我妈上个月打电话来，说家里电视一到晚上就转圈，问我是不是宽带到期了。我让她把缴费记录翻出来一看，好家伙，原来那套餐是两年前办的，月租一直没变，可速率还是当年那个档，价格却比现在新办的贵出一截。这种事在港南区这边挺常见，很多人装宽带的时候图省事，随便找个电话就办了，等到期了才发现自己一直在按老价格交钱。还有一种情况更气人，宣传页上写着一堆好处，真到装的时候这也要加钱那也要加钱，安装费、设备费、押金，一笔一笔算下来跟说好的完全不是一回事。
这两年我陆陆续续帮家里人、帮邻居问过不少次宽带，踩过的坑不算少。今天想聊的这个，是移动针对老号码加装宽带的一个路子，贵港本地移动号码，入网时间在1月31号之前、套餐资费低于59元的，可以按+0元/月加装500M宽带。注意这个0元是月租层面的0元，不是所有费用都不要钱，安装费、首充这些后面会讲清楚。
覆盖范围这块我特意问过，港南区是全部覆盖的，江南街道、八塘街道、桥圩镇、木格镇、木梓镇、湛江镇、东津镇、新塘镇、瓦塘镇、平悦乡，这些乡镇街道都在办理范围里，住在乡镇上的不用专门跑到市区营业厅去问，师傅上门也是就近派单。我表姐在桥圩镇那边住，去年装的时候师傅就是从镇上过来的，前后不到两天。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己或者身边人都走过，写出来给大家做个参考，不用全试，挑一个顺手的就行。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：贵港市港南区XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 500M
- 宽带速率：500M
- 宽带资费：+0元/月
- 安装费：200元
- 合约期：12个月
- 设备：光猫+机顶盒
贵港市移动宽带安装流程
整个流程其实不复杂，我按自己走过的顺序捋一遍，四步就能走完。
第一步，微信搜索小程序”四方云讯”或者公众号”云速星球”，两个入口都行，看你平时习惯用哪个。我一般用小程序，不用关注，点开就能看。
第二步，进去之后选城市，选到贵港，再往下就能看到对应的宽带套餐。这里提醒一句，别看到套餐名字差不多就急着点，先看清楚速率档位和资费说明，有些是融合套餐有些是老号加装，条件不一样。
第三步，提交信息下单。填地址、联系电话、老号码这些，提交之后运营商会主动打电话过来跟你确认，主要是核对宽带速率、安装资费、上门时间。这一步别嫌烦，问清楚比装完再扯皮强。我邻居就是没问，装完才知道有个首充，虽然钱不多，但心里不痛快。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。师傅一般会提前打电话约时间，工作日家里没人的可以约周末。装机大概一个多小时，走的时候会让你当面测个速，确认能用再签字。
怎么选宽带?
很多人一上来就问哪个速率好，其实得先看自己家的情况。我家三口人，两部手机一台电视，晚上同时用的时候，500M是够的，看4K不卡，打游戏延迟也稳。如果家里人多，五六口人同时刷视频、上网课、开视频会议，那500M也还能撑，但路由器得选个像样的，别用运营商送的那种老款百兆路由，插上去速率直接砍一半。
再说说房子。港南区这边自建房不少，两三层的房子，光猫装在一楼，二楼三楼信号就弱了。这种情况要么加个路由器做中继，要么提前跟师傅说一声，看能不能把光猫位置挪一挪。我姑妈家就是三层自建房，光猫放一楼客厅，二楼卧室刷视频老是缓冲，后来加了个路由才解决。
还有一个容易被忽略的点，就是老号码本身的月租。这个+0元/月500M是有前提的，号码得是贵港本地移动、1月31号之前入网、套餐资费低于59元。如果月租已经超过59元，那就得看当时的具体政策，不一定是这个价。所以办之前先把自己的月租查清楚，发短信或者打10086都能查。
避坑指南
坑一：把”0元月租”理解成”一分钱不花”。这个套餐月租是0元，但安装费200元是要掏的，还有100元的首充。加起来第一笔要准备三百块左右。我第一次听人说的时候也以为是全免，后来仔细看了说明才明白。所以别听别人一句”不要钱”就冲，问清楚一次性要交多少。
坑二：忽略12个月合约期。合约期12个月，中途想注销或者换运营商，是要按剩余月份算违约金的。我表哥去年在木格镇装了一个，用了半年因为工作调动要搬走，结果违约金交了一百多。所以短期内有搬家打算的，先掂量一下。
坑三：机顶盒的归属没问清楚。设备是光猫加机顶盒，机顶盒一年后不用了可以联系商家取消，这句话得记牢。有的人装完就把机顶盒扔抽屉里，一年后也没去取消，白白多扣钱。
坑四：上门师傅推销增值服务。这个不算坑，但得有个心理准备。师傅装完可能会问你要不要加个提速包、要不要开个电视会员，这类东西不是必须的，当场不想要就直接说不用，别不好意思。我见过有人碍于面子开了，结果每个月多扣二十几块，自己还不知道。
坑五：拿WiFi测速当标准。500M是签约速率，用手机连WiFi测出来四百多兆很正常，不一定是宽带缩水。想测准一点，拿根网线接电脑测。我之前也误会过，还打电话投诉，结果师傅上门一测有线是满的，尴尬。
坑六：老号码有欠费或者停机。加装宽带之前，主号码得是正常状态，欠费停机的先去把费缴了，不然提交了也办不下来。
常见问题
Q：这个0元月租是真的一分不用交吗？
A：月租是0元，但安装费200元、首充100元是另外算的，第一笔大概三百块。后面每个月宽带这块不再单独收月租，但手机套餐本身的月租照旧。
Q：我号码月租68元，能办这个吗？
A：详情里写的是资费低于59元的老用户，超过这个数就不一定按这个价走了，具体得看当时的政策，办之前问一下比较稳妥。
Q：安装费200元是给师傅还是给运营商？
A：这个走的是正规流程，不是私下给师傅的现金，具体怎么收下单的时候会说明，别私下转账就行。
Q：12个月到期之后怎么办？
A：到期后一般会按当时的政策续，可能还是0元，也可能有调整，到期前一个月留意一下短信通知，别等到扣费了才发现变了。
Q：光猫和机顶盒是自己的还是租的？
A：设备是配的，机顶盒一年后不用可以联系商家取消，光猫一般跟着宽带走，退网的时候要还回去，别弄丢了。
Q：500M家里够用吗？
A：三到四口人日常用没问题，看4K、打游戏都撑得住。人再多或者家里设备多，重点是把路由器换好一点的，比盲目升速率实在。
Q：副卡是怎么算的？
A：这个套餐带1张副卡，家里人用可以共享，具体怎么开通下单的时候一起问清楚。
Q：从下单到装好要多久？
A：港南区这边一般两三天，乡镇上可能多等一天。旺季比如过年前后会更慢一些，急着用的提前安排。
Q：装完发现网速不对怎么办？
A：先拿网线接电脑测，排除WiFi的因素。如果确实不达标，打10086报障，师傅会上门复查，别自己拆光猫。
我个人对这类老号加装宽带的看法是，它适合号码用了好几年、月租本来就不高、短期内不打算搬家的人。我身边装过的七八户里，大部分用下来没什么问题，反馈比较集中的就是两件事：一是当初没问清一次性费用，二是路由器太老拖了后腿。港南区这边移动的线路覆盖这些年铺得还算扎实，江南街道、八塘街道这些城区位置基本不用担心，乡镇上个别偏远村屯下单前好让客服查一下端口，能装再提交，省得白等。
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