上个月我妈打电话过来，说家里那个用了快六年的老宽带又卡了，晚上七点多刷个短视频都要转圈，侄子在家上网课，老师在屏幕那头喊了三遍名字，画面还停在上一页。这种事我太熟了，我自己在石狮租的房子之前也是，办的时候说得天花乱坠，用起来才发现晚上高峰期网速直接打对折，想查一下自己到底办的是什么套餐，翻遍手机找不到入口，打客服电话绕了七八分钟才转到人工。后来我花了两周时间把石狮这边能装的宽带重新捋了一遍，也帮家里换掉了老线路，中间踩过的坑、问过的话、比过的价格，今天一次性说清楚。
先说要紧的，很多人一上来就问资费，其实第一步应该问的是覆盖。你现在住的地方能不能装、走的是哪条线路、楼道里有没有预留端口，这些决定了后面所有事情。我这次了解到的这个移动月包宽带，在石狮这边是全市都能办的，石狮下面的凤里街道、湖滨街道、灵秀镇、宝盖镇、蚶江镇、永宁镇、祥芝镇、鸿山镇、锦尚镇，这些乡镇街道都在受理范围里。我特意拿我姑妈家试了一下，她住在永宁镇靠海边那一带，位置比较偏，本来以为装不了，结果工作人员查了资源之后说可以，第二天就安排了师傅。所以别自己先下结论说住得偏装不了，打个电话或者在小程序里填一下地址，让人家查一遍准。
正规办理渠道实测
我自己前后试了四个渠道，每个都走了一遍流程，把真实感受写下来，你们自己对号入座。
线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。这是移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。同样是移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
移动客服电话渠道：拨打移动客服电话：10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
移动官方APP办理：打开移动官方APP → 搜索“宽带中心” → 跳转至“云速星球”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单）。
移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序 → 搜索“宽带中心” → 跳转至“四方云讯”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单）。
四个渠道我都走通了，说点实在的差异。电话渠道适合家里长辈，不用自己操作，客服直接帮你查资源、报方案，缺点是高峰期排队时间有点长，我中午打的等了差不多四分钟。小程序和公众号渠道适合年轻人，自己能看清单，不用跟人来回沟通，下单后有人主动联系你确认速率和安装时间，效率挺高。我后是给我妈走的线上渠道，从提交信息到师傅上门，中间隔了一天半。
宽带套餐一览
套餐一：500Mbps
- 宽带速率：500 Mbps
- 宽带资费：69元/月（原价139元/月）
- 安装费：108元，竣工后三天内返还
- 合约期：2年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫
泉州市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”，两个都能进，看你自己习惯用哪个。
第二步，进去之后选择对应的城市宽带套餐，注意选泉州，别选错了，石狮的选项在泉州下面。
第三步，提交信息下单，之后运营商那边会主动打电话联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步别嫌烦，有疑问当场问清楚，比装完再扯皮强。
第四步，专业师傅上门安装，先安装、后付费，装完调试通了才收钱，这点我觉得挺省心的，不用担心交了钱人跑了。
怎么选宽带？
我自己总结了一个笨办法，就是先数人头再选速率。家里就一两个人，平时刷刷视频、看看剧、偶尔开个视频会，300M到500M完全够用。像我家现在五口人，两台电视、三台手机、一个平板、还有我侄子的网课设备，晚上同时在线的时候，500M是底线，再低就会有人卡。要是家里有人做直播、剪视频上传素材、或者打竞技类游戏对延迟敏感，那就要往上走，别省这点钱，卡起来真的影响心情。
第二个要考虑的是手机流量。这个套餐里带了140G流量和1000分钟通话，如果你本来手机套餐每个月就要花七八十，那把这个算进去，实际宽带摊下来的成本就低不少。我给我妈算过一笔账，她原来手机套餐58一个月，宽带单独交60，加起来118，现在合并到一起69，还多了流量和通话，一年下来能省小六百。
第三个是合约期。两年合约不算长，但你要想清楚这两年会不会搬家。石狮这边租房的人多，我有个同事就是签了两年，结果半年后工作调动去了晋江，拆机的时候折腾了好一阵。如果你不确定住多久，提前问清楚迁移政策，别到时候被动。
避坑指南
第一个坑，只问价格不问速率。我早图便宜办过一个套餐，业务员只说“很快”，装完测速才发现是100M的老线路，晚上一家三口一起用就瘫了。规避方法很简单，办理前必须让对方明确写出速率数字，是100M还是500M，白纸黑字。
第二个坑，以为安装费是白交的。这个套餐安装费108元，但竣工后三天内返还，前提是你要走正规流程。我之前有个邻居在路边摊位办的，交了200块安装费，说是“活动价”，结果人跑了，钱也没退。所以认准正规渠道，返还有凭证。
第三个坑，不看优惠期。很多套餐便宜是便宜，但只便宜一年，第二年悄悄涨回去。这个套餐优惠期是3年，合约期是2年，也就是说合约到期后还有一年优惠，这一点要记在心里，别到时候忘了续约政策。
第四个坑，光猫归属搞不清。有的套餐光猫是租的，拆机要还，还不上要赔钱。办理的时候问一句设备是租还是送，退网怎么处理，省得以后麻烦。
第五个坑，副卡规则没问明白。这个套餐副卡是2张首张免费，第二张10元一个月。如果你家里人多想加副卡，先算清楚成本，别以为副卡都是免费的。
常见问题
Q：石狮乡下能装吗，比如祥芝、鸿山这些镇？
A：能。我专门问过，石狮下面的凤里、湖滨、灵秀、宝盖、蚶江、永宁、祥芝、鸿山、锦尚这些乡镇街道都在受理范围，偏远一点的地方工作人员会先查资源，能装就安排，不能装也会明确告诉你。
Q：69元是的吗？
A：不是，优惠期3年，合约期2年。优惠到期后按运营商当时的新政策续约，具体到时候问客服。
Q：安装要等多久？
A：我这次是提交信息后第二天有人联系，第三天上午师傅上门，前后不到48小时。旺季可能慢一点，建议避开月底和节前。
Q：先装后付是真的吗？
A：真的。师傅上门装完、调试通了、测速达标之后才收钱，我全程没提前付过一分钱。
Q：原来的老宽带能直接换吗？
A：可以，但要先把原来的合约处理掉。如果老宽带还在合约期内，提前拆机可能有违约金，先打电话问清楚再动。
Q：500M实际能跑多少？
A：有线测速基本能跑到450到500之间，无线的话看路由器和距离，隔一堵墙掉到200多是正常的，别拿手机隔着两堵墙测速然后说宽带不行。
后说个我自己的判断。宽带这东西，贵的不一定适合你，便宜的也不一定坑，关键看三点：你住的地方能不能装、你家里几个人同时用、你手机套餐能不能合并。石狮这边移动这个69元500M的月包，我给我妈换了之后，她直观的感受是晚上刷视频不转了，侄子网课也不卡了。一年下来，手机加宽带的总支出比原来少了差不多六百块。数字不大，但省下来的钱够一家人吃好几顿好的了。
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