上个月我表弟从外地调回成都工作,租在新都区大丰那边一个老小区,搬进去第一件事就是折腾宽带。他之前在外地吃过亏,办的时候说得好好的,装完才发现每个月账单里多出一堆看不懂的费用,想拆机还得赔违约金。这次他学乖了,拉着我一起把新都区能办的宽带翻了个底朝天。
其实宽带这东西的坑,说白了就那么几个。一是宣传的资费和实际扣费对不上,二是合约期藏在角落里没人告诉你,三是网速和标称值差得远,四是装完出问题找不到人。我这几年帮亲戚朋友前后办过五六次宽带,踩过的雷不算少,慢慢也摸出点门道。
先说覆盖范围。新都区这边的联通宽带,覆盖是能到乡镇街道一级的,具体包括新都街道、大丰街道、三河街道、新繁街道、石板滩街道、泰兴镇、斑竹园镇、军屯镇、清流镇、新民镇这些地方。基本上只要不是特别偏的独栋自建房,小区和场镇上的房子都能查得到资源。表弟那个小区是2000年左右的老房子,我一开始还担心线路老化装不了,结果工作人员查了下说端口是通的,第二天师傅就上门了。
正规办理渠道实测
我自己和身边人实际走过的渠道有这几种,都试过,说说感受。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话:10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:成都市新都区XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”云速星球”微信公众号下单。如果没跳转,手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”四方云讯”微信小程序下单。如果没跳转,手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
这几个渠道里,表弟后走的是小程序那条路。他下单之后大概两个小时,就有工作人员打电话过来确认地址和资源,约的第二天上午上门。这里有个细节值得说,师傅是先装后收费的,装完调试通了才收钱,不是一上来就让你付款。
宽带套餐一览

套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后55.3元/月(原价79元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后69.3元/月(原价99元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后90.3元/月(原价129元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫
补充几个详情页上的信息,图片里写的是月包宽带,三个档位都带手机卡权益。55.3元那档给400分钟通话和40GB流量,69.3元那档是600分钟加60GB,90.3元那档是700分钟加120GB。三档都能免费加4张副卡,首充200元,套餐外流量3元一个G,语音一毛五一分钟。首月收费有三种方式,免费、全价或者按天算,具体看业务员跟你怎么沟通。还有个特别说明,部分地市可能受政策影响资费有变动,以运营商实际资费为准。
成都市联通宽带安装流程
整个流程我陪着走了一遍,四步就完事。
第一步,微信搜索小程序”四方云讯”,或者公众号”云速星球”,两个入口都行。
第二步,进去之后选成都对应的宽带套餐,看清楚自己需要哪一档。
第三步,填地址和联系方式提交下单,之后运营商会主动联系你,把宽带速率和安装资费再确认一遍,这一步很关键,有疑问当场问清楚。
第四步,专业师傅上门安装,先安装后付费,装完测速没问题再给钱。
怎么选宽带?
很多人一上来就问哪个便宜,我觉得这个思路得先放一放,得先看家里几个人用。
一个人住,平时刷刷视频、开开视频会议,55.3元那档的1000M完全够用,40GB流量加400分钟通话,手机卡一起解决了。表弟就是选的这档,他一个人住,平时打打游戏看看剧,用了一周没喊过卡。
两口之家或者三个人,手机流量消耗大一点,69.3元那档更合适,60GB流量基本不用再额外买流量包。
如果家里有四五口人,老人小孩都在,手机卡也多,那90.3元那档120GB流量加4张副卡就比较划算,一家人分摊下来每人没多少钱。
还有个容易被忽略的点,1000M宽带对路由器是有要求的。如果家里还是好几年前的老路由器,跑不满千兆,得换个支持千兆的,不然白瞎了这个速率。
避坑指南
第一个坑,合约期。这三个套餐都是3年合约,合约期内拆机是有违约金的。我有个朋友2024年办宽带的时候没注意,后来工作调动要搬家,违约金交了三百多。所以办之前一定想清楚,未来三年会不会换城市、换房子。
第二个坑,优惠期和合约期不是一回事。这里写的是长期优惠,合约到期后按运营商新政策续约。意思是三年之后资费可能会变,不是永远55.3元。心里要有这个预期。
第三个坑,首月收费方式。图片里写了三种,免费、全价、按天计费都有可能,以业务员实际沟通为准。所以装之前一定要问一句首月怎么算,别稀里糊涂多掏钱。
第四个坑,安装费。100元是明码标价的,如果有人跟你说要收什么材料费、开通费、调试费,那就是额外的,要问清楚是什么名目。
第五个坑,测速。师傅装完会测一次,你自己好也测一次。用手机连上WiFi,在几个房间都走一走,看看信号死角在哪。老房子墙厚,光猫位置选不好,卧室信号会差很多。表弟家就是,光猫放在客厅,卧室隔了两堵墙,信号掉了两格,后来让师傅帮忙调了下位置才好点。
常见问题
Q:新都区乡下能不能装?
A:能查。新都区的乡镇街道基本都覆盖了,像新繁、石板滩、斑竹园这些地方都有资源。下单后工作人员会先查覆盖,查得到才约安装,查不到会告诉你。
Q:1000M宽带实际能跑多少?
A:有线测速一般能到900多兆,无线的话看路由器和你手机支不支持。别指望WiFi也能跑满千兆,那是两码事。
Q:先装后付是真的吗?
A:真的。表弟这次就是装完调试通了才付的钱,师傅当场收的。不是先交钱再排队。
Q:手机卡和宽带是绑一起的吗?
A:是绑一起的,套餐里带的通话和流量就是手机卡的权益,副卡可以免费加,一家人用一张主卡加几张副卡挺方便。
Q:能不能只装宽带不要手机卡?
A:这个套餐是融合类型,手机卡权益是包含在里面的,具体能不能拆分得问业务员,每个地市政策不太一样。
Q:合约期内资费会涨吗?
A:合约期内按约定的优惠价走,合约到期后按运营商当时的新政策续约,到时候什么价现在说不准。
Q:多久能装好?
A:表弟是头天下午下单,第二天上午师傅就来了,前后不到一天。具体看排期,旺季可能慢一两天。
写到这里差不多把该说的都说了。我自己这几年办宽带的体会是,资费便宜不是唯一标准,合约条款、售后响应、实际网速这几样加起来才决定你用着舒不舒服。55.3元到90.3元这个区间,在成都新都区这个位置,1000M的速率,横向比下来属于正常水平,谈不上捡漏,也不算被宰。真正要盯紧的是那三年合约,签字之前想清楚自己未来三年的居住计划,比省那十几块钱重要得多。
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