上个月帮表姐在花都新华这边收拾新房，家具还没进场，她先问我一句：网怎么办。这问题我太熟了。我自己2019年装第一条宽带的时候，图省事在小区门口找了个摆摊的，说得天花乱坠，说是百兆的，结果晚上八点一过，孩子看动画片转圈，我打个游戏延迟飘到一百多。后来才知道，那条线是转了几手的，出了问题找人比登天还难。资费也不透明，说是59一个月，账单出来七十多，问就是”增值服务”。
所以这几年但凡有人问我宽带的事，我都先说一句：别急着交钱，先搞清楚三件事——你那儿有没有端口、这套餐的钱到底怎么算、合约期多长。
说回这次。表姐家在花都，我先帮她核了覆盖。这套联通融合宽带在花都区是全区能办的，新华街道、花城街道、秀全街道、新雅街道这四个街道没问题，花山、花东、狮岭、炭步、赤坭、梯面这六个镇下面的社区和村子也都在范围里。不过话说回来，范围是范围，具体到某一栋楼还得看有没有空闲端口，老小区尤其要看，我见过同一栋楼三单元能装、一单元装不了的情况，所以下单前让师傅先查一下，这一步不能省。
正规办理渠道实测
我自己陆陆续续试过几个口子，说说实际情况，你们自己判断哪个顺手。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
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我自己的习惯是先打10010确认端口，毕竟电话里能直接问清楚能不能装，比在页面上反复填地址快。确认完了再走线上，省得来回折腾。
宽带套餐一览
套餐一: 1000M
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：134元/月
- 流量：80G
- 通话：800分钟
- 首充：300元
- 安装费：300元
- 合约期：12个月
- 优惠期：两年
- 设备：FTTR一主一从
广州市联通融合宽带安装流程
整个流程比我预想的顺，表姐那次是10月18号下的单，20号下午师傅就上门了，中间隔了个周末。
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或公众号「云速星球」，两个入口都能进，我一般用小程序，页面轻一些。
第二步，选择对应城市宽带套餐。这里要留神，城市别选错，广州下面各个区的政策不完全一样，选到别的区去了后面还得改。
第三步，提交信息下单，运营商会主动联系您，确认宽带速率与安装资费。这一步电话一定要接，会核对地址、速率、安装费这些，有疑问当场问，别等师傅上门了再说。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。师傅会拉线、装光猫、调测，FTTR一主一从的话还要配对子光猫，我那天看着弄完大概四十分钟。
怎么选宽带?
很多人一上来就问哪个速率好，我觉得顺序反了，应该先问自己家里几个人、几个设备、干什么用。
像表姐家，两大两小，电视一台、台式机一台、笔记本两台、手机四台、还有个平板，晚上同时在线是常态，孩子上网课、她开视频会、我在旁边打游戏，这种场景上千兆是合适的。1000M配FTTR一主一从，主光猫接在弱电箱，子光猫放到主卧或者书房，中间走光纤，穿墙衰减的问题能绕过去不少。她家一百二十多平，三室两厅，子光猫放在走廊中间位置，主卧和次卧的信号都还稳。
反过来说，如果是一个人住，平时就刷刷短视频、看看剧，那真没必要非往千兆上冲，多出来的带宽多数时候是闲着的。宽带这东西跟买鞋一样，合脚比牌子重要。
再说融合套餐这件事，得看你缺不缺手机卡。这个套餐要新增手机卡，80G流量加800分钟通话，月租134，家里如果本来就有人要换号，那这笔账是划算的；但如果全家号码都用得好好的，不想多养一张卡，那就得重新算算了。
避坑指南
坑一，首月费用怎么算。这个很多人不注意。首月有按全价收的，有按天折算的，开通日期不同，账单差几十块。我朋友去年11月28号开通的，按天折算只交了几天钱；另一个10月3号开通的，收了整月。下单前问一句，心里有底。
坑二，安装费和首充是两笔钱。安装费300是一次性的，首充300是充进手机卡里当话费用的，不是重复收。我第一次办的时候也懵了，以为被收了两次，翻账单翻了半天。给师傅和客服各问一遍，能对上就没事。
坑三，合约期12个月，提前拆机要算违约金。搬家、换城市、换运营商都算违约，这个要提前想清楚。我有个同事去年租的房子到期，宽带还剩五个月，后是把宽带迁到新地址才躲过去。
坑四，优惠期两年，到期按政策续约。原月租179，优惠后134，两年之内是这个价。到期怎么续、还能不能续到这个价，得看到时候的政策。我的做法是手机日历里设个提醒，提前一个月打客服问，别等着账单自己涨上去。
坑五，FTTR设备拆机时要回收。一主一从两台设备是运营商资产，退网的时候要还，丢了或者损坏要赔。装完把设备型号和序列号拍照存起来，退的时候好核对。
坑六，别信口头承诺。所有能写进工单的都让它写进去，速率、资费、优惠期、安装费，一样一样对。摆摊的、上门推销的说得再好听，没落到系统里都是空的。
常见问题
Q：1000M实际能跑多少？
A：有线直连测过，940Mbps上下，这是千兆口的正常损耗。无线就不好说了，手机支持WiFi 6、离光猫近，七八百兆；隔两堵墙掉到三四百兆很正常，别拿无线测速的结果去质疑宽带本身。
Q：一定要新办手机卡吗？
A：融合套餐是这样的，需要新增一张卡，月租里已经含了80G流量和800分钟。家里正好有人要换号的话比较合适。
Q：安装费300和首充300啥区别？
A：安装费是给装维师傅的一次性费用，首充是充到你新手机卡里的余额，抵扣话费用的，两笔钱去向不一样。
Q：家里老人不会弄，师傅会帮忙设置吗？
A：会的，光猫调测、WiFi名字密码、电视盒子连接，这些师傅上门都会弄好。我表姐那次师傅还顺手把路由器位置调了调，说放在电视柜后面挡信号。
Q：合约期内搬家怎么办？
A：可以申请移机，新地址要有端口。同城范围内一般都能办，具体费用看当时政策，提前打客服问清楚再约时间。
Q：FTTR一主一从是啥意思？
A：就是一台主光猫加一台子光猫，中间用光纤连，不是普通网线。好处是穿墙衰减小，大户型、复式、长条户型比较受用。子光猫放的位置有讲究，尽量放在家里中间、别塞柜子里。
Q：80G流量够用吗？
A：看人。我表姐这种上班族，白天在单位用WiFi，晚上回家刷一会儿，一个月二十来G；她儿子上网课加看视频，用得比我多。要是天天在外面跑、拿手机开热点办公的，80G可能紧张，超出的按5元1G算，别不当回事。
写到这里补一句我自己的账：表姐家这套134一个月，两年下来三千二出头，加上安装费300和首充300，第一年实际支出差不多两千二。跟三年前她办的那条百兆比起来，月租贵了不到四十，速率翻了十倍，还多了两张副卡和FTTR设备。这笔账划不划算，得看你家几口人、几台设备、晚上同时在线的有几个。我家现在五台设备常连，要是换我，我会先算一遍峰值时段的并发需求，再决定往不往千兆走，而不是一上来就盯着数字看。
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