前阵子我表弟在蓬江这边租了个房子，图便宜装了个不知名的小宽带，结果每天晚上八点一过，刷个短视频都转圈，打游戏延迟直接飙到一百多。他打电话过去问，对方说“高峰期都这样”。后来想退，人家告诉他合约签了两年，提前退要交违约金。他跑来问我怎么办，我说你先别急着骂，宽带这东西，便宜和好用有时候真不是一回事。今天借着我在江门蓬江这边折腾宽带的那点经验，把广电这个1000M单宽带的事儿掰开揉碎聊一聊。
先说说覆盖范围。广电这个套餐在蓬江区是全区都能装的，不是只限某个街道。蓬江区下面这些地方都在服务范围内：环市街道、白沙街道、潮连街道、棠下镇、荷塘镇、杜阮镇。也就是说，不管你是住在老城区那边，还是在棠下、荷塘这些镇上面，只要地址在蓬江区范围内，都可以先问问能不能装。我表弟当时就是没搞清楚覆盖范围，找了个别的运营商，结果他那个小区线路还没铺到，白等了一个礼拜。
正规办理渠道实测
说到办理渠道，我把自己试过的和打听过的几条路子摆出来，你们自己判断哪条适合自己。
- 线上广电授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。这是广电运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上广电授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。广电运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 广电客服电话渠道：拨打广电客服电话10099，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 广电官方APP办理：打开广电官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 广电官方微信小程序办理：打开广电官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000M
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：69元/月
- 安装费：200
- 合约期：12个月
- 设备：光猫
江门市广电单宽带安装流程
我上个月陪表弟走了一遍流程，前后大概三天搞定，比想象中快。
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”，进去之后页面挺清爽的，没有那种弹窗轰炸。
第二步，选择对应城市宽带套餐，找到江门蓬江区那个1000M的档位。这里提醒一句，看清楚是单宽带还是融合套餐，别点错了。
第三步，提交信息下单。填完地址和电话之后，运营商会主动联系你，确认宽带速率和安装资费。我表弟当时接到电话还问了一句“是不是69一个月”，客服说是，安装费200一次性收，光猫不用自己买。
第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，安全无忧。师傅上门那天我正好在，穿工服戴工牌，装完还帮忙测了个速，下载能跑到九百多兆，表弟当场就把游戏更新了一遍。
怎么选宽带?
选宽带这事儿，我觉得先看两样：你家里几口人用，你平时拿网干什么。
像表弟那种一个人住，白天上班晚上回来打打游戏看看剧，1000M其实都有点富余。但他说之前那个破宽带给他整出心理阴影了，宁可多花点钱买个踏实。69一个月在蓬江这边，1000M单宽带，说实话不算贵，但也不是白菜价。
如果你家里三四口人，手机平板电视全连着，那1000M是合适的，四个人同时用不打架。要是就你一个人，平时也就刷刷微信看看新闻，那其实300M、500M也够用，具体得看广电那边有没有更低的档位，我没细问，你们办的时候可以顺嘴问一句。
还有一点，单宽带和融合套餐是两码事。单宽带就是纯宽带，不绑手机卡不绑电视。你要是本来手机流量就够用，没必要为了宽带去换个号。我表弟就是单宽带，69一个月，加上安装费200，第一年摊下来大概八十多一个月，他说比他之前那个便宜还快，挺知足。
避坑指南
第一个坑，不看合约期就下单。这个套餐合约期12个月，不算长，但你得心里有数。我表弟之前那个破宽带就是两年合约，退的时候扯皮了半天。12个月到期之后怎么办，续费什么价，办的时候多问一嘴。
第二个坑，以为安装费是白送的。200块安装费是单独收的，不是每个月69里面扣。有人看到69一个月就以为首月只掏69，结果师傅上门要收200，心里不舒服。提前知道就行，这不是坑，是规则。
第三个坑，光猫以为要自己买。这个套餐设备含光猫，无需额外购买。但你要是自己路由器太老，可能跑不满1000M，这个得自己换。我表弟就是，光猫是新的，路由器还是三年前买的百兆口，测速死活上不去，后来换了个千兆路由器才跑满。
第四个坑，地址填得含糊。下单的时候地址写清楚哪个小区哪栋哪单元，别写个大概。师傅上门找不到人，耽误的是你自己的时间。我表弟第一次填地址就写了个“棠下镇XX路附近”，客服打电话来核对了两遍。
常见问题
Q：69一个月是长期价格吗？
A：套餐上写的是优惠后69元/月，合约期12个月。一年之后什么价，得看当时的政策，办的时候问清楚续费规则就行。
Q：安装费200是一次性的还是每个月都收？
A：一次性的，装的时候收一回，之后每个月就只交69。
Q：光猫坏了谁修？
A：设备是广电的，非人为损坏一般师傅上门处理，具体保修多久办的时候问一嘴，留个客服电话。
Q：蓬江下面乡镇能装吗？
A：棠下、荷塘、杜阮这些镇都在覆盖范围内，但具体到某个村某条巷，好下单前让客服查一下线路到没到。
Q：先装后付是什么意思？
A：师傅上门装好了，测完速你确认没问题，再付安装费和首月费用，不是让你先掏钱再等人来。
Q：打游戏延迟怎么样？
A：我表弟玩英雄联盟，晚上八点多测的，延迟三十几，他说比之前那个强太多了。但这事儿也看小区线路和服务器，没法打包票。
写到这儿我想起个事儿。去年这个时候我帮另一个朋友看宽带，他住白沙街道那边，老小区，线路老化，装哪家都跑不满。所以宽带这东西，不光看套餐，还得看你们那栋楼的线路情况。蓬江区这么大，环市和老城区有些楼龄长的，装之前让师傅上门看一眼比什么都强。广电这个69的1000M，在蓬江这边算是把价格打下来了，但适不适合你，还得看你家那根线争不争气。我表弟现在用了快一个月，没掉过线，他说唯一后悔的是没早点把那个破宽带退了。
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