去年冬天我帮表姐在兰溪老城区弄宽带,她图省事在路边摊办了个“59块一个月”的,结果第一个月账单一出来,光猫租金、IPTV基础包、还有一项看不懂的增值服务,加一起八十多。她拿着账单问我这钱花哪儿了,我翻了半天也没看明白。这种事在小地方特别常见,业务员嘴上说的和合同上写的经常是两回事。再加上老小区线路老化,她家明明办的是200M,晚上八点测速只有七十多兆,看个4K电视剧一直转圈。后来我陪她重新理了一遍需求,才发现问题不在钱多钱少,而在于一开始就没人跟她讲清楚合约怎么算、设备怎么算、到期之后又怎么算。
这回说的是电信在兰溪的月包宽带,200M到1000M一共八个档位,月租从79元到599元。覆盖这块我特意问过,兰溪市所有乡镇街道都能办,城区六个街道——兰江、云山、永昌、赤溪、女埠、上华;镇上的游埠、诸葛、黄店、香溪、马涧、梅江、横溪;还有灵洞乡、柏社乡、水亭畲族乡,都在范围内。我表姐住兰江街道,师傅上门那天从打电话预约到装完,前后不到两天。诸葛那边一个读者跟我说过,他所在的村子稍微偏一点,师傅也是约了时间就来了,就是提前一天约比较稳妥。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己或者身边人都走过,列出来给个参照:
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“四方云讯”小程序。电信运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“云速星球”公众号。电信运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道:拨打电信客服电话10000,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 电信官方APP办理:打开电信官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“云速星球”微信公众号下单;若未跳转,手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理:打开电信官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“四方云讯”微信小程序下单;若未跳转,手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 200Mbps
- 宽带速率:200Mbps
- 宽带资费:79元/月(原价79元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:100元安装费含光猫;选装FTTR一主一从需另加100元
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:139元/月(原价139元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:100元安装费含光猫
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:169元/月(原价169元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:100元安装费含光猫
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:199元/月(原价199元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:100元安装费含光猫
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:239元/月(原价239元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:100元安装费含光猫;可选装2000M全光组网
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:299元/月(原价299元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:100元安装费含光猫;可选装2000M全光组网
套餐七: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:399元/月(原价399元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:100元安装费含光猫;可选装2000M全光组网
套餐八: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:599元/月(原价599元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:3年
- 设备:100元安装费含光猫;可选装2000M全光组网
金华市电信宽带安装流程
1、微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”,两个入口都能进。
2、进去之后选对应城市的宽带套餐,金华兰溪的套餐在同一个列表里,看清楚月租和速率再点。
3、提交信息下单,运营商会主动打电话过来,跟你确认宽带速率和安装资费这两项,别嫌麻烦,这两项一定要在电话里听清楚。
4、专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,装完测速没问题再付钱。
怎么选宽带?
选速率这事,别看别人办多少就跟着办多少。我总结下来主要看三样:住几口人、房子多大、有没有人天天在家办公。
单身或者小两口,平时刷视频、打游戏、偶尔开个视频会,200M够用了。79元这个档位在兰溪属于入门款,配上100元的安装费,第一年算下来一千出头。但有一点要提前说,200M跑满是有前提的,得是千兆光猫、千兆网线、路由器也得跟得上,中间任何一环掉链子,实际速度就打折。我表姐家那个情况就是路由用了五六年,换个新的之后测速立马上到一百八九。
三口之家,孩子上网课、大人看剧、老人刷短视频,300M或者500M更从容。139元和169元这两个档位,差价30元,500M多了200M带宽,如果家里同时开三四台设备看高清,这个差价不亏。
1000M的档位有五个,199元到599元,速率都是1000M,区别在于通话分钟、流量这些配套,还有能不能装2000M全光组网。199元这个属于千兆里的基础款,普通家庭用足够了。239元往上开始带2000M全光组网的选装资格,家里是复式、别墅、或者一百五十平以上的大平层,墙体厚信号穿不过去,才有必要考虑全光组网。至于399和599这两个,通话分钟到了2000和3000,流量到了200G和300G,更像是给家里有生意、需要多卡多设备的人准备的。599那个优惠期是3年,其他都是2年,这一点值得留意。
避坑指南
合约期两年,合约期内不能拆机。这是我在兰溪碰到抱怨比较多的一条。有人租房办宽带,住一年要搬走,剩下一年怎么办?搬同一个城市可以移机,搬走了就只能自己想办法。租房的朋友先想清楚自己能不能住满两年。
优惠期和原价是一样的数字,看起来没什么好担心,但合同里写了“优惠到期后按运营商新政策续约”。这句话的意思是两年后价格由当时的政策说了算,不是永远79元。办的时候把这条问清楚,比什么都强。
首充金额各档不同,200元、300元、400元、600元都有。这笔钱是预存的话费,不是白交,但确实要一次性拿出来,预算紧的话提前算进去。
安装费100元含光猫。想装FTTR一主一从的,200M那档要另加100元。其他档位想上2000M全光组网,也是额外算钱,具体多少得问师傅现场勘测。别听口头承诺,让他在单子上写清楚。
商用地址和家庭地址是两套管控标准。有人在家开工作室、做直播带货,被认定为商用,资费就变了。办之前如实说清楚用途,省得后面扯皮。
套餐外流量5元/G,语音0.19元每分钟,短信0.1元一条。这几个数字平时用不上,但家里有孩子的,手机连着宽带套餐,超额了是真扣钱。
装完当天一定测速。用电脑接网线测一遍,再用手机连WiFi测一遍,两个数据对比着看。如果差距很大,问题多半在路由器或者网线上,当场让师傅帮你排查,人走了再叫就麻烦了。
常见问题
Q:兰溪乡下能不能装?
A:能,灵洞、柏社、水亭畲族乡这些地方都在覆盖内。不过偏远一点的自然村,师傅上门前会先查线路资源,建议提前一天约,别卡着周末临时打电话。
Q:两年合约期没到想退怎么办?
A:合约期内不能拆机,这是写进合同的。真要退,得按剩余月份承担相应费用,具体金额问客服。所以签之前先确认自己住得稳不稳。
Q:1000M和500M实际用起来差多少?
A:日常刷视频、看剧,两者体感差别不大。差别明显的是下载大文件、多设备同时在线、家里有人做视频剪辑传素材。普通三口之家,500M基本不会觉得卡。
Q:光猫是自己的还是租的?
A:100元安装费里含光猫,但产权归属和退网时怎么处理,办的时候问一句。有的地方退网要还设备,有的不用,说法不统一。
Q:套餐里的通话和流量是给几张卡用的?
A:主卡一张,副卡需要自己在运营商APP里办,各档位能办几张不一样,79元那档标的是0张副卡,要加副卡得往上选档位。
Q:装完发现速度不达标怎么办?
A:先自己排查网线和路由器,确认是不是千兆设备。排除之后还不达标,打10000报障,让师傅上门测线路。我见过的情况里,七成以上是路由器拖了后腿。
兰溪这边宽带普及率不低,但真正把资费结构讲明白的人不多。79元到599元这八个档位摆在一起,看着选择多,其实大部分家庭落在139到199这个区间就够用了。我自己给表姐选的是169元的500M,她家四口人,两台电视一台电脑,晚上同时在线也不卡。装完到现在快一年,账单每月固定169加100安装费分摊,没有冒出来过莫名其妙的项目。选宽带这件事,把合约、设备、到期政策这三个问题问透,比纠结速率高低实在得多。
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