上个月帮住在嘉定江桥的朋友处理宽带续费，翻出他两年前签的合同一看，月租写着”优惠价”，可到期后悄悄恢复成了原价，一个月多掏四十多块，他自己浑然不知。这种事太常见了。还有更闹心的，我表姐在南翔租的房子，装的时候师傅说”千兆宽带”，结果客厅WiFi测速只有两百多，查了半天才发现是光猫到路由器那根网线是老的五类线，换个线就上去了。宽带这东西，装的时候没人跟你讲清楚，用起来才发现处处是细节。
这次聊的是上海联通的单宽带，纯宽带不带手机卡，适合那些手机套餐已经够用、不想再绑一张卡的人。嘉定区这边能装的范围挺广，嘉定镇街道、新成路街道、真新街道这三个街道，加上南翔镇、安亭镇、马陆镇、徐行镇、外冈镇、华亭镇、江桥镇这些镇，还有嘉定工业区和菊园新区，只要是联通光纤已经铺到楼里的地址，基本都能预约。老小区、新交付的楼盘、农村自建房我都问过，能不能装关键看那栋楼有没有资源，跟房子新旧关系不大。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己或身边人都走过，说下实际感受。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话：10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：800元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1200元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
上海市联通宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」，或者搜公众号「云速星球」，两个入口都能进。
第二步，进去之后选上海市，再挑对应的宽带档位，页面上的速率和价格都写得比较清楚，先看明白再点。
第三步，填好地址和联系方式提交，之后会有运营商的工作人员主动打电话过来，跟你确认两件事：一个是宽带速率，一个是安装资费，这通电话很重要，有疑问当场问。
第四步，确认没问题就约时间，师傅上门安装调试，都是先安装、后付费，装完能上网了再给钱，这一点对新手挺友好。
怎么选宽带?
我的判断逻辑很简单，看家里几个人、几台设备、干什么用。
一个人住，手机加一台电脑，偶尔看看视频，300M那个480元一年的够用了。别听人说300M过时了，日常刷剧、开会、下载文件都跑得动。
两口人或者三口人，家里有电视盒子、平板、游戏机，建议上500M。800元一年，比300M多320块，分摊到每个月二十多块，换来的是晚上八点全家一起用的时候不打架。
1000M那个1200元一年，说实话不是所有人都需要。什么情况值得上？家里有人做视频剪辑、经常传大文件、或者打竞技类游戏对延迟敏感，还有就是设备多到十几个的那种智能家居全屋。普通家庭硬上千兆，很可能你的路由器、网线、手机WiFi都跟不上，跑出来的速度跟500M差不了多少，钱花得有点冤。
顺便提一句，宽带速率是运营商到光猫这一段的理论值，从光猫往后的网速，取决于你的路由器和网线。千兆宽带配个百来块的老路由器，测速能到三四百就算不错了。
避坑指南
坑一，合约期内不能拆机。这是单宽带里容易忽略的一条，合同写的是1年，中途搬家、换城市、想换运营商，都可能涉及违约。嘉定这边租房的人多，签之前先想清楚自己这一年会不会挪窝。我朋友就是租约只剩半年，硬签了一年，后来退租时多掏了钱。
坑二，优惠期只有1年。480、800、1200这些价格是优惠期的价，到期之后按运营商当时的新政策续约，不一定是原价。规避方法很土但有用：在手机日历里设个提醒，到期前一个月去官方APP查一下续约政策，别等扣完费才发现涨了。
坑三，安装费100元要问清楚是不是一次性。有的渠道话术含糊，说什么”安装不花钱”，实际上是分期摊进别的费用里，或者只免一部分。直接问：上门装完一共收多少钱，100元安装费还收不收别的。
坑四，上门推销路由器。光猫是套餐里带的，路由器不在内。有的师傅上门会说”你这个必须买个新路由器才能跑满”，这话不完全错，但也不完全对。要不要买取决于你家现有路由器的规格，跟师傅卖不卖是两码事。可以先自己测，觉得不够再买。
坑五，别光看宣传速率。签约前问一句：我这个具体地址查过资源了吗，能跑到多少。有的老楼线路老化，签了千兆实际跑不满，提前问清楚省得后面扯皮。
常见问题
Q：单宽带和融合宽带差在哪？
A：单宽带就是一条宽带，不带手机卡，一年一交。融合宽带是宽带加手机套餐绑一起，月付，通常有低消费。你手机套餐本来就够用，选单宽带省事；手机流量经常不够，融合可能更合适。
Q：300M现在还算慢吗？
A：看你怎么用。一两个人，刷视频、上网课、开视频会议，300M完全够。真正吃带宽的是多设备同时下载大文件、4K多路同播这种场景。
Q：提交之后多久能装？
A：一般提交完当天或第二天会有人联系确认，确认完约时间，快的话两三天内师傅就能上门。具体看片区排单情况，月底月初会忙一些。
Q：先付钱还是先装？
A：先安装、后付费，装好能用了再结算，这点可以放心。
Q：光猫要押金吗？
A：这个以办理时的说明为准，问清楚退网时设备怎么处理，别到时候找不到光猫。
Q：一年到期不想用了怎么办？
A：合约期满正常办理拆机就行，提前跟客服确认一下流程和是否需要归还设备。
写到这里，说个我自己的判断。宽带这行，价格透明度其实比前几年好多了，真正让人吃亏的不是贵，是”没问清楚”。同一栋楼里，有人花480用一年挺舒服，有人花1200结果路由器拖后腿，体验还不如前者。装之前花十分钟把地址、速率、费用、合约期这四件事对一遍，比事后打十个电话都管用。
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