上个月帮表弟在丰泽区租房子,装宽带这事把他整不会了。他原来住的那套房子,房东留了条老宽带,晚上八点之后刷个视频能转圈转到人怀疑人生,打游戏延迟一会儿40一会儿200,找客服问资费,来回说了三四遍也没说明白一个月到底扣多少钱。后来他一咬牙退了,重新装了一条,前后折腾了差不多半个月。我陪着他跑了几趟,也算把丰泽这边装宽带的门道摸了个大概。
先说他担心的一件事,就是自己住的地方到底能不能装。这次他看的是移动的月包宽带,覆盖范围是按区来划的,丰泽区下面这8个街道都在范围里:东海街道、泉秀街道、清源街道、华大街道、城东街道、北峰街道、东湖街道、丰泽街道。他住在东海街道那边一个老小区,楼龄快二十年了,我本来还担心线路不好走,结果下单之后工作人员先查了资源,说可以装,第二天就约了时间。所以如果你也在这几个街道里,覆盖这块基本不用太操心,具体到某一栋楼某一户,下单之后会有人先查一遍资源再跟你确认。
正规办理渠道实测
这几个渠道是我和表弟一个一个试过来的,说下实际感受。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“云速星球”微信公众号下单。若未跳转,手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“四方云讯”微信小程序下单。若未跳转,手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览

套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后69元/月(原价199元/月)
- 安装费:108元(竣工后3个工作日内返还)
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫/路由器(需一次性收取押金2元)
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:优惠后89元/月(原价99元/月)
- 安装费:108元(竣工后3个工作日内返还)
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫/路由器(需一次性收取押金2元)
泉州市移动宽带安装流程
整个流程走下来其实不复杂,我按表弟那次的顺序说一下。
第一步,微信搜索小程序“四方云讯”,或者搜公众号“云速星球”,两个入口都能进。
第二步,进去之后选择对应的城市宽带套餐,注意选泉州,别选错了。
第三步,提交信息下单,之后运营商那边会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费,这一步会再核一遍你家的线路资源。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,装完能用再给钱,安全这块不用太担心。
怎么选宽带?
这个事真得看人,不是速率越高就越适合你。
我表弟是合租,三个人,两台笔记本一台台式,晚上有人打游戏有人追剧,他选的是1000M那档。为什么?因为算下来69元一个月,比300M那档还便宜20块。这个逻辑第一次看会有点绕,但融合套餐经常是这样,高带宽那档绑的消费档位高,折算下来的优惠幅度反而大。所以他没怎么犹豫就上了1000M。
但如果你是一个人住,手机流量够用,平时就刷刷短视频看看新闻,300M其实也够。300M理论下载速度大概在37MB/s左右,下一部两个G的电影一分钟出头。这个速度对大部分人来说是够用的,别被“千兆”两个字绑架了。
还有一点,家里几口人、有没有人玩竞技类游戏、有没有人做直播或者剪视频上传,这几个因素比单纯看数字更重要。人一多,路由器又老,哪怕给你1000M也白搭。
避坑指南
坑一,只看月租不看合约期。这两个套餐合约期都是3年,合约期内是没法拆机的。我表弟当时差点没注意这条,他本来打算租一年就搬。后来他跟房东又确认了一遍才敢签。如果你工作可能变动、房子只租一年,签约之前一定把这条想清楚。
坑二,安装费返还的事。108元安装费是竣工后3个工作日内返还,不是当场退。我表弟那天装完就问师傅要退钱,师傅说走系统流程。后来第三天到的账。所以别急着当天就催,但也不能不问,装完记得留个记录。
坑三,光猫和路由器的2元押金。这个钱不多,但退网的时候是要还设备的,设备丢了或者坏了,押金就不退了。我见过有人搬家把光猫扔了,后赔了小两百。设备别乱丢。
坑四,优惠期到期后的资费。两个套餐的优惠期都是3年,到期之后按运营商当时的政策续约,不是说一直69元。这一点在签之前好问清楚,心里有个数。
坑五,副卡。可开2张副卡,首张不收费,第二张10元一个月。如果家里有老人小孩要用,可以开;如果就自己一个人,别为了凑数多开一张,白交钱。
常见问题
Q:1000M和300M实际用起来差多少?
A:日常刷视频、看网页,说实话感受不出明显差别。差别主要体现在同时多设备高负载的时候,比如三个人同时在线,一个打游戏一个看4K一个下载东西,1000M会稳一些。单设备测速的话,1000M能跑到900多Mbps,300M大概能跑到300出头。
Q:安装费108元真的会退吗?
A:会退,竣工后3个工作日内返。前提是你的套餐和安装都正常走完流程。表弟那次是第三天到的账,我帮他看了一眼记录,是原路返的。
Q:合约期内要搬家怎么办?
A:这个得看新地址在不在覆盖范围里,在的话可以申请移机,不在的话就比较麻烦,可能涉及违约金。所以签3年之前,先想清楚自己未来几年的居住计划。
Q:师傅上门装要多久?
A:表弟那次从进门到能用,大概四十分钟。老小区线路要重新走的话会久一点,可能一个多小时。提前把光猫要放的位置想好,别等师傅来了再挪家具。
Q:能不能只装宽带不要手机套餐?
A:这两个档位都属于融合宽带,里面是带通话和流量的。如果你只想要纯宽带,得另外问,不一定有对应的产品。
Q:丰泽区老小区线路老化,能装吗?
A:这个下单之后会有人先查资源,查完才知道。表弟那个小区楼龄快二十年,照样装了,师傅上门重新走了一段线。所以别自己先下结论说装不了,先让人查。
我个人觉得,宽带这东西,装之前多花二十分钟把合约期、返还规则、到期资费这三件事问明白,比装完之后扯皮省事得多。表弟这次从下单到能用是第三天,中间没出什么岔子,主要是他提前把这些条款都对着看了一遍。丰泽这边几个街道的线路资源这两年也在陆续改,我去年问过的一个小区当时说装不了,今年再问就有了,所以如果你之前被拒过,隔段时间可以再查一次。
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