上个月帮住在昆阳街道的亲戚收拾宽带这摊事，我才发现一个挺普遍的现象：很多人家里网不好，第一反应是路由器老了、该换了，其实压根不是设备的事。他家那套是几年前办的，看个高清直播转圈，孩子上网课卡成PPT，去问资费，客服说半天也没说明白每个月到底扣多少。后来我陪他跑了一趟，才发现现在昆明这边的资费结构跟几年前完全不一样了，尤其晋宁这边，很多套餐是宽带绑着手机卡一起走的，光问宽带多少钱，问不出真实数字。
先把覆盖面说清楚，免得白折腾。晋宁区这边电信的宽带资源铺得比较全，昆阳街道、晋城街道、宝峰街道这三个街道，还有二街镇、上蒜镇、六街镇这三个镇，加上双河彝族乡和夕阳彝族乡，这些乡镇街道都在受理范围里。也就是说，不管你是住在昆阳老城区那种老小区，还是在晋城、宝峰的新楼盘，或者镇上、乡里的自建房，都能提交信息让工作人员先查一下端口资源。老小区和自建房要特别注意一点，有些楼栋的管道井满了，得现场看一眼才能定，所以别自己在家瞎猜能不能装，先查。
正规办理渠道实测
这块我按自己实际走过一遍的顺序写，都是能用的路子，不玩虚的。
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。属于电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系也完善，比较省心。套餐价格比运营商官网划算一些，账单和套餐信息在官方APP里能实时核验。正规宽带产品，官方安排上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。同样是电信线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：直接拨10000，跟客服说：我要新装宽带，地址是昆明市晋宁区某某小区几栋几单元，帮我查一下能不能装，把能办的套餐报给我，顺便约个上门时间。客服那边会告诉你去“四方云讯”微信小程序里挑套餐，填信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索“宽带中心”，会跳转到“云速星球”微信公众号下单；要是没跳转，就手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转到“四方云讯”微信小程序下单；如果没跳转，手动微信搜索“四方云讯”，打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300 Mbps
- 宽带速率：300 Mbps
- 宽带资费：109元/月（原价119元/月）
- 安装费：150元
- 合约期：3年（长期优惠）
- 设备：光猫 / 路由器 / 智屏
套餐二: 500 Mbps
- 宽带速率：500 Mbps
- 宽带资费：99元/月（原价99元/月）
- 安装费：150元
- 合约期：3年（长期优惠）
- 设备：光猫 / 路由器
套餐三: 1000 Mbps
- 宽带速率：1000 Mbps
- 宽带资费：139元/月（原价169元/月）
- 安装费：150元
- 合约期：3年（长期优惠）
- 设备：光猫 / 双路路由器
套餐四: 1000 Mbps
- 宽带速率：1000 Mbps
- 宽带资费：168元/月（原价168元/月）
- 安装费：250元
- 合约期：3年（长期优惠）
- 设备：FTTR一主一从
套餐五: 1000 Mbps
- 宽带速率：1000 Mbps
- 宽带资费：208元/月（原价208元/月）
- 安装费：250元
- 合约期：3年（长期优惠）
- 设备：FTTR一主一从
昆明市电信宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”，两个入口都能进。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐，昆明这边选昆明就行，别选错地市，选错了资源查不到。
第三步，提交信息下单。提交完不用你催，运营商那边会主动打电话过来，跟你核对宽带速率、安装费这些细节，地址也会再确认一遍。
第四步，师傅上门安装。我亲戚那次是提交后第二天上午接的电话，下午两点多师傅就到了，穿蓝色工装，带了光猫和路由器两个箱子。是先安装、后付费，装完测速没问题才走流程，这点比较安心。
怎么选宽带?
我把五个档位拆开看了一遍，其实分界线挺清楚的。
一个人租房、平时刷刷视频、偶尔开个视频会议，300M那档就够了。109元一个月，比原价便宜10块，配了光猫、路由器和智屏，智屏这个对家里有老人来说挺实用，等于顺带把电视那块也解决了。
两个人住、手机平板电脑加起来五六台设备，直接看500M。99元一个月是这五档里月费门槛低的，速率反而比300M那档高，安装费也一样是150。我一开始也纳闷为什么300M比500M贵，后来才想明白，300M那档多了智屏，等于把设备钱摊进去了。
三居室、家里有打游戏的、有看4K的，上1000M。139元那档原价169，降了30块，配双路路由器，覆盖面积大一点的房子穿墙会好一些。
再往上是168元和208元两档，都是1000M加FTTR一主一从。FTTR这套东西简单说就是把光纤直接拉到每个房间，不是靠路由器穿墙。一百二三十平的平层、复式、自建房两层楼，用这个比堆路由器靠谱。208元那档还写了上行100M，做直播、经常往上传大文件的，上行带宽比下行更影响体验，这个区别值得留意。
避坑指南
合约期这块要先想明白。五个套餐都是3年，合约期内拆机是办不了的。我亲戚之前那套还剩一年多，这次等于重新起算。所以如果你工作可能调动、房子可能出租，先掂量一下这三年能不能稳住，别图一时便宜。
首月怎么收费，一定要当面问清楚。资料里写的是首月免费、首月全价、首月按天计费三种都有可能，以业务员实际沟通为准。这话听着含糊，但确实是实际情况。我当时的做法是让师傅上门时把首月扣费方式说一遍，我在手机备忘录里记下来，后面出账好对。
安装费和首充是两笔钱，别混。安装费150或250，首充150或200，这两笔是分开的。有人以为交了安装费就完事，结果装完还要充值，心里不舒服。提前知道就没这问题。
套餐外资费记一下：流量3元1G，语音0.15元一分钟，短彩信0.1元一条。平时用不超没关系，但家里有小孩拿副卡刷视频的，流量跑超了这笔钱不少。
副卡这条容易忽略。套餐一到套餐三是1张副卡，需要同步开通，不同步开通等于白搭。套餐四和套餐五是2张副卡，每张10元一个月。家里老人小孩要用副卡的，办的时候一起说，别等装完了再补。
还有一点，师傅上门时口头说的“以后能提速”“到期自动续优惠”这类话，别只听，让他落到单子上或者你自己截个图。合约到期后是按运营商当时的新政策续约，不是按现在这个价格续，这一点心里要有数。
常见问题
Q：我家在六街镇下面的村子，能装吗？
A：晋宁区范围内的乡镇街道都在受理范围，包括六街镇、双河彝族乡、夕阳彝族乡这些。但村里具体到哪一户，得看线路到不到门口，所以提交地址后让工作人员查一下资源，别自己判断。
Q：300M和500M价格差不多，为什么反而300M贵？
A：因为300M那档多配了一个智屏设备，等于把硬件成本算进月费里了。你要是不需要智屏，500M那档性价比更直接。
Q：安装费能不能免？
A：资料里五个档位都标了安装费，150或250，没有免的说法。有人跟你说能免，多半是从别的地方找补回来，留个心眼。
Q：装完多久能用？
A：我亲戚那次是当天下午装完，师傅现场测了速，晚上就能正常用了。正常情况当天开通，个别老小区要走线复杂的，可能约到第二天。
Q：FTTR是不是必须的？
A：不是。一百平以内、户型不复杂的，普通路由加1000M完全够。FTTR适合大平层、复式、两层自建房，或者对上行有要求的直播用户。
Q：合约期内搬家怎么办？
A：同一城市内可以申请移机，具体能不能移、要不要费用，得看新地址的资源情况，提前打10000问比事后处理省事。
我帮亲戚算过一笔账：他原来那套每个月一百出头，速率只有200M，还没有手机流量。这次选的是500M那档，99元一个月，带150分钟通话和45G流量，副卡给老人用，三年下来月费没涨，速率翻了一倍多。真正让我觉得值的不是速率数字，是账单终于能看懂了，每个月扣多少、超了怎么算，一条条摆在那。宽带这东西，装的时候多花半小时问清楚，比装完扯皮三个月强。
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