十月的长沙刚凉快下来,我表姐在泉塘街道那边收了套二手房,装修收尾那天喊我过去帮忙搬东西。忙到晚上八点多,她想投屏看个剧,旧宽带连高清都卡成幻灯片。她随口说了句这网怎么这么慢,我一问才知道,那条宽带是前房东留下的,每个月交一百四十多,具体多少兆、合约还剩多久,她自己都说不清楚。
这种事我碰到过太多次了。资费不透明、装的时候说得含糊、用起来才发现不对味,是很多人对宽带的共同印象。所以这回我干脆陪她把长沙县这边能问的地方都问了一圈,顺手把移动这条月包宽带的情况记下来,给同样在纠结的人做个参考。
先说覆盖。这条宽带在长沙县是全县可办的,星沙街道、泉塘街道、湘龙街道、㮾梨街道、长龙街道这五个街道都在范围内,往下的黄兴镇、江背镇、黄花镇、春华镇、果园镇、路口镇、高桥镇、金井镇、福临镇、青山铺镇、安沙镇、北山镇、开慧镇也都能装。表姐家在泉塘,师傅上门那天我特意多问了一句,金井镇那边能不能装,他说能,就是远一点的镇可能要排到第二天。
正规办理渠道实测
下面这几个是我自己打过、点过、问过的入口,按顺序列一下,谁方便用哪个就用哪个。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”云速星球”微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单)。
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宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:139元/月(原价139元/月,优惠后仍为139元/月)
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR主从+摄像头,首充200元额外赠送100元话费立即到账;选装机顶盒另加100元调测费;选装二宽20元/月(500M)
套餐二: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:169元/月(原价169元/月,优惠后仍为169元/月)
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR主从+摄像头,首充200元额外赠送100元话费立即到账;选装机顶盒另加100元调测费;选装二宽10元/月(500M)
套餐三: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:199元/月(原价199元/月,优惠后仍为199元/月)
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR主从+摄像头,首充200元额外赠送100元话费立即到账;选装机顶盒另加100元调测费;选装二宽10元/月(500M)
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:239元/月(原价239元/月,优惠后仍为239元/月)
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR主从+摄像头,首充200元额外赠送100元话费立即到账;选装机顶盒另加100元调测费;选装二宽10元/月(500M)
套餐五: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:299元/月(原价299元/月,优惠后仍为299元/月)
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR主从+摄像头,首充200元额外赠送100元话费立即到账;选装机顶盒另加100元调测费;二宽免费(1000M)
套餐六: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:399元/月(原价399元/月,优惠后仍为399元/月)
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR主从+摄像头,首充200元额外赠送100元话费立即到账;选装机顶盒另加100元调测费;二宽免费(1000M)
套餐七: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:599元/月(原价599元/月,优惠后仍为599元/月)
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR主从+摄像头,首充200元额外赠送100元话费立即到账;选装机顶盒另加100元调测费;二宽免费(1000M)
长沙市移动宽带安装流程
第一步,微信里搜小程序「四方云讯」,或者搜公众号「云速星球」,两个口子都能进。
第二步,进去之后选城市,找到长沙对应的那条宽带套餐,看清楚速率和月费再往下走。
第三步,把地址、联系电话这些填好提交,之后会有运营商的工作人员主动打过来,跟你核对要装多少兆、安装这块收不收钱、机顶盒要不要加。
第四步,时间约好,师傅上门装。装完调试通了才付费,先安装后付款,不用提前掏钱。
怎么选宽带?
我的看法是别一上来就盯着数字大的那个。先数清楚家里有几口人、几台设备同时在跑。像表姐家就两个人,一台电视一个平板两部手机,1000M那档日常完全够用,4K投屏也不卡。如果家里有做直播的、经常传大文件的、或者三四个人各占一个房间打游戏,2000M的体验会明显一些。
再一个看有没有第二条宽带的需求。店里、老家、出租屋这种场景,装二宽比重新拉一条划算。139和169这两档的二宽是20元或10元一个月,299往上的档位二宽直接给到1000M。如果本来就有这个需求,往上的档位反而更合适。
还有通话和流量。这几档都带手机卡,套餐一给500分钟通话和60G流量,往上走到599那档是3500分钟和650G。家里人多、老人小孩都用同一个号的,选高一点省得月底到处找流量。
后看合约。这几档都是3年,时间不算短。租房的朋友要提前想清楚,中途搬家能不能迁、迁不了怎么办,这个比速率更值得先问明白。
避坑指南
第一个坑,合约期。3年不是闹着玩的,签之前一定要确认自己这三年会不会换地方。表姐楼下那户就是去年图便宜签了三年,今年工作调到望城,想拆机发现违约金比剩下的话费还多。规避办法很简单,办之前直接问一句:中途要迁要拆怎么处理,让对方把说法讲清楚。
第二个坑,副卡。套餐一到套餐四都是两张副卡必开一张,这个不是可选项。如果家里就一个人用,多出来的那张卡放着也是放着,记得问清楚能不能不开,或者开了之后怎么处理。
第三个坑,机顶盒调测费。这个100元是单独收的,不在月费里。很多人以为装宽带就完事了,结果账单上多出一笔。用不上电视盒子的,下单时直接说不装。
第四个坑,二宽的速率。139和169这两档的二宽是500M,299以上才给1000M。如果冲着二宽去的,别只看月费数字,把二宽的速率一起算进去再比。
第五个坑,套餐外资费。流量3元1G,语音0.19元一分钟,短彩信0.1元一条。平时用超了不会有人提醒你,月底一看账单多出几十块。用手机卡当主力的,把流量提醒开上。
第六个坑,首充。200元首充会额外送100元话费,这笔钱是立即到账的。但它是充进去抵扣月费的,不是白给现金,算总账的时候要把这100元算进去,别当成折扣。
常见问题
Q:1000M和2000M平时用起来差别大吗?
A:看你干什么。刷视频、看剧、视频通话,1000M和2000M体感差别不大。但家里同时三四台设备下载大文件、或者有人打竞技类游戏要求低延迟,2000M会稳一些。表姐家两个人,1000M那档她说完全够。
Q:3年合约是不是太久了?
A:确实不短。自住房、确定这几年不搬的,问题不大。租房的、工作可能变动的,建议先想清楚,或者问明白迁移政策再决定。
Q:装的时候要先付钱吗?
A:不用。这几档都是先上门安装、调试通了再付费。首充那200元也是装好之后的事。
Q:老房子没铺过光纤能装吗?
A:能。师傅上门会看现场情况,该拉的线会拉。表姐那套是零几年的老小区,师傅从楼道弱电箱一路走到客厅,花了大概四十分钟。
Q:FTTR主从是什么?
A:简单说就是主光猫加一个从设备,从设备放在信号弱的房间,两个之间用光纤连,比普通路由器穿墙效果好。房子面积大、墙体厚的,这套东西实用性挺高。
Q:账单在哪里能看?
A:装好之后在移动官方APP里能查到套餐信息和每月账单,对着看就行,不用猜。
我问完这一圈下来,直观的感受是,宽带这事真正容易踩的地方不在速率上,而在合约、副卡、调测费这些细节里。表姐后选了139那档,两个人用,月费一百三十九,首充两百送了100话费,机顶盒没要,装完那天测速跑出来九百多兆,她挺满意。至于要不要往上加,我的建议是先把自己家的实际用量摸清楚,用不上的速率每个月多掏几十块,一年下来也是一笔不小的数。
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