去年冬天我在河口区六合街道租了套老房子，房东把钥匙给我的时候顺嘴说了句”宽带你自己弄吧”，我当时也没当回事。结果搬进去第一天就发现，手机热点连着电脑开个视频会，画面卡成PPT，晚上八点以后连微信语音都断断续续。更让我头疼的是资费这块，打开官网一看，融合套餐、单宽带、加装包、合约期、优惠期一大堆名词堆在一起，看了半小时愣是没搞明白一年到底要交多少钱。
后来我是真跑了一趟营业厅，又打了客服电话，还问了同小区两个已经装了宽带的邻居，前后折腾了差不多一个星期才把这事定下来。这期间陆陆续续有朋友问我河口区这边装宽带到底怎么弄，我干脆把了解到的东西整理一下，省得大家跟我一样走弯路。
先说覆盖这件事，因为这是能不能装的前提。我这次弄明白的是，河口区这边移动的单宽带，覆盖范围是落到乡镇街道这一级的，河口街道、六合街道、义和镇、仙河镇、孤岛镇、新户镇这些地方的住户，原则上都在可办理的范围内。我住在六合街道，邻居在孤岛镇上班、家在河口街道，他们那边也都装上了，所以覆盖面这块不用太担心。不过我得说句实在话，能办不等于你家那栋楼一定能办，同一个小区，A栋有资源、B栋没资源的情况我身边真出现过。我当时那个小区就是，隔壁单元邻居装好了，我这栋楼的端口要重新调，师傅上门看了两次才通。所以不管走哪个渠道，下单之后都有人先帮你查一遍你具体地址的资源，这一步别嫌麻烦，先查清楚再谈别的。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己前后试过三个，下面把了解到的情况都摆出来，大家按自己顺手的方式来就行。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：280元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐二: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：310元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
东营市移动单宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”四方云讯”，或者搜索公众号”云速星球”，两个入口都能进。
第二步，进去之后选城市，找到东营对应的宽带套餐，100M和200M两档都在里面，看清楚再点。
第三步，填地址、联系人、手机号这些信息提交下单。提交完不用你追着问，运营商那边会主动打电话过来，跟你核对宽带速率和安装资费，顺便确认一下你这个地址到底能不能装。
第四步，资源没问题的话就排师傅上门，装完调试通了才收钱，也就是先安装、后付费。我那次是周五下的单，周日上午师傅就来了，走明线还是走暗管、光猫放哪，师傅都会先问一句，这点我觉得挺省心的。
怎么选宽带?
100M和200M差30块钱，很多人卡在这两档之间不知道选哪个。我的建议是先看家里几个人、几台设备、干什么用。
如果你是一个人住，或者两口人，平时就是刷短视频、看剧、偶尔开个线上会，100M这档完全够用。我自己前半年用的就是100M，晚上同时开电视看剧加手机刷视频，没觉得卡。100M理论下载速度大概在每秒12兆左右，下一部两个G的电影，几分钟的事。
但如果你家里有三口人以上，孩子上网课、大人居家办公、老人看IPTV电视，几台设备同时在线，那就直接上200M。差价30块钱摊到一年，一个月两块多，真不算什么。我后来换成200M，主要就是因为家里多了台投影仪，晚上全家一起用的时候100M偶尔会有点顿。
还有一种情况，就是你对上传速度有要求，比如做直播、经常往外传大文件。这种情况单宽带本身就不太适合，得考虑融合套餐或者更高的速率档，别硬凑。
另外提醒一句，路由器这个东西别省。光猫自带的那点无线能力，隔一堵墙信号就掉一半。我一开始用的是好几年前的老路由，换了之后同样的宽带，卧室里的网速肉眼可见地不一样了。
避坑指南
坑一，合约期内不能拆机。这个是我签之前反复确认过的，两个套餐合约期都是1年，优惠期也是1年，合约期内拆不了机。所以如果你只是短期在河口区待三五个月，比如项目工期就半年，那这个套餐你得算清楚账，别签完了又要搬家，剩下的月份退不掉。我有个同事就是租了半年房，装完三个月工作调动走了，剩下的费用只能认。
坑二，优惠期到期后资费会变。两个套餐的优惠期都是1年，到期之后按运营商当时的新政策续约，不是一直按280、310这个价走下去。这个事我建议你装的时候就在手机备忘录里记一笔，到第11个月的时候主动去问一下续约政策，别等到账单变了才发现。
坑三，别信”什么都能装”的口头承诺。前面说了，同一栋楼不同单元资源情况都可能不一样。下单前一定让人查你的具体门牌号，别只听”河口区都能装”这种大范围的话。
坑四，收费环节要留个心。这个套餐的收费模式是宽带竣工之后付给安装业务员，也就是说装通了才给钱。如果中途有人让你先转账、先付定金、先交什么材料费，那就不对劲，直接停手。正规流程里没有这一环。
坑五，设备和费用要提前问清。光猫是配套的，路由器自备，这两样是分开的。有些师傅上门会带路由器卖，价格不一定划算，你自己提前买好一台，装的时候让师傅顺手帮你接上就行。
常见问题
Q：河口区农村自建房能装吗？
A：得看具体位置。义和镇、新户镇下面的村子，有的地方资源到了，有的还差一截。这种情况别自己猜，把详细地址报上去让人查，查完会给准信。
Q：100M和200M实际用起来差别大吗？
A：单看刷视频看剧，差别不大。差别大的是多设备同时用的时候，还有下载大文件的时候。人多的家庭，200M那30块钱花得值。
Q：光猫要自己买吗？
A：不用，光猫是配套的。但路由器要自备，这个别忘。
Q：装机要多久？
A：资源确认没问题的话，一般下单后两三天内师傅就会联系你约时间。我那次是周五下单、周日上门。要是赶上月底或者节假日前后，可能会往后拖一两天。
Q：先付钱还是后付钱？
A：装通了再付，付给上门的安装业务员。装之前不用交任何钱。
Q：一年到期后不想用了怎么办？
A：合约期是1年，满一年之后就可以正常办拆机了。合约期内不行，这条前面提过。
Q：搬家了能移机吗？
A：这个得看新地址有没有资源，以及当地当时的移机政策。我建议是搬家前半个月就打客服问清楚，别等到要走了才想起来。
我自己现在是200M那档，一年310块，用到现在大半年了，晚上全家一起用也没出过什么大问题。这笔钱在我每个月的开销里占比很小，但换来的体验差别挺明显的——以前开视频会得躲到阳台上去，现在坐在客厅沙发上就能开。如果你也在河口区，正为装宽带这事犯愁，先把地址资源查清楚，再按家里人数挑档位，剩下的流程其实比想象中简单。
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