上个月我表弟从广东回三江老家发展,租了间房子,第一件事就是拉宽带。结果折腾了快一个星期,人快被搞崩溃了。先是问了一家说只能装100M,月租还要八九十;换了一家又说要绑三张卡,合约四年,中途想退要赔一大笔钱。他给我打电话的时候,语气跟泄了气的皮球一样,说这年头想安安静静用个网怎么这么难。
其实这事我太有发言权了。我自己前前后后搬过五次家,宽带装过电信、移动、联通,踩过的坑能写一本小册子。常见的就是资费说不清楚,业务员嘴上讲一个月几十块,等你签完字才发现还有各种叠加费用。再就是网速虚标,明明办的是500M,晚上八点看个视频转圈转到你想砸路由器。还有就是合约期藏着掖着,等你搬家想拆机了,人家翻出合同告诉你还有两年。
所以我这次特意帮表弟把三江县这边的联通宽带摸了个遍,顺便把我知道的东西整理出来,给同样在三江的朋友省点力气。
先说说覆盖范围。三江县这边联通宽带覆盖得还挺全的,古宜镇、斗江镇、林溪镇、八江镇、丹洲镇、独峒镇、程村乡、和平乡、老堡乡、良口乡、洋溪乡、富禄乡、梅林乡、同乐乡这些乡镇街道都在办理范围内。表弟租的房子在古宜镇上,下单第二天师傅就打电话来约时间了,效率比我预想的快不少。所以不管你是住在县城还是下面乡镇,基本上都能覆盖到,实在拿不准的可以先让人查一下你那个具体地址的资源。
正规办理渠道实测
我自己帮表弟办的时候,把能走的渠道都试了一遍,说几个靠谱的,大家按自己顺手的来。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“四方云讯”小程序。这是联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系比较省心,套餐比运营商官网要划算些,官方APP能实时核验账单和套餐信息。属于正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“云速星球”公众号。同样是联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查。正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:直接拨打联通客服电话10010,告诉客服:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知你到“四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索“宽带中心”,会跳转至“云速星球”微信公众号下单。要是没跳转,就手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“四方云讯”微信小程序下单。若未跳转,手动微信搜索“四方云讯”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览

套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:79元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后自动续约)
- 设备:双频光猫路由一体
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:99元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后自动续约)
- 设备:光猫(路由器、机顶盒、摄像头三选二)
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:129元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后自动续约)
- 设备:FTTR全屋WiFi + 机顶盒 + 摄像头
顺便说下套餐里没写全的东西。这三档都带通话和流量,300M那档是500分钟通话加150GB流量,首充100元;500M是800分钟加300GB流量,首充200元;1000M是1000分钟加350GB流量,首充300元。副卡方面,300M那档可以选1张副卡首年免费,次年起3元每月;另外两档能选3张副卡,同样首年免费,次年起3元每月。套餐外的资费是流量5元每G,语音0.15元每分钟,短彩信0.1元每条。首月收费有免费、全价、按天计费几种情况,具体看业务员跟你沟通的结果。
柳州市联通宽带安装流程
整个流程其实不复杂,我陪表弟走了一遍,记下来大概是这么几步。
第一步,微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”。
第二步,进去之后选择对应城市,也就是柳州,再挑你要的那个宽带套餐。
第三步,提交信息下单。之后运营商会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费这些细节。
第四步,专业师傅上门安装。都是先安装、后付费,装好了能用了再给钱,这点还是比较踏实的。
从下单到师傅上门,表弟这边是隔了一天,装机大概花了一个多小时,师傅还帮着把WiFi名字和密码都设置好了。
怎么选宽带?
很多人一上来就问哪个快,其实快不快得看你家几个人用、用来干啥。我给个实在的建议。
一个人住,平时就刷刷手机、看看剧、偶尔开个视频会议,300M那档完全够用。79块钱一个月,配的光猫还带路由功能,省得自己再买路由器。
两口之家或者三个人合租,有人打游戏有人追剧,建议直接上500M。99块一个月,多20块钱,体验提升挺明显的。而且这档能选光猫、路由器、机顶盒、摄像头里的两样,家里有电视的话要个机顶盒挺实用。
家里人多,三四口人以上,或者你本身对网络要求高,喜欢下大文件、玩竞技游戏、搞直播,那就1000M。129块一个月,给的是FTTR全屋WiFi加机顶盒加摄像头。FTTR这东西简单说就是把光纤铺到每个房间,隔墙信号弱的问题能解决不少,大平层或者复式楼特别合适。
再提醒一句,别光看速率数字。你得想想自己家路由器行不行,网线是不是超五类以上,不然办了千兆也跑不满。我表弟一开始就是拿个老路由器接500M,测速只有200多,换了设备才正常。
避坑指南
说几个我亲眼见过或者自己踩过的坑,都是真金白银换来的教训。
第一个坑,合约期没问清楚。2023年我朋友在柳州城里装宽带,业务员只说了月租多少,没提合约期。结果他住了半年要搬家,去办拆机,人家说合约三年,提前拆要交违约金,算下来好几百。所以办之前一定要问明白合约多久,中途能不能拆,拆了怎么算。这次这几个套餐都是三年合约,合约期内没法拆机,你办之前得想清楚自己会不会在这地方住满三年。
第二个坑,安装费藏着不说。有的渠道报价只说月租,等你装完了才告诉你还有安装费、材料费。这次这几个套餐安装费都是明码标价100元,提前知道心里有数。
第三个坑,优惠期到期后涨价。有些套餐写着前几个月19块,到期恢复原价,一不留神月租翻好几倍。这次这几个套餐标注的是长期优惠,优惠到期后自动续约,相对省心一些,但你办的时候还是跟业务员再确认一遍。
第四个坑,设备另收费。有的地方光猫要押金,路由器要月租。这次套餐里设备是包含的,300M给双频光猫路由一体,500M给光猫加两样自选,1000M给FTTR加机顶盒加摄像头,不用额外掏钱买设备。
第五个坑,副卡乱开。副卡首年免费听着香,但次年开始3元每月,开多了也是钱。按需开就行,别业务员一说免费你就全开了。
规避方法其实就一条,办之前把合约期、安装费、优惠期、设备归属、副卡费用这五项挨个问清楚,好让对方在聊天记录里确认一遍,留个凭证。
常见问题
Q:三江县下面乡镇能装吗,还是只有县城可以?
A:古宜镇、斗江镇、林溪镇、八江镇、丹洲镇、独峒镇这些镇,还有程村乡、和平乡、老堡乡、良口乡、洋溪乡、富禄乡、梅林乡、同乐乡都在覆盖范围内。不过具体到你那个村那个屯,好下单后让工作人员查一下资源,有些偏远位置可能暂时没铺到。
Q:300M和500M实际用起来差多少?
A:日常刷视频、看网页,两个都感觉不出差别。差别主要在多设备同时用的时候,比如你家三个人同时看高清视频,或者一边下载一边打游戏,500M的余量更足。另外上传速度也会有点区别,但家用场景感知不算特别强。
Q:安装费100元是给师傅还是给平台?
A:这个是办理时一起算的,师傅上门安装完,费用走正规流程。记住是先装后付,装好了确认没问题再付钱。
Q:合约三年,我中间要搬家怎么办?
A:合约期内没法拆机,这是硬规定。如果你不确定未来三年会不会一直住这,办之前就得掂量一下。真要搬,得看能不能移机到新地址,具体得问业务员。
Q:首月是怎么收费的?
A:有首月免费、首月全价、首月按天计费这几种情况,以业务员实际跟你沟通的为准。这个一定要在办之前问清楚,别稀里糊涂多付一个月。
Q:套餐里的流量和通话我用不完会浪费吗?
A:流量和通话是每月清零的,用不完不累积。所以选套餐的时候按自己实际用量来,别一味贪大。
Q:光猫和路由器是一回事吗?
A:不完全是。光猫负责把光纤信号转成网络信号,路由器负责把网络分给家里各个设备。300M那档给的是二合一设备,一个盒子搞定两件事。500M和1000M那档光猫和路由器是分开的,信号覆盖会更好一些。
我表弟后选的是500M那档,99块一个月,装完测速能跑到480多M,晚上高峰期也没怎么掉。他说比他之前在广东租房子装的宽带划算多了,那边同样的价格只能办到200M。
其实宽带这东西,没有绝对的好坏,就看你自己的需求和所在位置的实际资源。三江县这边联通覆盖还算可以,套餐档位也给得比较清楚,79到129元覆盖了大部分家庭的需求。办之前把该问的问清楚,该确认的确认好,基本就不会踩什么大坑了。
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