去年11月我刚搬到高明荷城街道那会儿，图省事在路边一个小广告上扫了码，说是”300M只要59″，结果师傅上门装完才告诉我光猫要押金、路由器要另买、还要预存200话费，算下来头一个月花了快600。更气人的是晚上八点一过，孩子上网课卡成PPT，测速软件跑出来只有30多M。那半年我算是把”资费不透明”和”网速虚标”这两件事体验了个透。后来到期果断换掉，今年10月又帮住在杨和镇的堂哥跑了一趟新装，踩过的坑基本都摸清了，索性把过程写下来。
这次装的是佛山联通的融合宽带，覆盖范围是高明区整个区，荷城街道、杨和镇、明城镇、更合镇这几个乡镇街道都在受理范围里。也就是说不管你是住在荷城老城区那种老楼，还是在更合靠山一点的村子，只要地址报上去能通过运营商那边的线路审核，基本都能安排师傅上门。当然偏远一点的村居，后还是以运营商实际勘测的结果为准，这个得提前有个心理准备。
正规办理渠道实测
这次我没再乱扫码，把几个正规渠道挨个试了一遍，说下实际感受：
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
我自己的顺序是先打10010确认了杨和镇那个地址有没有端口，客服查完说可以装，然后在小程序里填的地址。整个过程大概花了二十分钟，中间没有出现要我先付钱的情况。
宽带套餐一览
套餐一: 1000M
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：99元/月
- 流量：60G
- 通话：600分钟
- 首充：300元
- 安装费：100
- 合约期：24个月
- 优惠期：两年
- 设备：光猫
佛山市联通融合宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”四方云讯”或者公众号”云速星球”，两个都能进，我用的前者。
第二步，进去之后选城市，佛山下面会列出各个区的宽带套餐，找到高明区那一栏，点进去能看到速率和资费的对应关系，1000M这个档位就在里面。
第三步，把详细地址、联系人、身份证信息填好提交下单。提交完大概过了三个小时，联通那边有专人打电话过来，跟我核对了装的是1000M、安装费100元、首充300元这些细节，然后约了周六上午上门。这一步挺关键，等于把资费在电话里再确认一遍，后面就不会出现师傅现场加价的情况。
第四步，周六上午九点半师傅到了，从楼道分纤箱拉线到客厅，打孔、熔接、调光猫，前后一个半小时。装完当场测速，下行跑到930多M。费用是装完之后在手机上付的，先装后付，这点让我堂哥挺放心。
怎么选宽带?
选宽带这事真不用盯着参数表发呆，先想清楚家里几个人、干什么用。
一个人住、平时就刷刷短视频看看剧，300M到500M完全够，没必要上1000M。像我家三口人，两个手机加一台电视加一台电脑，晚上同时在线，500M其实也能撑住，只是偶尔下载大文件会慢一点。
真正该上1000M的情况是：家里有 NAS 或者经常下几十G的游戏和素材、有远程办公需求要传大文件、或者家里人多设备多，五六个终端同时挂着。我堂哥家是四口人，两个孩子一个上网课一个打游戏，加上他自己在家办公开视频会议，这种场景1000M才算用得上。
再说融合套餐这件事。这个99元的套餐本质是把手机卡和宽带绑在一起，含60G流量和600分钟通话，需要新办一张手机卡。所以判断标准很简单：你本来每个月手机话费就要交七八十块，那融合套餐等于宽带几乎白搭；如果你手机用的是十几块的保号套餐，那强行融合反而多花钱，不如单独拉一条纯宽带。
还有合约期。24个月，优惠期两年，到期按当时的政策续约。这个期限得跟自己未来的居住计划对一下，如果一年内可能搬家或者换城市，签两年合约要慎重，违约金一般按剩余月份算，不太划算。
避坑指南
坑一，只问月租不问首笔支出。99元/月听着便宜，但实际第一次要掏的是安装费100加首充300，一共400元先出去。我去年那次就是没算这笔，以为59元一个月，结果首月账单出来人都懵了。规避办法很简单，下单前直接问一句”我今天一共要付多少钱”，让对方报个数。
坑二，光猫归属和退网归还。这个套餐里的光猫是随宽带配的，退网的时候一般要还回去，丢了或者损坏要赔。我邻居2024年退网时找不到光猫，赔了一百多。建议装机当天把光猫背后的SN码拍照存手机里，退网前翻出来对一下。
坑三，优惠期结束后的价格。原月租169元，优惠后99元，优惠期两年，两年后按政策续约。这个”按政策续约”不是说到期一定还是99，可能变也可能不变。我的做法是在手机日历里设个提醒，合约到期前一个月主动打10010问清楚当时的续约价，不合适就换，别等着自动续。
坑四，速率和实际体验不是一回事。1000M是接入带宽，实际能不能跑满还跟路由器、网线、家里墙体有关。我堂哥家原来那个百兆路由器，接上1000M照样只能跑90多M，后来换了个千兆路由才正常。装完当天一定让师傅用有线测一次，把测速截图存下来，后面万一有争议有据可查。
坑五，地址审核。详情里写的是仅限佛山市区内办理，偏远地区以运营商审核为准。高明像更合一些比较靠里的村，端口不一定到位。规避办法是下单前先打10010报详细地址查端口，别等付了钱才发现装不了，退款流程又得走几天。
坑六，副卡。这个套餐可以选开两张副卡，不另外收费，但副卡也是绑在合约里的。如果只是给老人偶尔用，开一张就够，开太多后面注销也麻烦。
常见问题
Q：一定要新办手机卡吗？
A：要的，这是融合套餐，宽带和手机卡绑在一起，60G流量和600分钟通话都在这张卡上。原来那张卡可以留着，把这张当主卡用或者给家里人用都行。
Q：首月怎么收费？
A：首月有按天折算、全价、免收几种情况，具体以运营商实际出账为准，我在小程序下单页面看到过说明，但每个人开通日期不一样，账单会有差别，装完头一个月记得在官方APP里核一下账单。
Q：多久能装好？
A：我堂哥是周四下午下的单，周五上午接到确认电话，周六上午装完，前后不到48小时。城区快一些，镇上的话可能多等一两天，具体看师傅排期。
Q：装完发现网速不达标怎么办？
A：先自己排查路由器和网线，确认是千兆设备。如果直连光猫测速还是差很多，打10010报障，让师傅上门复查线路。我一般建议装机当天就让师傅当面测，省得后面扯皮。
Q：合约期没到想退怎么办？
A：会有违约金，具体金额按剩余月份和套餐算，打10010能问到准确数字。所以签之前想清楚未来两年会不会搬家。
Q：60G流量和600分钟用超了怎么算？
A：套餐外流量5元/G，语音0.15元/分钟，短信0.1元/条。这个价格在融合套餐里算常规水平，平时留意一下APP里的用量提醒就行。
写到这儿补一句我自己的看法。这两年我帮亲戚朋友前后办过五次宽带，发现真正让人后悔的从来不是速率买低了，而是没搞清楚合约期限和首笔支出。99元1000M这个价位在佛山高明不算贵，60G流量加600分钟对三口之家也够用，前提是你确实需要一张新手机卡、并且未来两年不打算搬走。这两条对上，它就合适；对不上，再便宜也是给自己找麻烦。我习惯把每次装宽带的合同截图和测速记录都存在一个相册里，2024年那次退网就是靠这些记录顺顺利利办完的，没多花一分钱。
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