上礼拜回固安县城看我妈,一进门她就念叨,说家里那台电视又开始转圈,一集四十五分钟的剧能卡七八回。我拿手机连上她家WiFi测了一下,下载13Mbps,上传更惨。后来扒开弱电箱一看,光猫还是2018年装的那台老机器,网线是当年师傅随手接的四芯线,路由器塞在一堆杂物底下,散热孔全是灰。这种情况在固安的老小区、自建房里太常见了,很多人一直觉得是”宽带不行”,其实设备早就跟不上趟了。
还有一种更憋屈的,是我同事老张。他住固安镇那边,家里宽带前年到期,没人提醒,自动按原价续了一年,一个月多掏三十多块,他自己愣是没发现。宽带这东西的毛病就在这儿——装完就没人管了,资费怎么变的、套餐里到底有啥,全靠自己盯。
近问我电信存量升档的人挺多,我干脆把能查到的信息重新捋了一遍,先说得实在点:能不能装。
固安这边的覆盖是按乡镇街道走的。固安镇、宫村镇、柳泉镇、牛驼镇、马庄镇、东湾镇、渠沟镇这几个镇,加上彭村乡、礼让店乡、东红寺乡,还有县城老城区、京南固安高新区、温泉园区那一片,都在范围内。基本就是固安县所有乡镇街道都能安排上。不过要提醒一句,如果你是村里的自建房,或者住的是那种楼龄二十年以上的老小区,好先让人查一下箱体端口资源,有些楼栋的端口占满了,得等扩容,不是想装当天就能通的。
正规办理渠道实测
我前后点进去试过几个口子,说说实际感受,你们自己对号入座。
- 线上电信授权代理商微信小程序这条路:微信搜索”四方云讯”小程序。电信运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号这条路:微信搜索”云速星球”公众号。电信运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道:拨打电信客服电话:10000,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 电信官方APP办理:打开电信官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”云速星球”微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单)。
- 电信官方微信小程序办理:打开电信官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”四方云讯”微信小程序下单(若未跳转,手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单)。
这几条我自己都点进去走过一遍,流程大同小异,差别主要在入口。小程序那边响应快一点,我下午提交的,傍晚就有回电核对地址。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:59元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫
套餐二: 600Mbps
- 宽带速率:600Mbps
- 宽带资费:79元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫
套餐三: 600Mbps
- 宽带速率:600Mbps
- 宽带资费:89元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:99元/月
- 安装费:100-399元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:FTTR全屋覆盖
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:109元/月
- 安装费:100-399元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:FTTR全屋覆盖
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:119元/月
- 安装费:100-399元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:FTTR全屋覆盖
套餐七: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:129元/月
- 安装费:100-399元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:FTTR全屋覆盖
廊坊市电信宽带安装流程
整个流程走下来其实不复杂,我把顺序理一下。
先微信搜索小程序「四方云讯」,或者搜公众号「云速星球」,两个入口都能进,看你平时习惯用哪个。
进去之后选对应的城市,固安的选廊坊,然后挑你要的那个速率档位,300M、600M、1000M、1500M,一档一档列着。
接着提交信息下单。提交完不用你追着问,运营商会主动打电话过来,跟你核对地址能不能装、宽带速率对不对、安装费到底收多少。这一步挺关键,资费有疑问当场问清楚。
后是师傅上门。固安这边一般是本地就近派单,装之前会先给你打电话约时间。都是先安装、后付费,装完测速没问题再结算,不用担心钱交了人不见。
怎么选宽带?
我发现很多人选宽带就一个逻辑:哪个便宜选哪个。结果办完发现不够用,或者花了冤枉钱。
一个人的出租屋,手机加个平板,偶尔看看剧,300M那档就够。59块钱一个月,光猫还是免费给的,日常刷视频、开视频会议不会卡。
两口之家或者三口之家,家里有电视盒子、有平板、有电脑,600M更稳一点。79和89两档都是600M,区别在通话和流量上,79那档是400分钟加60G,89那档是500分钟加90G。家里流量用得多的,多花10块钱换来30G,算下来不亏。
真正拉开差距的是1000M往上的档位。99、109、119这三档都是1000M,配的是FTTR全屋覆盖,也就是光纤直接拉到每个房间,不再是靠一个路由器硬扛。如果你家是一百二三十平以上,或者复式、别墅,路由器放在客厅、卧室信号只剩一格的那种,FTTR的体验差别是能感觉出来的。通话和流量也是逐档往上走,99那档600分钟110G,109那档700分钟120G,119那档700分钟135G。
129那档是1500M,1000分钟通话加140G流量,还能加装一条600M的第二条宽带,不额外收钱。家里有两处房子、或者想在老家给父母也拉一条的,这个就挺合适。
我的建议是先看你家几口人、几台设备、房子多大,再倒推速率,别一上来就冲高的,也别为了省十块钱选个天天卡的。
避坑指南
这块是我踩过的和身边人踩过的,一条条说。
第一,合约期三年,这个一定要知道。优惠期内不能拆机,中途要拆得付违约金。有些人搬家、换城市,宽带带不走,后只能认赔。所以办之前先想清楚,这三年你人会不会一直在固安。
第二,安装费不是全都100块。300M、600M这几档是100元,1000M和1500M这几档写的是100到399元,浮动的原因在于调测费。你原来手机号月消费提值到49元以上,调测费100元;提值在39到49之间,299元;29到39之间,399元;低于29,也是399元。所以老用户办之前,先查一下自己现在一个月消费多少,算清楚自己落在哪一档,别等师傅上门了才发现要多掏两三百。
第三,首月怎么算钱,有三种情况:首月免、首月全价、首月按天。这个以业务实际加装为准,不是固定的。下单的时候顺口问一句,能省一顿饭钱。
第四,光猫是运营商的资产,退网的时候要还。机顶盒是选装的,设备费100元。这些东西的归属问清楚,别到时候找不到设备扯皮。
第五,网速跑不满,先别急着投诉。我去年帮朋友查过一次,他家办的500M,测出来只有90M,后发现是网线的问题——装修时埋的是老式五类线,跑不满百兆以上。换根超五类或者六类线,速度立马上去了。路由器也一样,2020年以前买的很多是百兆口,宽带再快也卡在那一环。查的时候用网线直连光猫测,别用WiFi测,WiFi受墙体影响太大。
第六,小区门口贴的小广告、上门推销的”内部渠道”,能不碰就不碰。我楼下邻居前年就是信了楼道里一张纸,交了八百块,人第二天就联系不上了。正规渠道就那么几个,认准官方和授权入口。
第七,副卡是按张数给的,2张或者4张,免月租,但副卡也要实名、也在合约期内。家里用不上的就别办,多一张卡多一份注销的麻烦。
常见问题
Q:我原来是别家的号,能办这个吗?
A:携转过来的也在范围内,套餐类型里就包含携转宽带。不过能不能办要看你现在的号码状态,有没有在网协议没到期,这个得先查。
Q:三年合约中途真不能用了吗?
A:能用,就是要付违约金,一般是按剩余月份折算。所以签之前想清楚,这三年你大概率不会搬家、不会换城市。
Q:1000M和300M,日常刷手机能感觉出来吗?
A:单看刷短视频,差别不大,都能流畅。差别在同时用的时候——家里三四台设备一起看4K、打游戏、开会议,1000M不容易抢带宽。还有下载大文件,差距很明显。
Q:FTTR是不是智商税?
A:看你家户型。八九十平的小两居,一个好点的路由器就够了,没必要。一百三十平往上、承重墙多、信号死角多的,FTTR确实有用,因为它是把光纤拉到每个房间,不是靠无线穿墙。
Q:办完多久能装?
A:固安县城这边一般三到五天,乡镇可能稍慢一点,看当地师傅的排期。下单后工作人员会先查资源覆盖,确认了再约上门。
Q:老用户升档,原来的宽带怎么办?
A:升档就是在原有基础上把套餐往上调,宽带速率跟着提。不是重新拉一条线,具体怎么操作工作人员会跟你说清楚,别自己瞎折腾。
我个人的看法是,宽带这事跟买鞋一样,合脚比牌子重要。固安这边电信的存量升档,59到129七个档位,看着选择多,其实按家庭人数和房子面积一筛,能选的就剩两三档。我统计过身边十几个朋友的实际情况,一百平以下的房子选300M到600M的占了七成,剩下三成是家里有NAS、有主机游戏、或者人口多的,才真正需要1000M以上。先把自家需求算明白,再去看资费表,比反过来要省心得多。
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