去年11月我从潍坊市区搬到坊子区凤凰街道,租的房子刚收拾完就发现一个问题:网。房东留下的那根线,白天刷视频还行,晚上八点一过,孩子上网课卡、我开会掉线、媳妇追剧转圈,测速软件跑出来一百兆都费劲。打电话问原来是好几年前的旧套餐,资费多少、合约到什么时候,谁都说不清。那阵子我跑了三趟营业厅,才算把宽带这事捋明白。后来今年9月又帮同事在坊城街道办了一次,前后对比下来,有些门道确实值得提前说清楚。
先说覆盖。坊子区这边的联通宽带,凤凰街道、坊城街道、坊安街道、九龙街道、黄旗堡街道、太保庄街道、王家庄街道,还有赵戈镇、南流镇、岞山镇这些镇,都在办理范围里,区里所有乡镇街道基本都能装。但能不能装和想不想装是两码事,具体到你家那栋楼,还得看楼道分线箱里有没有空端口。我同事在坊安街道一个2010年左右的老小区,端口满了,等了六天才排上。所以下单之前先让工作人员查资源,这一步别省。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己或身边人都走过,说下实际情况:
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“云速星球”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“四方云讯”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:79元/月(原价79元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:1年(长期优惠),合约期内无法拆机;优惠到期后自动续约
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:109元/月(原价109元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:3年(长期优惠),合约期内无法拆机;优惠到期后自动续约
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫;FTTR设备调测费499元(选装)
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:139元/月(原价139元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:3年(长期优惠),合约期内无法拆机;优惠到期后自动续约
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫;FTTR设备调测费499元(选装)
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:159元/月(原价159元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:3年(长期优惠),合约期内无法拆机;优惠到期后自动续约
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫;FTTR设备调测费499元(选装)
套餐五: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:199元/月(原价199元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:3年(长期优惠),合约期内无法拆机;优惠到期后自动续约
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫;FTTR设备调测费499元(选装)
潍坊市联通宽带安装流程
流程本身不复杂,我按自己走的那次说:
第一步,微信搜索小程序“四方云讯”,或者公众号“云速星球”,两个入口都能进。
第二步,选对应城市的宽带套餐。这里别手快,先看清楚页面标的是哪个城市、哪个区,坊子区和潍坊其他区的资费政策不一定一样。
第三步,提交信息下单。之后运营商那边会主动打电话过来,跟你确认宽带速率、安装资费这些,问清楚再点头。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,安全无忧。我那次是下单第二天下午来的,师傅带了光猫,从进门到能上网大概四十分钟。
怎么选宽带?
这几个套餐本质上都是手机加宽带的融合包,不是纯宽带。79元那档除了500M宽带,还带500分钟通话和20G流量;往上每档通话和流量都往上走,139元那档是1300分钟加110G,199元那档是1500分钟加170G。所以先别光看速率,先算算你家人手机号一个月花多少钱。
两口之家、手机流量用得不多,500M那档够用。我家三口人,两台电视、三个手机、一台电脑、一个平板,去年换的1000M,有线连电脑测出来九百多兆,晚上八点同时开两个4K视频也不卡。2000M那两档适合什么情况?一是家里面积大、房间多,二是有人做剪辑、上传大文件,三是设备特别多。但有个前提,你家的路由器、网线、电脑网口得跟得上,老式百兆口的路由器接2000M,跑出来还是百兆,钱等于白花。
还有个细节:109元那档是500M但合约期三年,139元那档是1000M也是三年。同样是三年,多花30块速率翻倍,这个账自己算。79元那档合约期只有一年,短期住、可能搬家的可以留意。
避坑指南
坑一,合约期。除了79元那档是一年,其余四档都是三年,合约期内不能拆机。我同事2024年办了个三年合约,今年工作调动去青岛,拆机要按剩余月份算违约金,后算下来七百多。规避办法很简单:下单前问清楚合约多长、违约金怎么算,能接受再签。租房住的,先想想自己三年内会不会换城市。
坑二,FTTR调测费。109元及以上那四档都有个499元的FTTR设备调测费,是选装,不是默认。我那次差点被算进去,还好下单页面多看了一眼。FTTR适合大平层、复式、墙多信号穿不透的房子,八九十平的小户型,一个光猫加一个路由器基本够。
坑三,速率和硬件不匹配。装2000M之前,先确认光猫有没有2.5G网口、路由器支不支持、网线是不是超五类以上。我邻居去年装了2000M,一直抱怨跟以前没区别,后来发现他用的还是装修时埋的老网线。
坑四,赠机和年龄限制。109元往上那几档有赠送品牌手机或平板,限23岁以上用户,具体型号以实际沟通为准。别冲着赠品下单,先看套餐本身合不合适。
坑五,副卡和首充。副卡是4张、1元每月每张,不用就别开,开了每个月都扣。首充金额也不一样,79元那档是100元,其余四档是200元,这笔钱是预存的话费,不是额外收费,但下单时心里要有数。
坑六,口头承诺。师傅上门时说的资费、优惠期、赠品,尽量让他落到单子上,或者在官方APP里能查到。我2023年吃过一次亏,业务员说“到期自动续”,结果第二年资费变了,翻聊天记录啥也没有。
常见问题
Q:坊子区老小区能装吗?
A:能装的范围不小,但老小区要看端口。像坊城街道、坊安街道一些2000年前后的楼,分线箱端口紧张,下单后工作人员会先查资源,没端口就得等扩容,快的一周,慢的不好说。所以别等到搬家当天才办。
Q:2000M到底有没有必要?
A:看你家几个人、几台设备。三口人日常刷剧打游戏,1000M完全够。除非家里有人做视频、经常传几十G的素材,或者房子一百四十平以上信号覆盖困难,否则多花的钱感知不明显。
Q:合约期内搬家怎么办?
A:同一城市内迁移一般可以办移机,跨市就得拆机,拆机在合约期内要按规则处理。搬家前先打10010问清楚,别自己扛着不说。
Q:光猫要另外买吗?
A:200元安装费里含光猫,不用单独买。但光猫是运营商设备,拆机时要还回去,别弄丢了。
Q:多久能装好?
A:我那次是下单第二天上门,四十分钟装完。资源紧张的小区可能三五天,赶上月底月初单子多也会慢一点。急着用的,尽量避开这两个时间段。
Q:首月怎么收费?
A:首月免费、首月全价、首月按天计费三种情况都有,以业务员实际沟通为准,下单时问一句就行。
说个我自己的判断。坊子区这边联通这几个档位,79元和139元是分水岭。79元适合单人或者两口人、预算紧、随时可能挪窝的;139元那档1000M加1300分钟加110G流量,对三口之家来说性价比更实在。至于2000M那两档,我身边真正觉得值的只有两类人:做自媒体的,和家里五口以上全在线的。另外提醒一句,别只看月费数字,把安装费200元、首充、副卡、可能的FTTR调测费都摊进去算一年总支出,79元档一年下来一千一百多,199元档算上各种附加能到两千六七,差着一倍多。账算清楚了,再决定要不要为那个速率数字买单。
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