前阵子晚上九点多,我表姐从叙永镇打来电话,说她家宽带又卡了,孩子在线上传作业传到一半转圈圈,她自己刷个短视频也得等缓冲。她跑去镇上问了一圈,回来更懵:有人说一年几百块,有人说一个月一百多,还有人让她先交钱再等通知。她问我到底哪个是真的。这事儿我太熟了,2024年我自己装宽带的时候也踩过类似的坑,当时业务员上门说的和单子上写的对不上,多掏了一百多块的设备钱。所以这次我干脆把叙永这边电信的月包宽带从头到尾捋了一遍,包括资费、安装费、合约期这些容易含糊的地方,都问清楚了。
先说要紧的:这次看的这个套餐,叙永县所有乡镇街道都在办理范围内。具体点说,叙永镇、江门镇、马岭镇、水尾镇、两河镇、落卜镇、后山镇、分水镇、摩尼镇、赤水镇、龙凤镇、正东镇、观兴镇、天池镇、向林镇、大石镇、黄坭镇、营山镇,再加上白腊苗族乡、枧槽苗族乡、合乐苗族乡、水潦彝族乡、石厢子彝族乡,这些地方都能提交安装需求。我表姐家在叙永镇老城区一栋自建房,三楼,客服查了资源说能装,就是得从楼道弱电箱重新拉一根皮线。乡镇上的朋友也不用担心,像摩尼、分水这些离县城远一点的地方,师傅上门时间会稍微排得晚一些,但覆盖是有的。
正规办理渠道实测
我把能走的几条路子都试了一遍,说下实际感受:
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“四方云讯”小程序。电信运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“云速星球”公众号。电信运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道:拨打电信客服电话10000,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 电信官方APP办理:打开电信官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“云速星球”微信公众号下单;若未跳转,手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理:打开电信官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“四方云讯”微信小程序下单;若未跳转,手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
我自己是打的10000,等了大概四分钟接通,客服问得挺细,楼栋号、单元号、楼层都要报。她那边查完说资源没问题,然后告诉我可以线上选套餐下单。
宽带套餐一览
套餐一: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:已含在月费中(无单独宽带月租)
- 安装费:200元
- 合约期:3年(长期优惠)
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR
套餐二: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 安装费:200元
- 合约期:3年(长期优惠)
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR
套餐三: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 安装费:200元
- 合约期:3年(长期优惠)
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 安装费:200元
- 合约期:3年(长期优惠)
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR
套餐五: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 安装费:200元
- 合约期:3年(长期优惠)
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR
套餐六: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 安装费:200元
- 合约期:3年(长期优惠)
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR
泸州市电信宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序“四方云讯”或公众号“云速星球”。
第二步,选择对应城市宽带套餐。这里要留意,叙永县的套餐归属在泸州市下面,别选错到别的市去了,选错了后面改起来麻烦。
第三步,提交信息下单,运营商将主动联系您,确认宽带速率与安装资费。我表姐那次是当天下午四点多提交的,第二天上午十点左右接到电话,对方把2000M、安装费200元、合约期3年这几项又复述了一遍。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,安全无忧。这点我特意核实过,安装费是宽带通了以后当面给师傅的,不是提前在什么陌生链接里转账。
怎么选宽带?
六个档位都是2000M,速率一样,差的是月费、通话分钟、流量和副卡数量。所以别盯着速率纠结,按家里实际情况挑。
两口之家、平时就刷视频看看剧,通话需求不多,139元那一档给60GB流量、200分钟通话、4张副卡,够用了。我表姐家三口人,孩子上初中要上网课,她自己还要接客户电话,我建议她看169元档,80GB流量、300分钟,副卡6张,能把她爸妈的号也挂进来。
家里有老人同住、或者做点小生意的,通话分钟数消耗快,199元和239元这两档分别是1000分钟、100GB和1000分钟、120GB,接打电话多的话不容易超。299元和399元这两档通话到了1500分钟和2000分钟,流量150GB和200GB,一般是家里人口多、副卡全开满、或者有小工作室在用的场景。
有个判断方法挺实在:翻一下自己手机近三个月的账单,看流量月均用多少、通话打多少分钟,再往上留两成余量,基本就不会选高也不会选低。另外副卡数量别忽略,一张副卡单独开号一个月也要十几块,能挂进去就省下来了。
避坑指南
合约期这条得掰开说。3年合约,合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商当时的新政策续约。我同事2025年3月在泸州城区办了个两年合约,结果当年10月工作调动去了成都,拆机跑了两趟营业厅,后还是按剩余月份补了钱才了结。所以办之前先问自己一句:这三年会不会搬家、会不会换城市工作。租房的朋友尤其要想清楚,房东一句话收房,合约还在你名下。
首充这笔钱要弄明白。139元档首充300元,往上到399元档首充800元。这笔钱是预存进账户抵扣后续费用的,不是白交,但怎么抵、分几个月抵,办的时候让业务员讲清楚,好在单子上看到白纸黑字。我2024年那次就是没问,以为首充直接抵宽带费,结果抵扣的是手机话费,宽带月费照扣,第一个月账单出来才反应过来。
首月怎么收费有三种口径:首月不收、首月全价、首月按天折算,具体以业务员实际沟通为准。这三个差不少钱,199元档首月全价和按天折算能差一百多。别嫌麻烦,问一句,记下来。
安装费200元是竣工后付给安装业务员的。要是有人在装之前就让你扫码转账、或者说加钱能优先安排,直接拒绝,打10000核实。
携号转网过来的朋友注意,产品备注里写了部分地市可能受政策影响资费有变动。叙永这边能不能办、按哪个价办,得让客服按你的号码实际查,别听口头承诺。
还有设备这关。FTTR是一主一从的光路由,主光猫接光纤,从路由放到信号弱的房间,走的是光纤不是网线,穿墙效果好。但前提是你家装修时预留了管道或者能接受明线。我表姐家老房子没留管,师傅从客厅踢脚线绕到卧室,走了一段白色扁线,能用,就是不太好看,她提前知道就没意见。
常见问题
Q:2000M装到家里,老路由器还能用吗?
A:大概率跑不满。光猫是运营商给的,但你自己那台路由器得有千兆以上网口,好是WiFi6的,网线至少超五类。2020年以前买的路由器,很多WAN口还是百兆的,插上去速率直接砍到一百兆以内,白瞎了2000M。装之前翻一下路由器底部的型号标签。
Q:200元安装费里都含什么?
A:含上门安装调试、皮线布放、光猫和FTTR从路由的调通。不含额外的室内暗管穿线,老房子要打孔或者走明线槽的,师傅会现场说,能不能做、要不要加钱,当面问清楚。
Q:3年合约到期以后怎么办?
A:到期后按运营商当时的新政策续约,不是自动按原价一直走下去。建议在合约到期前一个月打10000问一下当期政策,别等到账单变了才发现。
Q:副卡给家里人用,有什么限制?
A:139元档4张,往上几个档位都是6张。副卡共享主卡的流量和通话,不单独收费,但副卡本身要实名,家里老人小孩的身份证得准备好。
Q:怎么确认我家到底能不能装?
A:报详细地址,精确到楼栋单元房号,让客服查资源。自建房、老小区、临街商铺这几种情况,好让师傅先上门看一眼再下单,光看地图不准。
Q:流量用超了会额外扣钱吗?
A:国内套餐外流量不收费,这点在产品说明里写得很明确。但语音超出是0.15元每分钟,短信0.1元一条,家里有老人爱打电话的,档位别选太低。
我把六个档位按三年算了一笔账:139元档三年月费合计5004元,加200元安装费、300元首充,前期实际支出5504元;399元档三年月费14364元,加200元安装费、800元首充,合计15364元。中间差了将近一万块。这一万块换来的是通话从200分钟到2000分钟、流量从60GB到200GB、副卡从4张到6张。所以别听别人说哪个划算,先把自己家三个月的账单翻出来,数字对上了,选哪个自然就清楚了。我表姐后是按169元档报的,她说够用就行,多出来的钱给孩子买几本辅导书更实在。
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