去年入冬那阵，我妈在合川家里追剧，一到晚上八点就卡成幻灯片，人物嘴型对不上声音。我第一反应是路由器老了，花两百多换了台新的，结果该卡还是卡。后来才发现问题不在路由器，是原来那条百兆宽带在晚高峰根本撑不住。更让我上火的是资费，打客服电话问了一个多小时，对方说得挺客气，但绕来绕去我也没听明白每个月到底哪几项在收钱。今年10月我又把合川能装的宽带重新捋了一遍，从资费到安装再到合约期，一条条问清楚，这篇就把我看到的、问到的、踩过的都写下来。
先说覆盖，这次看的是移动的融合宽带。合川区所有乡镇街道都可以办理，具体范围是合阳城街道、钓鱼城街道、南津街街道、大石街道、云门街道、草街街道、盐井街道这七个街道，加上沙鱼镇、官渡镇、涞滩镇、肖家镇、古楼镇、三庙镇、燕窝镇、二郎镇、龙凤镇、太和镇、隆兴镇、铜溪镇、渭沱镇、双凤镇、狮滩镇、清平镇、土场镇、小沔镇、三汇镇、香龙镇、钱塘镇、龙市镇、双槐镇这些镇。我特意问过住三汇镇的表哥，他家那边约师傅上门没问题，只是乡镇上排期会比城区慢一两天。所以别以为住得偏就装不了，先查端口比瞎猜靠谱。
正规办理渠道实测
我这次没找路边贴小广告的代办，五个渠道挨着试了一遍，记下来省得别人再折腾。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000M
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：101元/月
- 流量：140G
- 通话：4000分钟
- 首充：200元
- 安装费：120
- 合约期：12个月
- 优惠期：一年
- 设备：光猫+机顶盒
重庆市移动融合宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”。这两个入口我都在手机上点开过，页面里能选城市和套餐，不用跑营业厅排队。
第二步，选择对应城市宽带套餐。进到重庆页面后找合川区的入口，套餐参数、安装费、合约期都写在明面上，看不明白就先别下单，多翻两遍。
第三步，提交信息下单，运营商将主动联系您，确认宽带速率与安装资费。我当时填完地址，第二天上午就有电话打过来核对楼栋和端口，顺便把120元安装费、200元首充又说了一遍。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。师傅上门大概四十分钟，拉线、换光猫、调机顶盒，走之前用他的设备测了一次速，让我自己拿手机也测一遍对比。
怎么选宽带?
先说清楚一件事，选宽带不是速率越高越好，是看你家几个人、几台设备、干什么用。
我家三口人，两台手机、一台平板、一个电视盒子，晚上经常是我开视频会议、孩子在平板上网课、我妈在客厅看剧，三条线一起跑。这种情况下1000M是有意义的，之前百兆的时候一开会就卡。如果只是两个人刷短视频、看看新闻，300M或者500M其实够用，没必要为用不上的速率掏钱。
140G流量和4000分钟通话这两项，看你怎么用。我自己每天通勤刷视频加导航，一个月大概用掉15G到20G，140G对单个人来说是宽裕的；4000分钟通话基本用不完，但家里老人习惯打电话不爱发微信，这个量正好。副卡可以开两张，给爸妈各挂一张，账单还在一张卡上，交费的时候省事。
机顶盒要单独算，12元一个月，一年144元。我家电视基本用投屏，机顶盒这钱我一开始想省，后来发现老人不会投屏，还是开了。租房的朋友要留意12个月合约期，中途搬走要么移机要么销户，问清楚再签。
避坑指南
坑一，只盯着“101元每月”这几个字。这个价格是优惠后的，机顶盒12元一个月是另算的，加起来实际支出会高一点。下单前把每一项费用列在纸上：宽带资费、机顶盒、安装费、首充，一目了然。
坑二，把优惠期当成长期价。详情里写得明白，原月租199元，优惠后101元，优惠期一年，到期按政策续约。我表哥2024年办过一条类似的，第二年账单涨回去，他以为是被人坑了，其实是优惠到期没留意。规避办法很简单，在手机日历上设个提醒，到期前一个月打开官方APP核对账单。
坑三，忽略合约期。12个月合约期内销户一般要付违约金，办之前想清楚这一年会不会搬家、会不会换城市。真要搬，先问移机怎么办，别自己先销户。
坑四，以为融合宽带只装宽带。这个套餐要新增手机卡，140G和4000分钟都在这张卡上。不想动老号码的话，就当新开一张卡专门跑宽带，老号保留原样。
坑五，千兆跑不满就怪运营商。我邻居家装了千兆，测出来只有三百多，后发现是墙里的网线只有四芯，路由器也是老款百兆口。装之前确认路由器有千兆口，网线是超五类以上，不然白花钱。
坑六，找非正规代办。有人图省事在群里找了个“内部渠道”，结果个人信息散出去，账单还对不上。走官方和授权渠道，装完在官方APP里能看到套餐信息，心里才踏实。
常见问题
Q：1000M是必须换手机号吗？
A：这是融合套餐，需要新增一张手机卡，140G流量和4000分钟通话都在这张卡上。老号码可以留着不动，新卡专门跑宽带和流量，副卡还能再开两张给家里人用。
Q：一年之后是不是直接涨到199？
A：详情写的是优惠期一年，到期按政策续约。这话的意思是一年后不一定还是101，得看当时的政策。我的习惯是到期前一个月查账单，觉得不合适再调整。
Q：安装费120和首充200是两笔钱吗？
A：是两笔。120是安装调试的费用，一次性；200是充进话费里的，不算额外多收，但下单那天要准备好。师傅上门时可以先问清楚收哪几项。
Q：住在乡镇上能装吗？
A：合川下面的镇都在覆盖范围里，我表哥在三汇镇就装了。具体到哪栋楼能不能装，还得让师傅查端口，有的老房子端口满了要等扩容。
Q：合约期内想换别家怎么办？
A：12个月合约期内销户通常有违约金，具体数额问10086。搬家的话可以申请移机，比销户省事，先问再动。
Q：宣传的1000M实际能跑多少？
A：有线连接、路由器支持千兆的情况下，实测八九百兆是常见水平，无线会打折。师傅上门那天让他测一次，你自己再测一次，截图留着，后面有问题好对照。
我这两年大的感受是，宽带这东西贵不贵不只看月租数字，得把安装费、机顶盒、合约期、优惠到期后的价格一起算进去。就这个套餐来说，一年下来宽带资费1212元，加上机顶盒144元、安装费120元，首年实际支出大概1476元，摊到每个月一百二十多。合川这边同价位的选择不算少，能不能装、端口够不够、合约能不能接受，这三件事问清楚了，比看多少宣传页都管用。
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