上个月帮在西区住的朋友看宽带，他那个移动号用了六年多，一直没动过套餐，家里宽带是当年办手机号时顺带装的，100M，路由器还是几年前的百兆老货。他说近孩子上网课卡、自己晚上打游戏延迟高，气的是每个月交多少钱他压根说不清，账单里宽带、手机、什么增值业务搅在一起，翻半天看不懂。这种糊涂账我身边太多了，很多人不是舍不得花钱，是根本不知道自己花在哪儿。
这次我陪他把中山移动存量加装宽带的政策捋了一遍，也把西区的覆盖情况问清楚了。西区这边属于中山市辖区，下面这些街道和镇都能装：西区街道、石岐街道、东区街道、南区街道、五桂山街道、火炬开发区、翠亨新区（南朗街道）、民众街道、港口镇、沙溪镇、大涌镇、横栏镇、小榄镇、古镇镇、东凤镇、南头镇、黄圃镇、三角镇、阜沙镇、板芙镇、神湾镇、三乡镇、坦洲镇。基本上中山西区全境的乡镇街道都在办理范围内，我朋友在彩虹大道那边的小区，查了一下资源是通的，老小区也没问题。
正规办理渠道实测
先说渠道，因为很多人第一步就走歪了，跑去某些第三方代办点，后装是装了，账单多出一堆看不懂的东西。下面这几个是我自己试过或者陪着朋友走过的路子，你们按需选。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300 Mbps
- 宽带速率：300 Mbps
- 宽带资费：老号码原套餐59–119元/月 + 30元/月（加装300M宽带）
- 安装费：100元（一次性）
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机；优惠到期后自动续约）
- 设备：光猫
套餐二: 1000 Mbps
- 宽带速率：1000 Mbps
- 宽带资费：老号码原套餐129–198元/月 + 1元/月（加装1000M宽带）
- 安装费：100元（一次性）
- 合约期：2年
- 优惠期：2年优惠（合约期内无法拆机；优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐三: 2000 Mbps
- 宽带速率：2000 Mbps
- 宽带资费：老号码原套餐199元及以上 + 0元/月（加装2000M宽带）
- 安装费：399元（一次性）
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机；优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：FTTR光猫一主一从
中山市移动宽带安装流程
流程其实不复杂，我把朋友那次跑的步骤记下来，你们照着走就行。
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”，或者公众号“云速星球”，两个入口都可以进。
第二步，进去之后选择对应的城市，中山，然后挑自己想要的宽带套餐。这里提醒一下，先看清楚自己老号码现在月租落在哪个区间，因为不同档位对应的加装价不一样。
第三步，提交信息下单，之后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步别嫌麻烦，问清楚再定。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完测速没问题再给钱，这点还是比较安心的。
怎么选宽带?
我自己的判断逻辑是这样的，不看你想要多快，看你家几个人、干什么用。
一个人住，手机电脑刷刷视频、偶尔看看剧，300M完全够。别听人说300M过时了，我朋友之前100M都在用，300M对单身或者两口之家绰绰有余。关键是你老号码月租得在59到119之间，加30块一个月，一年下来多360块。
家里有三四个人，晚上各看各的，有人打游戏有人看4K，那就上1000M。这个档位有意思，老号码月租129到198的，加装只要1块钱一个月。对，你没看错，就是1块。我朋友后选的就是这个，他月租168，加1块，等于宽带白送一样。
家里是大平层、复式，或者对网络要求特别高的，再看2000M。但这个有门槛，老号码月租得199以上，加装是0元，不过安装费要399，合约期3年。这个档位给的是FTTR光猫一主一从，全屋覆盖会好很多，穿墙不行的大户型可以考虑。
说白了，先翻自己的手机账单，看看月租在哪一档，再决定。别为了装宽带硬去升手机套餐，那就不划算了。
避坑指南
坑一，以为自己号码能用，结果套餐档位对不上。我朋友一开始想选300M，因为他觉得便宜，结果一查他月租168，300M那个档位要求59到119，他不符合，反而1000M的1元档刚好卡在他的区间。所以先确认自己的月租，再对号入座。
坑二，合约期没看清就签字。300M合约1年，1000M合约2年，2000M合约3年，合约期内拆机是要付违约金的。我另一个同事2024年装了个两年合约的，用了半年搬家，拆机赔了两百多。搬家前一定想清楚自己会不会挪窝。
坑三，光猫和路由器搞混。套餐里给的是光猫，不是路由器。2000M那个给的是FTTR一主一从，相当于覆盖方案都给你了，但1000M和300M只给光猫，你家要是路由器太老，千兆宽带也跑不满。我朋友就是，装完1000M测出来只有300多，后来换了个支持千兆的路由器才正常。
坑四，优惠期和合约期不是一回事。300M写的是长期优惠，到期自动续约；1000M是2年优惠，到期按新政策续约；2000M是长期优惠但合约3年。这几个说法差别很大，办之前让客服给你讲明白到期后大概是什么价。
坑五，地址要报准确。10086那个渠道，报地址要报到小区几栋几单元，不然查资源容易查错。我朋友第一次报了个大概位置，客服说没覆盖，后来报详细地址才查出来是通的。
常见问题
Q：老号码加装宽带，我原来的手机套餐会变吗？
A：不变。存量加装就是在你现有号码基础上加一条宽带，手机套餐该多少还是多少，宽带费用单独叠加。
Q：中山西区哪些地方能装？
A：前面说了，西区街道、石岐、东区、南区、五桂山、火炬开发区、翠亨新区、民众、港口、沙溪、大涌、横栏、小榄、古镇、东凤、南头、黄圃、三角、阜沙、板芙、神湾、三乡、坦洲这些乡镇街道都在范围内。具体到你家那栋楼，还是得让工作人员查一下资源。
Q：1元加装1000M是真的吗，会不会有隐藏消费？
A：这个1元是加装宽带的月费，叠在你原套餐上。安装费100元是一次性的。没有其他隐藏费用，但你要注意合约期2年，提前拆机有违约金。
Q：安装要多久？
A：我朋友那次是周四下单，周六师傅就上门了，前后不到三天。快的话第二天就能装，看你所在片区的排单情况。
Q：先装后付是怎么操作的？
A：师傅上门装好、测完速，你确认没问题，再付安装费。不是先交钱再等人来，这点对用户比较友好。
Q：2000M那个0元加装，是不是等于宽带不要钱？
A：宽带月费是0，但安装费399元，合约3年。而且前提是你老号码月租199以上，这个门槛不低。算总账的话，三年下来主要成本在你原来的手机套餐里。
我自己的看法是，中山移动这套存量加装政策，对月租129到198这批人友好，1块钱加1000M，基本等于白捡。但前提是你得先搞明白自己号码的档位，别稀里糊涂升了套餐去凑门槛。宽带这东西，适合自己的速率加上看得懂的账单，比什么都强。我朋友装完那天测了个速，下载九百多兆，他说早知道两年前就该折腾这一下。
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