2025年入冬那阵子，我在获鹿镇租的房子宽带到期，房东丢下一句”你自己续吧”，我才发现自己压根不知道那个套餐到底多少钱。翻账单才看见，100M的老宽带一个月交78块，旁边还挂着一个15块的”家庭提速包”，什么时候开的、谁开的，说不清楚。晚上八点半孩子写作业要传视频，进度条转半天；我打两把游戏，延迟从30毫秒跳到180毫秒，气得直接把鼠标拍桌上。
这事之后我算是想明白了一点：网速快不快是一回事，钱花得明不明白是另一回事。从去年到今年，我帮自己家和父母那边前后折腾过三次宽带，鹿泉这边的门道也算摸了个大概。
先聊覆盖范围，这次我问得比较细。鹿泉区是整个区都能装，不是只做城区那一片。获鹿镇、铜冶镇、寺家庄镇、上庄镇、李村镇、宜安镇、黄壁庄镇、大河镇、山尹村镇这几个镇，加上石井乡、白鹿泉乡、上寨乡这几个乡，还有河北鹿泉经济开发区那边，都在受理范围里。我爸妈住在山尹村，离城区不算近，当时我还担心师傅嫌远不愿意跑，结果下单后第二天上午就有人打电话约时间，第三天上午装完，前后不到48小时。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己或者朋友都走过一遍，把过程如实写下来，谁方便用哪个。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话：10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单）。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后89元/月（原价99元/月）
- 安装费：99元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：万兆光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后92元/月（原价129元/月）
- 安装费：299元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：万兆光猫/FTTR
套餐三: 1500Mbps
- 宽带速率：1500Mbps
- 宽带资费：优惠后129元/月（原价129元/月）
- 安装费：400元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：FTTR主从设备/机顶盒 + 万兆光猫/500M二宽
套餐四: 1500Mbps
- 宽带速率：1500Mbps
- 宽带资费：优惠后140元/月（原价199元/月）
- 安装费：200-399元（根据设备新旧情况浮动）
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：FTTR全屋覆盖
石家庄市联通宽带安装流程
第一步：微信搜索小程序「四方云讯」，或者搜索公众号「云速星球」，两个入口都能进。
第二步：进去之后选对应城市的宽带套餐，石家庄这边的资费会直接显示出来，别选错城市，不然报装地址对不上。
第三步：提交信息下单，之后运营商会主动打电话联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这两件事，这一步问清楚再往下走。
第四步：专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完测速没问题再给钱，心里踏实。
怎么选宽带?
我一般按家里的人头和设备数量来估。
一个人或者两个人住，手机加电脑加电视，同时联网的设备五六台，1000M 这一档完全撑得住，晚上八点看4K也不带卡的。家里四口人，两台电视同时开着，孩子上网课，大人在开视频会，那就往1500M 那边靠，多出来的带宽主要买的是”同时”这两个字。
还有一种情况是房子本身的问题，不是带宽的问题。我表哥家在大河镇那边是套复式，楼上楼下隔着一层混凝土，路由器放客厅，楼上卧室信号只剩两格。这种情况换再高的速率也白搭，得靠FTTR把光纤铺到各个房间，主从设备一配，楼上楼下才算一个网。
另外提一句上传。平时刷视频、看网页，用的是下行；但你要是做直播、经常往网盘传大文件、或者家里有监控往外推流，就得问问业务员上传给到多少，这个参数很多人装完了才想起来。
避坑指南
合约期这件事，我吃过亏。2024年3月我表弟在寺家庄镇装了宽带，用了8个月要搬去市里，拆机的时候违约金算下来两百多。合约3年不是写着好看的，装之前先想清楚这三年会不会搬家、会不会换城市。
安装费的差价要提前问。这四个档位从99元到400元不等，套餐四还写着200到399元浮动，浮动的原因是设备利旧还是全新。同一个小区、同一栋楼，楼上楼下可能报出来的数不一样，别拿邻居的价格去对标，直接问自己这一户是多少。
首月怎么收费有三种算法：首月免、首月全价、首月按天计。具体走哪种，以业务员实际沟通为准。签之前问一句，能省掉后面一次扯皮。
套餐外的资费也记一下：国内流量5元/G，语音0.15元/分钟，短彩信0.1元/条。平时用不上，真超了不至于懵。
收费模式是宽带竣工之后付给安装业务员。这句话反过来理解就是：装通之前，不用给任何人转账。谁要是在电话里让你先付定金、先扫码，直接挂掉。
还有一种话术我遇到过两次，说是什么内部渠道、终身优惠、名额有限。宽带是标准化的通信产品，资费由运营商统一出，不存在谁能给你单独开小灶。听到这类词，基本可以判断对面不是正规渠道。
常见问题
Q：1000M 和 1500M 平时用起来差别大吗？
A：一个人刷手机看剧，感觉不出来。差别出现在多设备同时抢带宽的时候，比如晚上八点两台电视各放各的，孩子在另一个屋上网课，这时候1500M 的余量就体现出来了。别为了数字好看硬上高档位，也别为了省几十块让全家挤。
Q：安装费为什么从99元到400元差这么多？
A：主要看设备和施工。99元那档就是普通万兆光猫，光纤入户接上就行；400元那档要布FTTR主从设备，师傅得在墙上走线、熔纤、调试，工时差得远。套餐四的200到399元浮动，就是因为旧设备能接着用就便宜，全换新就贵。
Q：合约期内要搬家怎么办？
A：可以拆机，但违约金按合约剩余时间算。我表弟那次剩下两年多，赔了两百出头。如果确定一两年内会动，装之前就把这条问清楚，心里有个数。
Q：老用户能办这些档位吗？
A：我帮父母办的时候问过，他们原来就是联通的老宽带，业务员说可以按新装的政策走，具体看当时当地的政策。建议打10010报一下地址，让客服查一下能不能装、按什么资费走。
Q：下单之后多久能上门？
A：鹿泉这边我自己的经历是第二天联系、第三天装完。偏远一点的村子会慢一些，但一般也就多等一两天，师傅会提前打电话约时间。
鹿泉这边2026年10月的行情摆在这儿：四档资费89元到140元，速率1000M和1500M，安装费99元到400元，合约期统一3年，光猫和FTTR按档位配。我个人觉得，选哪一档不是看价格高低，而是看家里几口人、几台设备、房子什么结构，这三个问题想清楚了，答案基本就出来了。至于网上那些”内部价”，我从2024年到现在一次真货都没见过。
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