前两天楼下便利店老板跟我吐槽，说他家那宽带一到晚上八点就跟抽风似的，刷个短视频转圈能转半分钟，孩子上网课卡成PPT。我问他办的多少钱，他愣了半天说不太清楚，好像一年一千多，具体啥速率也忘了。这种事我见得太多了，很多人装宽带的时候被业务员一通介绍，稀里糊涂就签了，等真用起来才发现要么速率不够，要么资费里藏着一堆看不懂的条目。
我自己在小榄镇住了六年，搬过两次家，两次都重新折腾过宽带，中间踩过的坑不算少。今天就把我了解到的电信这几个档位，结合小榄本地的实际情况，掰开揉碎聊一聊，给准备装宽带的朋友做个参考。
先说覆盖这块。小榄镇下面的社区和村，像新市、沙口、绩东一、绩东二、绩西、北区、东区、西区、竹源、九洲基、盛丰、宝丰、联丰、埒西一、埒西二、永宁、同乐、高沙、裕民、白鲤、坦背这些地方，电信的宽带资源基本都铺到了，老城区那些自建房密集的巷子也没问题，新建的小区就更不用说了，管道都是现成的。不过具体到某一栋楼某一户，还是得让工作人员查一下端口资源，有些老楼可能端口满了要等扩容，这个后面会讲怎么处理。
正规办理渠道实测
我去年帮亲戚办的时候，把几个渠道都试了一遍，说下实际感受。
线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。这是电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系比较完善，套餐比运营商官网划算一些，官方APP能实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，不用先掏钱。
线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。同样是电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
电信客服电话渠道：拨打电信客服电话10000，跟客服说我要新装宽带，地址报清楚，比如XX市XX县XX小区XX栋，让客服查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索”宽带中心”，会跳转至”云速星球”微信公众号下单。如果没跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：99元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后自动续约）
- 设备：双频光猫
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：129元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后自动续约）
- 设备：双频光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：199元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后自动续约）
- 设备：FTTR（光纤到房间）
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：299元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后自动续约）
- 设备：FTTR（光纤到房间）
中山市电信宽带安装流程
整个流程走下来其实不复杂，我按顺序说下。
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」，两个都能进，看自己习惯用哪个。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐。注意选中山，别选错了，选错城市套餐资费对不上。
第三步，提交信息下单。下单之后运营商会主动联系你，确认宽带速率和安装资费这些细节，有疑问这时候问清楚。
第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，装好了能用了再给钱，安全无忧。
怎么选宽带?
这个问题我被问过不下二十次，其实核心就一句话：看你家里几个人用、用来干什么。
一个人住，平时就刷刷手机、看看剧，偶尔开个视频会议，100M那个99元的完全够。别听别人说100M过时了，实际用下来，1080P的视频同时跑两三个都不卡。
两口之家或者三口之家，家里有孩子上网课，大人有时候要在家办公传文件，建议上300M那个129元的。多花三十块钱，多设备同时用的时候从容很多，不会出现一个人下载东西全家网都卡的情况。
如果是重度用户，家里智能设备一大堆，经常下大型游戏、传大文件，或者对网络稳定性要求高，1000M那个199元的比较合适。FTTR设备把光纤直接拉到房间里，信号覆盖和延迟表现比普通光猫好不少，这个我是实际对比过的。
2000M那个299元的，说实话普通家庭用不太上，除非你是做视频剪辑、经常传几十G的素材，或者家里同时有七八台设备跑高带宽任务。一般家庭没必要为了数字好看多花这个钱。
有个细节提醒下，速率高不代表你手机测速就能跑到那个数，还跟你手机支不支持、路由器行不行、网线是不是超五类以上都有关系。我见过有人办了千兆，测出来只有三百多，后发现是路由器拖后腿。
避坑指南
坑一，合约期没问清楚。这四个套餐合约期都是一年，合约期内不能拆机。我有个同事去年搬家，宽带还有四个月合约，想拆机结果要交违约金，算下来比剩下几个月月租还贵。所以办之前一定想清楚，一年内会不会搬家、会不会换城市。
坑二，首充金额和月租搞混。图片上写的首充200元或者300元，这个是激活时要充的钱，不是月租。有人以为充了200就管两个月，结果第二个月扣费发现余额不够停机了。首充的钱是进账户抵扣月租的，具体怎么扣问清楚。
坑三，安装费以为能免。这四个套餐安装费都是100元，别信什么免费安装的说法。100块不算多，但心里要有数。
坑四，端口资源没提前查。小榄有些老楼，尤其是那些自建房，端口可能已经满了。我邻居去年办的时候，下单了才被告知要等扩容，等了快两周。所以下单前让工作人员先查资源，确认能装再走流程。
坑五，副卡权益没用上。套餐里写着可选免费副卡，100M和300M的能选2张，1000M的2张，2000M的4张。家里如果有老人小孩用独立号码，办副卡能省一笔月租，别浪费了。
坑六，优惠期理解错。写的是长期优惠，到期后自动续约。但”长期”不等于永远不变，运营商政策调整的话资费可能变。我的做法是每隔半年上官方APP看一眼账单，确认扣费正常。
常见问题
Q：小榄镇下面哪些村和社区能装?
A：新市、沙口、绩东一、绩东二、绩西、北区、东区、西区、竹源、九洲基、盛丰、宝丰、联丰、埒西一、埒西二、永宁、同乐、高沙、裕民、白鲤、坦背这些基本都覆盖了，具体到门牌号还是得查一下端口。
Q：100M和300M实际用起来差多少?
A：单设备刷视频差别不大，但多设备同时用的时候差距明显。我家之前100M，两个人同时开视频会议就有点吃力，换300M之后顺畅多了。
Q：FTTR是什么，跟普通光猫有啥区别?
A：FTTR是光纤到房间，把光纤直接拉到各个房间，而不是只到客厅弱电箱。信号覆盖更均匀，隔墙衰减小。1000M和2000M这两个档位配的就是FTTR。
Q：安装要多久?
A：一般下单后一两天内联系你约时间，师傅上门安装调试大概一两个小时。如果端口资源没问题，从下单到能用上一般三到五天。
Q：合约期内想升级速率可以吗?
A：可以问客服，一般升级是允许的，降档或者拆机才涉及合约问题。具体政策以运营商为准。
Q：月租什么时候开始扣?
A：首月收费方式有首月免费、首月全价、首月按天计费几种，以业务员实际沟通为准，办的时候问一句就清楚了。
Q：套餐外资费怎么算?
A：国内流量5元/G，语音0.15元每分钟，短彩信0.1元每条。正常用套餐内的量基本不会超，超了也不至于天价。
小榄镇这边电信的资源覆盖算是比较扎实的，我住的两个地方都是下单后第三天就装好了。资费从99到299，跨度拉得比较开，不同需求的人都能找到对应的档位。我个人的判断是，129元那个300M档位对大多数家庭来说性价比均衡，速率够用，价格不肉疼，副卡权益也能用上。当然具体选哪个，还是得看自家几口人、几台设备、平时干什么用，把这几个问题想明白了，选择就不难了。
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