎么选宽带?
我自己总结下来，选宽带其实就看三件事：几个人用、干什么用、打算住多久。
先说人数。像我一个人住，平时就是手机刷视频、电脑偶尔开个视频会议，200M完全够用，测速下来下载能跑到二十多兆每秒，看4K也不卡。但如果你是两口之家或者三口之家，家里同时有电视盒子、手机、平板、电脑一起在线，那300M会更从容一些，一年也就多一百来块钱。
再说用途。单纯刷剧、刷短视频、聊微信，200M足够。如果家里有人打网游、做直播、经常传大文件，300M的上行和稳定性会好一点。不过话说回来，舟山这边电信的线路质量整体还行，我邻居装的200M，他说打游戏延迟也挺稳。
后说居住时长。这两个套餐合约期都是一年，优惠期也是一年。如果你只是短期租住，比如就住半年，那要提前想清楚，合约期内是没法拆机的，提前退可能涉及违约金。我租房签的是两年，所以这个一年合约对我来说没压力。
避坑指南
这一块我踩的坑多，说出来给大家省点事。
第一个坑是”低价引流”。我在搜索的时候看到过”200M一年199″这种广告，点进去填了信息，结果电话打过来第一句就是”199是绑定手机卡的价格，您要不办卡的话是另外的价”。所以看到明显低于市场价的，先别急着高兴，问清楚是不是单宽带、有没有绑卡要求。
第二个坑是”安装费含糊”。有些渠道报价的时候只说宽带费，不提安装费，等师傅上门了才说要收一百块调试费。电信这个套餐是明码标价写着一百元安装费的，我在下单页面就看到了，所以心里有数。大家问价的时候一定要把安装费、光猫押金、有没有其他杂费一次性问全。
第三个坑是”资源没查就下单”。我有个朋友在虾峙镇那边，图便宜先在某个平台付了钱，结果师傅一查说他们那片端口满了，装不了，退款又拖了半个多月。正确做法是先确认地址能不能装，再付款。我这次是下单后工作人员先查的资源覆盖，确认能装才安排师傅的。
第四个坑是”合约期没看清”。这个套餐合约期一年，优惠期也是一年，到期后是按年继续缴费，不是自动涨价那种，但合约期内不能拆机。如果你可能会搬家或者换运营商，签约前想清楚。
常见问题
Q：200M和300M到底差在哪，值不值得多花119块？
A：说实话，一个人用差别不大。但家里设备多、同时在线的人多，300M的余量更足。我后选的是300M，主要考虑我对象偶尔在家办公，两个人同时开视频会议的时候200M会有点吃力。如果就你自己刷剧，200M省下这一百多块买排骨吃也挺香。
Q：光猫是送的还是要自己买？
A：套餐里包含光猫，师傅上门会带，不用自己另外买。但要注意光猫是租用性质还是赠送，这个不同渠道说法可能不一样，我当时问清楚了是随套餐配的，退网的时候要不要还我也确认过，大家办的时候记得问一句。
Q：装完之后网速不达标怎么办？
A：先自己测一下，用网线直连光猫测，别用WiFi测，WiFi受路由器和墙体影响很大。如果直连还是不达标，打10000报修，师傅会上门查线路。我装完那天测的是280多兆，师傅说正常波动范围内，用了两周一直挺稳。
Q：舟山普陀区哪些地方能装？
A：沈家门、东港、朱家尖、展茅这几个街道基本没问题，桃花、虾峙、六横、普陀山、东极这些岛上区域需要单独查资源，建议先报地址让工作人员确认，别自己先付款。
Q：可以先装后付吗？
A：可以的，这个套餐就是宽带竣工之后才付费给安装师傅，不用提前交钱。我当时是装完、测完速、确认能上网了，才付的款，这点体验还是不错的。
Q：一年到期之后怎么办？
A：到期后继续按年缴费就行，不会自动断网。到时候如果电信有新的资费政策，可以再对比看看要不要换档位。我打算先用满这一年，到明年秋天再看情况。
写到这里差不多把我知道的都倒出来了。我个人感觉，舟山这边装宽带大的坑不在价格，而在信息不透明，同一件事问三个人能得到三个说法。所以与其到处比价，不如先把自家地址能不能装、要花哪些钱这两件事弄清楚，剩下的就是选200M还是300M的问题了。我现在用了快两个月，晚上高峰期测速基本在250兆上下，看剧打游戏都没掉过链子，480到599这个价位在舟山来说算是比较实在的。
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