【2026年10月1日广东省深圳罗湖区广电单宽带660元起包年，100M到1000M怎么挑？罗湖十个街道实测记录】
上个月我妈打电话来，说家里网又不行了，晚上八点看个短视频转圈转到她以为手机坏了。我回去拿软件跑了一下，下载只有18Mbps，上传更低。路由器是三年前买的，宽带是当时图省事随便办的一个两年合约，到期自动续，价格还比新装贵。这事让我想起前年帮同事在罗湖租房装宽带的经历：跑了三家营业厅，同一栋楼给的报价差了两百多，有的还要绑一张根本用不上的手机卡，问合约期多长，答得含含糊糊。
所以这回我把罗湖这边广电的单宽带从头到尾捋了一遍。先说覆盖。罗湖区下辖十个街道——桂园、东门、南湖、笋岗、东湖、莲塘、东晓、清水河、翠竹、黄贝。这十个街道范围内的住宅小区、老式楼梯楼、城中村自建房，都在受理范围里，提交申请之后会有师傅查一下这栋楼的端口资源，能不能装、走明线还是走暗管，当场给答复。我同事住在莲塘那边一个2000年前后的老小区，师傅上门看了说楼道里有广电的箱子，当天下午就通了。不过老楼的情况确实一栋一个样，有的楼层端口满了要等扩容，所以别自己拍脑袋下单，先让人查。
正规办理渠道实测
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- 广电客服电话渠道：拨打广电客服电话10099，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 广电官方APP办理：打开广电官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单）。
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宽带套餐一览
套餐一: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：660元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：700元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐三: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：720元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐四: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：780元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：998元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
深圳市广电宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」，或者搜索公众号「云速星球」，两个入口都能进。
第二步，进去以后选深圳，再选你所在的区，罗湖就选罗湖，然后挑对应的宽带档位。
第三步，填地址、姓名、电话，提交之后会有工作人员主动联系你，跟你确认要装的速率和安装资费，顺便约上门时间。
第四步，师傅按约定时间上门，拉线、装光猫、调路由器，测速确认没问题再付款。整个过程是先安装、后付费，不用提前掏钱。
怎么选宽带?
100Mbps这个档，说句实话，一个人住、平时就刷视频聊微信看剧，够用。660块一年摊下来一天一块八，罗湖城中村租房的年轻人选这个的挺多。但如果你家里同时开着电视盒子、两三台手机、再加一台电脑挂着下载，晚高峰会有点顶。
200Mbps和300Mbps这两个档差20块一年，我一般建议直接上300Mbps。差价小到可以忽略，但多出来的余量在晚八点到十点这段能感觉出来。两口之家、或者家里有小孩上网课的，300Mbps是比较稳的选择。
500Mbps是给多设备家庭的。我见过一家人六台手机加平板加电视，还开着智能家居一堆设备，300Mbps虽然不至于卡，但路由器稍微差一点就成了瓶颈。
1000Mbps这个档，998一年，摊下来一天两块七。适合什么情况？大户型、路由器能跑千兆、平时有内网传输需求、或者做直播上传素材的。有个前提得说清楚：光猫和网线任何一个环节拖后腿，千兆也跑不满，别指望换个套餐就飞起来。
避坑指南
坑一，合约期没问清楚。合约期内不能拆机，这是写在条款里的。我朋友2024年搬家，从罗湖搬到龙岗，原宽带还有七个月合约，要么付违约金要么把宽带留在原地址。所以下单前一定问一句：能不能移机，移机怎么算。
坑二，优惠期到期后自动续约的价格。优惠期写的是一年，到期后按运营商新政策续约，这个”新政策”是什么价，当时没人能给你准话。我的做法是在手机日历上设个提醒，到期前一个月主动问续约报价，不合适就换。
坑三，以为套餐里带手机卡。单宽带就是一条宽带，没有手机卡，不含流量。有人看到”广电”两个字就以为送192号段的卡，不是这么回事。需要手机卡的，得单独看别的产品。
坑四，测速用手机连WiFi测。这个误差太大，路由器、墙体、邻居家的信号干扰都算在内。正确做法是用网线接电脑测，或者用运营商官方的测速工具，多测几个时段，晚上八点和早上八点各来一次，心里才有数。
坑五，不问光猫的归属。光猫是随宽带配的，退网的时候要不要还、坏了谁修，这些提前问明白，省得以后扯皮。
坑六，老楼不提前查端口。罗湖这边不少房子楼龄长，有的楼端口资源紧张。别急着下单，先让师傅查这一栋楼有没有空余端口，查完再决定，不然可能白等几天。
常见问题
Q：广电宽带打游戏延迟高不高？
A：这个得看你玩什么。日常手游、休闲游戏没什么问题。如果是竞技类对延迟敏感的游戏，建议装好之后先用网线实测一下到游戏服务器的延迟，不满意在合约期内是没法退的，所以装之前想清楚自己的主要用途。
Q：100M和1000M差在哪，多花三百多值不值？
A：差在同时带机的数量和高峰期的余量。一个人一台设备，100M和1000M刷视频的感受几乎一样。但如果是四个人、七八台设备、还看4K，100M会明显吃力。钱花在够用的档位上就行，别盲目往上堆。
Q：光猫要不要自己买一个更好的？
A：套餐里配的光猫够跑对应速率，先用手上的。真觉得网速不对劲，先测速，确认是光猫的问题再换，别一上来就花钱。
Q：先装后付是真的吗？
A：安装流程上就是这么走的，师傅上门装好、测速通过，再付款。这一点对新手比较友好，至少不用先交钱再等人。
Q：一年到期后不续约会怎样？
A：合约期满不续约，宽带会停。想继续用就按当时的政策续，价格可能和第一年不一样，这点要有心理准备。
Q：罗湖十个街道收费一样吗？
A：同一个区的资费是一样的，差别主要在端口资源和你家楼里的布线情况，有些老楼需要额外拉明线，这个师傅上门会说明。
我自己算过一笔账：660到998这个区间，按天算是一块八到两块七。罗湖这边不少房子楼龄二三十年，光纤改造的成本摆在那，能选到不绑卡、按年付、装机不额外掏钱的单宽带，比前几年省心。但宽带这东西没有统一答案，你家几口人、几台设备、干什么用，决定了你该掏660还是998。别人家跑得飞快，不代表你家那栋楼也一样。
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