去年我表弟从外地回开阳老家搞了个小工作室,第一件事就是拉宽带。他跑去营业厅问,人家跟他说他那片区域只能装100M的,还说线路老化要加钱改造。后来换了个渠道问,人家说2000M都能装,光猫还是新款的。同一个地址,两套说法,这种事在县城太常见了。
所以聊宽带之前,先把覆盖范围这事说明白。我了解到的信息是,开阳县下面所有乡镇街道都在办理范围内。具体来说,硒城街道、云开街道、紫兴街道这三个街道,金中镇、双流镇、冯三镇、楠木渡镇、龙岗镇、永温镇、花梨镇这几个镇,还有南龙乡、宅吉乡、龙水乡、米坪乡、禾丰布依族苗族乡、南江布依族苗族乡、高寨苗族布依族乡、毛云乡这些乡,都可以提交申请。不管你在县城还是下面乡镇,先让工作人员查一下你那个地址的资源覆盖情况,别听一家之言就放弃了。
正规办理渠道实测
我第一次帮亲戚办的时候也怕碰到野路子,后来摸清楚了几个正规渠道,分享出来:
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话:10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“云速星球”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“四方云讯”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
前两个渠道我自己都试过,流程挺顺。关键是装完之后能在联通官方APP里查到账单和套餐信息,这个心里踏实。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:79元/月
- 安装费:免费
- 合约期:1年(长期优惠;合约期内无法拆机;优惠到期后自动续约)
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:99元/月
- 安装费:免费
- 合约期:1年(长期优惠;合约期内无法拆机;优惠到期后自动续约)
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫 + 路由器
套餐三: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:109元/月(原价179元/月)
- 安装费:免费
- 合约期:3年(长期优惠;合约期内无法拆机;优惠到期后恢复原价套餐)
- 优惠期:3年
- 设备:光猫 + FTTR + 摄像头 + 机顶盒
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:139元/月
- 安装费:免费
- 合约期:3年(长期优惠;合约期内无法拆机;优惠到期后自动续约)
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫 + 路由器 + 摄像头 + 机顶盒
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:169元/月
- 安装费:免费
- 合约期:3年(长期优惠;合约期内无法拆机;优惠到期后自动续约)
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫 + FTTR + 摄像头 + 机顶盒
套餐六: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:179元/月
- 安装费:免费
- 合约期:3年(长期优惠;合约期内无法拆机;优惠到期后自动续约)
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫 + FTTR + 摄像头 + 机顶盒
补充几点图里没展开说的。这六个都是融合套餐,不单是宽带,里面还带了通话分钟、流量和副卡。79那档给100分钟通话加22GB流量,109那档直接跳到1100分钟和190GB,适合全家一起用。首充金额各档不太一样,79和99档是100元、200元,后面几档都是200元。副卡方面,前两档写得清楚,首张免费、后面每张10元一个月,但套餐三到套餐六图片上写的是“4张免费”,这个表述比较少见,下单时好跟工作人员确认一下具体规则。
贵阳市联通宽带安装流程
整个流程不复杂,我按步骤说。
第一步,微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”,两个入口都能进。
第二步,进去之后选择对应城市,贵阳下面的区县都能选到,开阳县就在列表里。
第三步,挑好套餐提交信息下单,之后运营商会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费这些细节。
第四步,专业师傅上门安装,先安装、后付费,装好能用了再给钱。
我表弟那次从下单到装好大概用了两天,师傅上门看了线路说他们那栋楼完全可以走光纤,之前营业厅说的线路老化要改造根本不存在。
怎么选宽带?
选宽带这事没有标准答案,得看你自己什么情况。
一个人租房住,平时刷刷视频打打游戏,300M那档79块钱一个月够了。我试过300M同时开两个视频会议加一个在线游戏,没卡过。两个人住,偶尔一起看4K,500M的99档更稳妥,而且送路由器,省得自己买。
家里人多、设备多的,直接看1000M以上。139和169两档都是1000M,区别在通话分钟和流量上。139给200分钟通话加102GB流量,169给300分钟加122GB流量,设备方面169那档多了FTTR。FTTR简单说就是把光纤直接拉到每个房间,信号覆盖比普通路由器强不少,大平层或者复式楼建议考虑这个。
2000M有两档,109和179。109那档原价179优惠到109,但合约期3年,优惠到期后恢复原价。适合确定三年内不搬家、对网速要求高的人。179那档给600分钟通话和150GB流量,全家用都够了。
有一点得提醒,不是速率越高就越适合你。你家墙里的网线如果还是超五类,跑1000M以上可能发挥不出来,这个可以提前问问师傅。
避坑指南
说几个我自己踩过或者身边人踩过的坑。
第一个坑,营业厅说“装不了”不代表真的装不了。我表弟那个例子就是这样,营业厅可能只查了系统里的旧数据,实际上门勘测后能装。遇到这种情况可以换线上渠道再问一次。
第二个坑,合约期没看清。这六个套餐里,79和99的是1年合约,其他四档都是3年。3年听起来长,但如果你确定不搬家,优惠力度更大。问题在于合约期内不能拆机,搬家了如果新地址没有联通资源就麻烦。签之前想清楚未来三年会不会挪窝。
第三个坑,副卡费用。前两档写得很清楚,首张免费、2到4张10元一张。但后面几档图片上写的是“4张免费”,这个建议办理时让工作人员在系统里确认清楚到底几张免费、超出怎么收费,好截图留个底。
第四个坑,首充金额。79和99档首充100或200,后面几档都是200。这个钱直接进话费,不是额外收费,但你得知道有这么一笔。
第五个坑,老房子线路问题。开阳县有些自建房和老小区,墙里可能没有预埋网线,或者预埋的是很老的线。这种情况师傅上门可能会建议走明线,走明线一般不加钱,但如果你不接受明线外观,提前想好怎么走线。
常见问题
Q:开阳县乡下能不能装?
A:我了解到的信息是开阳县所有乡镇街道都在范围内,包括禾丰、南江、高寨这些乡。但乡下自建房线路情况可能复杂一些,建议先提交地址让工作人员查资源。
Q:300M和500M差别大吗?
A:日常用差别不算大,但如果你经常下载大文件,或者家里同时在线设备超过5个,500M会舒服一些。另外500M那档送路由器,算下来性价比其实更高。
Q:合约期内想升级套餐行不行?
A:一般可以升级,但具体看当时政策。升级通常没问题,降级或者拆机就比较麻烦。办之前问清楚。
Q:安装费到底收不收?
A:这六个套餐写的都是安装费不用另外出钱,光猫这些设备也是随套餐用的,但设备是租用性质,拆机时要还回去。
Q:首月怎么收费?
A:这个图片上写的是首月不收费、首月全价、首月按天计费三种情况都有可能,以业务员实际沟通为准。我办的时候是按天折算的。
Q:套餐外资费怎么算?
A:流量3元一个G,语音0.1元一分钟,短信0.1元一条。
Q:能不能只办宽带不要手机卡?
A:这六个都是融合套餐,宽带和手机卡绑在一起。如果你只想要纯宽带,可能需要问一下有没有单独的产品。
Q:多久能装好?
A:我表弟那次是下单后第二天师傅联系,第三天上门装好的。具体看排单情况,旺季可能多等一两天。
Q:联通宽带打游戏延迟怎么样?
A:我用300M那档打王者荣耀,延迟一般在30到50毫秒,偶尔跳到60多。在县城里算可以了。
Q:2000M到底有没有必要?
A:说实话,绝大多数家庭用不到2000M。除非你是做视频剪辑经常传大文件,或者家里有十几二十个智能设备同时在线。普通人1000M完全够用,甚至500M都够。
去年还有个邻居图便宜找了个小代理办宽带,装完发现是别人名下的账号,用了三个月被停了。渠道正规这个事真的不能省,多花几分钟走官方授权渠道,后面省心得多。宽带不像手机卡,换起来麻烦,一次装好能用好几年,前期多花点时间研究清楚是值得的。
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