上个月帮朋友在莲湖区红庙坡那边张罗装宽带，前前后后问了好几家，才算把里面的门道摸清楚。说实话，宽带这东西看着简单，坑是真不少。有的一上来报价特别低，一个月三四十，结果一问合约期三年，中途想退违约金算下来好几百。还有的说是千兆宽带，实际用起来晚上高峰期刷个视频都转圈。更常见的是资费不透明，标价是一个数，装完各种附加费又是另一个数。
这次帮朋友看的这个移动单宽，360元包年，300M和1000M两个档位。先说说覆盖范围，这个套餐在莲湖区是全辖区覆盖的，青年路街道、北院门街道、北关街道、红庙坡街道、环城西路街道、西关街道、土门街道、桃园路街道、枣园街道，这些地方都能装。朋友住在红庙坡那边，问了一下是可以装的，提交信息之后会有工作人员联系确认。
正规办理渠道实测
因为之前自己踩过坑，这次专门花时间把正规渠道捋了一遍。下面这几个是确认过的，分享出来给同样在莲湖区的朋友参考。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话：10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单）。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：120元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（免费提供）
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：120元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（免费提供）
西安市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”。这两个都是移动的线上授权渠道，选一个就行。
第二步，进去之后选择西安市，然后找到对应的宽带套餐。300M和1000M都是360元包年，根据自己的需求选。
第三步，提交信息下单。下单之后运营商会主动联系你，确认宽带速率和安装资费这些细节。这个时候可以顺便问清楚自己小区的线路情况，能不能装、多久能上门。
第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，不用提前交钱，装好了确认没问题再付。
怎么选宽带？
选宽带其实就看几个点。
一是看需求。一个人住，平时就刷刷视频、看看网页、偶尔追个剧，300M完全够用。家里要是三四口人，有人打游戏、有人看4K、还有人开着视频会议，那就直接上1000M，省得互相抢网速。
二是看价格。这次这个套餐300M和1000M都是360元包年，价格一样的情况下，能装1000M就装1000M。不过前提是你小区的线路支持，这个下单的时候可以问清楚。
三是看合约期。这个套餐合约期是1年，优惠期也是1年。合约期内不能拆机，所以如果你一年内可能搬家，就要考虑清楚。优惠到期后可以继续按年缴费，也可以解约，这个要提前问明白。
四是看设备。光猫是运营商提供的，不用自己买。但是要注意，有的宽带光猫是租的，退的时候要还，这个下单的时候确认一下就行。
避坑指南
说几个我自己或者身边朋友踩过的坑。
第一个是合约期。有个朋友之前办宽带，业务员口头说随时可以退，结果合同上写的是两年合约。用了半年想搬家，违约金交了三百多。这次这个360元包年的套餐，合约期是1年，合约期内不能拆机，这个办之前一定要想清楚。
第二个是速率虚标。有的地方宣传千兆，实际跑起来只有两三百兆。这个跟小区线路、光猫、网线都有关系。办之前可以问问同小区的邻居用的什么宽带，实际体验怎么样，比看宣传页管用。
第三个是安装费。有的说免安装费，结果上门了说要收调试费、材料费。这次这个安装调试费是120元，明码标价，下单的时候问清楚就行。
第四个是设备。有的宽带光猫要押金，退的时候还要检查有没有损坏。这个套餐光猫是由运营商提供的，不用额外买，省心一些。
第五个是优惠期。有的套餐第一年便宜，第二年恢复原价。这个套餐优惠期是1年，到期后可以继续按年缴费，也可以解约。办之前问清楚到期后的资费标准，心里有数。
常见问题
Q：360元包年是真的吗？
A：这个价格是移动单宽的年费，300M和1000M都是这个价。不过要注意，安装调试费是120元，这个是一次性的。另外这个套餐是单宽带，不带手机卡，适合已经有移动卡或者不想换号的人。
Q：300M和1000M怎么选？
A：看家里几个人用。一个人住，平时刷刷视频、看看网页，300M够用了。如果家里三四口人，有人打游戏、有人看4K，那就上1000M。价格一样的情况下，选1000M更合适，但也要看小区线路支不支持。
Q：安装费120元包含什么？
A：这个是安装调试费，师傅上门安装、调试光猫这些。具体包含什么，下单的时候可以问清楚，避免上门了又加钱。
Q：合约期内能退吗？
A：合约期是1年，合约期内不能拆机。如果中途要搬家或者不用了，可能要付违约金。办之前想清楚自己这一年会不会搬家。
Q：光猫要花钱吗？
A：光猫是由运营商提供的，不需要额外购买。具体是租用还是提供，下单的时候可以确认一下。
Q：外地身份证能办吗？
A：这个一般是可以的，具体可以咨询客服确认。
Q：多久能装好？
A：提交信息之后，工作人员会先确认覆盖情况，然后预约安装时间。一般几天内就能上门，具体看小区的情况。
宽带这东西没有绝对的好坏，关键是看适不适合自己。360元包年这个价格在西安来说算是比较实在的，尤其是1000M和300M同价这一点，对于追求性价比的人来说是个不错的选择。不过办之前还是建议先确认一下自己小区的线路情况，问问邻居的实际体验，比看多少宣传都管用。我朋友后选了1000M，装好之后测速能跑到900多兆，晚上高峰期看4K也不卡，这个体验算是值回票价了。
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