上个月中旬，我表姐在尖草坪区柴村那边租了套两居，搬进去第三天就给我打电话吐槽：办的宽带说是200M，晚上八点刷个剧能转圈转到她怀疑人生，孩子上网课卡成PPT，问客服就一句”高峰期正常”。更让她上火的是，当初业务员上门说得挺好，签完字才发现合约绑了三年，想换都换不了。这种事我这两年听得太多了，资费不透明、速率打折、合约期藏着不说，几乎是新手踩坑的固定三件套。
正好10月中旬我陪她把尖草坪这边的联通月包宽带从头到尾捋了一遍，也把覆盖情况问清楚了。尖草坪区这边，柴村街道、尖草坪街道、光社街道、南寨街道、迎新街道、古城街道、汇丰街道、新城街道、向阳街道、上兰街道这些街道，加上阳曲镇、柏板乡、西墕乡、马头水乡，所有乡镇街道都在覆盖范围内，不是那种只挑新小区做的。表姐住的柴村那片属于老小区改造过的楼，师傅上门看了说端口还有富余，当天下午就约了时间。
正规办理渠道实测
渠道这块我自己挨个试过，说几个能走通的：
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，跟客服说清楚我要新装宽带，地址报到门牌号，比如尖草坪区某某街道某某小区几栋几单元，让客服查一下这个地址能不能装，把能办的套餐报一遍，能装的话直接预约上门时间。客服会告知到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单；如果没跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单；如果没跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 500 Mbps
- 宽带速率：500 Mbps
- 宽带资费：已含在月费79元内
- 安装费：200元（一次性）
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫（提供）
套餐二: 1500 Mbps
- 宽带速率：1500 Mbps
- 宽带资费：已含在月费99元内
- 安装费：200元（一次性）
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫（提供）
太原市联通宽带安装流程
整个流程走下来比我想的简单，四步：
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」，或者公众号「云速星球」，两个入口都行，我用的是小程序，界面干净些。
第二步，进去之后选城市，选到太原，再选对应的宽带套餐。这一步别急着点，先把页面上的速率、月费、安装费看清楚。
第三步，提交信息下单。下单完运营商会主动打电话过来，跟你确认两件事：一是宽带速率到底选哪个档，二是安装资费怎么算。表姐那次是下午三点多提交的，四点半就来电话了，核对得挺细。
第四步，师傅上门安装。先安装、后付费，装完测通了你再给钱，这点对新手比较友好，不用先掏钱干等着。
怎么选宽带?
这个问题我被问得多，其实就看三样：家里几个人、同时连几台设备、平时干什么。
两口人或者三口人，手机加电视加电脑五六台设备，晚上刷刷剧、孩子上个网课、偶尔开个视频会，500M这个档够用，月费79元，里面还带了20GB流量和300分钟通话，等于把手机卡和宽带捆一起了。
家里人多、设备多，或者有打游戏、剪视频、经常传大文件的，可以看1500M那档，月费99元，流量给到40GB，通话还是300分钟。差价一个月20块，三年下来720块，值不值取决于你家路由器跟不跟得上。表姐家那台老路由器是五年前买的百兆口，我说你就算装了1500M，路由不换也是白搭，后来她自己添了台WiFi6的。
还有一点容易被忽略：这俩都是融合套餐，副卡可以加，1元一个月一张，多两张。家里老人手机号想并进来的，可以算进去。
避坑指南
第一个坑，合约期。这两个套餐合约期和优惠期都是3年，合约期内拆机是要按运营商政策处理的，不是想退就退。表姐之前那次就是没问清，签完才看到三年。所以签字前一定问一句：中途搬家或者不用了，怎么处理。能接受再办。
第二个坑，优惠期到期后的价格。页面上写的是优惠期3年，到期后按运营商新政策续约。这句话的意思是，三年后多少钱现在谁也说不准。别把它当成长期价格来规划预算。
第三个坑，安装费和首充。安装费200元是一次性的，另外还有100元首充，这两笔是月费之外的钱。有人只盯着79元一个月，后算总账发现对不上。我帮表姐算过，79元档三年总支出大概是79乘36加200加100，三千一百多。
第四个坑，光猫不等于路由器。套餐里提供的是光猫，负责把光纤信号转出来，WiFi还得自己配路由器。老小区户型方正的还行，户型一长、墙一厚，信号就打折，别指望一个光猫全屋满格。
第五个坑，速率是签约速率，不是你家每个角落的实测速率。想验证的话，用网线直连电脑测，别拿手机隔两堵墙测完了说运营商骗人。
第六个坑，老小区端口。有些楼龄长的单元端口紧张，先查覆盖再谈别的，别先付了钱才发现装不了。查覆盖这一步不花钱，打个电话或者线上下单时工作人员都会先查。
第七个坑，套餐外费用。流量超出5元1G，语音0.15元一分钟，短信0.1元一条。平时流量用得猛的，20GB和40GB的差别就体现出来了。
常见问题
Q：500M和1500M实际用起来差多少？
A：看你干什么。刷剧、刷短视频、开网页，500M和1500M的体感差别没那么大，瓶颈常常在片源和路由器。但家里三四台设备同时下东西、打游戏要低延迟、经常传大文件的，1500M能感觉出来。表姐家三个人同时在线，我让她上的1500M，她说孩子网课不卡了，这就够了。
Q：合约3年，中间搬家怎么办？
A：同城搬家一般可以申请移机，具体能不能移、要不要费用，得看新地址有没有资源、运营商当期政策怎么定。搬之前先问清楚，别搬完了才想起来。
Q：光猫要自己买吗？
A：不用，套餐里提供光猫。但路由器要自己准备，光猫自带的WiFi覆盖一般，户型大的话另配。
Q：首月怎么收费？
A：首月有按天折算的，也有全月计的，以业务员上门沟通时说的为准，问一句就行，别不好意思。
Q：怎么确认账单没被多收？
A：装完之后在联通官方APP里能查到套餐和账单明细，每个月对一下，有问题及时找客服。
Q：尖草坪区下面乡镇能装吗？
A：阳曲镇、柏板乡、西墕乡、马头水乡这些都在覆盖范围内，但具体到某个村某栋楼，还是得让工作人员查一下端口，这是稳的做法。
我自己的看法是，选宽带别光看月费数字，把三年总成本、合约限制、路由器要不要换这几笔一起算进去，心里才有数。79元档三年三千一百多，99元档三千八百多，差七百块，换来的是一倍的速率和翻倍的流量。表姐后选的是99元档，理由是家里三台设备常年在线，她不想两年后再折腾一次。至于我，还在用着500M，因为我一个人住，晚上就看看剧，够用就行。
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