说个挺多人遇到的事。家里主宽带用着还行，可一旦要给老家、给出租的那套房、或者给刚搬过去住的老人再拉一条网，事情就变得别扭了。去年我自己就卡在这上面：主卡在城厢镇这边用着，老家锣圩镇那边老人只会看电视和视频通话，问来问去，一会儿说要重新办卡，一会儿说要看有没有端口，资费也讲得含含糊糊，什么”融合””副宽””存量加装”，听着像另一门语言。后来才搞明白，像我这种号码名下本来就有移动宽带的老用户，是可以再加装第二条的，行话叫存量加装副宽，1000M的速率，在原套餐基础上加30到38元每月。2026年9月我办完，10月又帮一个同事在双桥镇那边问了一遍流程，索性把这段时间摸到的东西都写下来。
先把覆盖说清楚，不然白聊。这次问的这条副宽，武鸣区范围内是都能办的，城厢镇、太平镇、双桥镇、宁武镇、锣圩镇、仙湖镇、府城镇、陆斡镇、两江镇、罗波镇、灵马镇、甘圩镇、马头镇这13个镇都在范围内。当然具体到某一栋楼某一户，还得看端口资源，老旧小区和自建房情况不一样，下单后工作人员会先查资源再约时间，这一步别省。
正规办理渠道实测
这几个口子我都试过或者看别人试过，列出来省得大家乱找。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
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- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：南宁市武鸣区XX镇XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单；若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
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宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：+30元/月
- 安装费：100元（一次性）
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫+路由器（标配）；选装摄像头：10元/月
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：+38元/月
- 安装费：100元（一次性）
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：FTTR一主一副+机顶盒（标配）；选装摄像头：10元/月
南宁市移动宽带安装流程
四步走完，其实比想象中简单。
第一步，微信搜索小程序”四方云讯”或公众号”云速星球”，两个入口进去的东西差不多，看你习惯用哪个。
第二步，选对应城市的宽带套餐。这里提醒一句，别手快选了别的地市，武鸣区就按南宁选，选错了后面还得改。
第三步，提交信息下单。下单完运营商会主动打电话过来，跟你确认两件事：宽带速率和安装资费。这通电话建议认真听，资费以电话里确认的为准，有疑问当场问清楚。
第四步，师傅上门安装，先安装、后付费。我那次是周六上午约的，师傅提前半小时打电话说在路上，进门先看弱电箱位置，再拉线，全程四十分钟左右，装完当场测速给我看。
怎么选宽带?
30元和38元这两档，速率都是1000M，差别在设备。这个我觉得是很多人纠结的点，其实想清楚自己的房子结构就行。
房子在八九十平以内，户型方正，光猫加路由器的标配方案基本够用，30元这档就行。我自己老家那套是自建房，上下两层，墙厚，用的是30元档加了一个自己买的路由器做桥接，二楼卧室角落信号会掉一格，看视频没问题，打游戏偶尔跳ping。
38元这档给的是FTTR一主一副加机顶盒。FTTR说白了就是光纤直接进到房间里，主副设备之间走光纤不走网线，穿墙衰减小。同事在双桥镇那套是120多平三居，走廊长，中间隔两道墙，他选了38元档，副设备放主卧，说比原来用路由器中继稳。如果你家面积大、房间多、墙多，或者有看IPTV的需求，机顶盒本身也是个实打实的东西，那多出的8元不算白花。反过来，单身公寓、出租屋这种，38元档的设备有点用不上。
摄像头是选装的，10元每月，看个人需求，家里有老人小孩、或者想看着门口快递的可以考虑，不需要就不选，别因为”反正是选装”就顺手勾上。
避坑指南
坑一，合约期三年，期内不能拆机。这条是白纸黑字写在资费说明里的，很多人办的时候只盯着每月30元，没注意后面那句。我邻居2026年6月办了副宽，8月工作调动要搬走，想拆，结果被告知合约没到期。规避办法很简单，办之前先问自己一句：这个地址未来三年会不会有大变动。会，就别办长期的，或者换个思路。
坑二，优惠期和合约期都是三年，到期后按运营商当时的新政策续约。也就是说三年后的价格不是现在这个价，这点心里要有数，别默认一直30元。我的做法是在手机日历上把办理月份往后推35个月设个提醒，提前一个月看看当时的政策，比到期了被动接受强。
坑三，安装费100元是一次性的，别被”免安装费”的说法绕进去。有些渠道会打包讲，听着像省了，实际是别的地方加回来了。直接问清楚：总共要交多少钱，一次性的是哪些，每月的是哪些。
坑四，副宽是挂在老号码下的，主套餐该有的东西不变，但副宽本身不带流量和通话，别指望它能给手机加流量。我一开始也误会了，以为加30元能顺便把套餐升级，问清楚才知道是两条线的事。
坑五，自建房和老小区先查资源再谈别的。我一个朋友在宁武镇那边，房子在村道边上，问了三家都说没端口，后等了小半年才装上。所以别先付钱再等资源，顺序是先查能不能装，能装再下单。
坑六，装完当场测速。师傅一般会测，但你自己手机上也测一遍，有线测一次、无线测一次，把结果截图存着。后面万一网速不对劲，这张图就是起点。
常见问题
Q：我名下已经有移动宽带了，还能再加一条吗？
A：能，这就是存量加装副宽的意思。老号码加装第二条宽带，原套餐基础上加30到38元每月，速率1000M。前提是你名下那条主宽带是正常在用的状态。
Q：副宽和主宽是同一个地址吗？
A：不一定是同一个地址，我这次就是主宽在城厢镇、副宽装在锣圩镇老家。但具体能不能异地装，得看当地资源和你号码的状态，下单后工作人员查资源那一步会给答复。
Q：1000M实际能跑多少？
A：有线直连测出来一般在900多Mbps，无线要看路由器和手机，我这边手机贴着路由器测是600多，隔一堵墙掉到300左右。这个不是缩水，是无线本身的损耗，想要满速就拉网线。
Q：安装要多久，会不会拖很久？
A：资源没问题的话，下单到上门一般三到五天，我那次是第三天来的。赶上月底或者节假日会慢一些，建议避开月初月末那几天。
Q：合约期内真的不能拆吗？
A：资费说明里写的是合约期内无法拆机。如果确实有特殊情况，可以打10086问有没有其他处理方式，但别默认一定能通融，办之前想清楚更省事。
Q：光猫和路由器是自己的还是送的？
A：标配的光猫和路由器是随套餐提供的设备，不用另外买。选装摄像头是10元每月，属于租用性质，不选就没有。
Q：三年后怎么办？
A：优惠到期后按运营商新政策续约，价格可能会变。我的习惯是提前一个月去问，别等到自动续上了才发现资费不一样。
从我自己这次的账来算，30元每月加100元安装费，三年下来是1180元，摊到每月不到33元，1000M的速率放在武鸣区这个价位算正常水平。真正要留心的不是这30块，是那三年的合约和你家墙有多厚。把这两件事想明白，剩下的流程其实四步就走完了。
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