上个月帮临安老家的表姐处理宽带续费，才发现她家那条宽带已经用了四年，每年交六百多，测速一看下载才跑八十来兆。她一直以为”能用就行”，直到孩子上网课卡成PPT，才想起来问我一嘴。这事儿其实挺典型的，很多人装宽带的时候图省事，业务员说啥是啥，用了几年都不知道自己到底买的是多少兆、合约还剩多久、到期会不会悄悄涨价。更别说资费透不透明这件事了，同一栋楼里，三楼和五楼办的同一个运营商，价格能差出一百多块，问就是”活动不一样”。
这篇就聊聊杭州临安区这边的广电单宽带，把我知道的情况摊开说。先说覆盖，临安区下辖的锦城街道、玲珑街道、青山湖街道、板桥镇、高虹镇、太湖源镇、於潜镇、天目山镇、太阳镇、潜川镇、昌化镇、龙岗镇、河桥镇、湍口镇、清凉峰镇、岛石镇，这些乡镇街道都在广电宽带的可装范围内。临安地形特殊，西部山区多，有些村子住户分散，具体到某一户能不能装，还是得让师傅查一下端口资源，这个后面流程里会说到。
正规办理渠道实测
我自己试过一圈，把能走通的渠道列一下，省得大家到处问。
- 线上广电授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。广电运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上广电授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。广电运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 广电客服电话渠道：拨打广电客服电话10099，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 广电官方APP办理：打开广电官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 广电官方微信小程序办理：打开广电官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 350Mbps
- 宽带速率：350Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（免费提供）
套餐二: 350Mbps
- 宽带速率：350Mbps
- 宽带资费：600元/年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫（免费提供）
套餐三: 600Mbps
- 宽带速率：600Mbps
- 宽带资费：720元/年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫（免费提供）
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1280元/年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫（免费提供）
杭州市广电单宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”四方云讯”，或者搜索公众号”云速星球”，两个入口都能进。
第二步，进去之后选对应的城市，杭州临安的套餐在杭州分类下面，四个速率档位都在里面，按自己需求挑。
第三步，提交信息下单。提交完不用自己盯着，运营商会主动打电话过来，跟你确认两件事，一是宽带速率，二是安装资费，有疑问当场问清楚。
第四步，师傅上门安装。临安这边一般是下单后一到两天联系，山区偏远一点的乡镇可能多等一天。先安装、后付费，装完测速没问题再给钱，这一点比很多要先付款的渠道踏实。
怎么选宽带?
选宽带这事儿，说复杂也复杂，说简单就看三件事：几个人用、干什么用、住多久。
一个人住，平时刷刷视频、开开视频会议，350M那个360元一年的档位就够了。别觉得数字小，350M跑4K视频都不卡，我家之前两条手机同时投屏加一台电脑下载，测速也没掉到200以下。
如果是一家三口甚至四口，手机、平板、电视、电脑加起来七八个设备同时在网，那600M起步会舒服很多。720元一年摊下来一个月六十块，比很多人手机套餐里的流量费还便宜。
1000M那个1280元的档位，适合对上传下载有硬需求的，比如做视频剪辑要传素材、家里有人打竞技类网游对延迟敏感、或者搞直播的。普通家庭真用不满千兆，光猫和网线如果还是老的那种，千兆也跑不出千兆的速度，这点后面避坑里细说。
还有个容易被忽略的点是合约期。360元那个是一年合约，另外三个都是三年。临安这边租房的朋友注意，如果你工作变动概率大，别一上来就签三年，到时候搬家拆机麻烦。自己买的房子长期住，三年合约摊下来的单价确实更划算。
避坑指南
第一个坑，光猫和路由器别搞混。光猫是运营商免费给的，负责把光信号转成网速信号，但它本身无线能力很弱，穿一堵墙就衰减得厉害。很多人抱怨”办了500M还是卡”，问题出在拿光猫当路由器用。自己花一百多买个千兆路由器接上，体验完全不一样。
第二个坑，网线。这个我真踩过。前年我图省事，用装修时剩下的老五类线接路由器，测速死活卡在100M。换了一根超六类线，立马跑到四百多。线材这东西不起眼，但它就是瓶颈。办宽带之前翻一下家里的网线，线上印着CAT5的基本可以换了，CAT5E起步，CAT6更好。
第三个坑，合约期内拆机。详情里写得很清楚，合约期内无法拆机。我有个同事在临安青山湖那边租房子，签了三年合约，第二年公司调他去滨江，宽带只能留着，白白交了一年多。所以签之前想清楚自己未来两三年的居住计划。
第四个坑，优惠期和合约期不是一回事。优惠期指的是这个价格能维持多久，合约期指的是你必须用多久。有的套餐优惠期一年、合约期三年，那第二年第三年按什么价续，得提前问明白。这次的四个套餐里，优惠期和合约期是对齐的，相对省心。
第五个坑，别信”上门推销说今天办有优惠明天就没了”这种话。资费政策是运营商统一定的，不会因为你晚一天就没了。真要对比，自己打开官方渠道查，价格一目了然。
常见问题
Q：临安下面乡镇比如昌化、於潜能装吗？
A：能，临安全区包括西部这几个镇都在覆盖范围里。不过山区住户分散，具体到你家那栋楼有没有端口，得下单后让师傅查资源，查完才知道。
Q：360元一年那个350M，和600元三年的350M，速率一样为啥价格差这么多？
A：速率确实一样，差在合约时长。360元是一年一签，灵活但单价高；600元摊到三年，每年200元，便宜但绑得久。看你更在意灵活还是在意单价。
Q：安装费真的不用给钱吗？
A：资料上写的是安装调试费免费，光猫也是免费提供。但师傅上门如果发现你家线路需要额外改造，比如要重新拉明线、打孔，这部分可能另算，装之前问一句就行。
Q：单宽带是什么意思？和融合宽带差在哪？
A：单宽带就是一条纯宽带，不带手机卡、不带电视业务。融合宽带一般会把手机套餐和宽带绑在一起，月消费达到某个档位宽带就免费送。单宽带的好处是账目清楚，不用为了保宽带去养一张用不上的手机卡。
Q：多久能装好？
A：临安城区一般下单后一到两天师傅联系，约好时间上门，装完当场测速。偏远乡镇可能多等一两天，主要看师傅排期。
Q：宽带什么时候付钱？
A：竣工后付给安装业务员，不是下单就扣款。装完你自己测一下速度，觉得没问题再付。
Q：合约到期之后怎么办？
A：到期后按运营商当时的新政策续约，不会自动按原价一直续下去，所以快到期的时候留意一下通知，提前决定是续还是换。
广电在临安推这个价格，说实话在本地几家运营商里算是有竞争力的。我查了下，临安城区不少老小区广电的线路是现成的，装起来快。但它毕竟是后来者，部分新建楼盘的端口资源还在补，所以下单前那一步资源核查别跳过。宽带这东西不像买手机，参数好看没用，装得上、跑得稳、到期不闹心，才是真的划算。表姐家那条后换成了600M三年720元那个，装完测速跑到580多，孩子网课再没卡过，她说了句”早该换了”。
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