去年冬天我还在观山湖区世纪城那边租房子住，房东留下的那条宽带是好几年前办的老套餐，白天刷手机还行，一到晚上八点多，视频通话就开始卡成PPT，打游戏延迟忽高忽低，家里人一多更是互相抢网。那会儿我也没太在意，想着凑合能用就行，直到今年9月搬到长岭街道这边，重新装宽带才发现，真正让人难受的不是网速，而是资费看不懂：宣传页上写一个月几十块，实际账单里多出来的项目一堆，合约几年、优惠几年、到期多少钱，全靠自己一点点问。
这一个月我把观山湖区能装的几条线路都摸了一遍，也跟装维师傅聊了不少。如果你正好住在观山湖区，那么可以放心的是，这个移动月包宽带在观山湖区所有乡镇街道都是可以办理的，具体包括金阳街道、金华园街道、长岭街道、观山街道、云潭街道、世纪城街道、金麦街道、野鸭街道、宾阳街道，还有朱昌镇、金华镇、百花湖镇。也就是说不管你是住在会展城附近的高层，还是百花湖那边的自建房，都能先报地址让工作人员查一下资源覆盖，能不能装当天基本就有回话。
正规办理渠道实测
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话：10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 1000M
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：139元/月（优惠后69元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：36个月
- 优惠期：24个月
- 设备：光猫
套餐二: 1000M
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：199元/月（优惠后99元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：36个月
- 优惠期：24个月
- 设备：光猫
套餐三: 1000M
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：199元/月（优惠后99元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：36个月
- 优惠期：24个月
- 设备：光猫+FTTR
贵阳市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」，两个都能进，我自己是用小程序下的，页面清楚一些。
第二步，选择对应城市宽带套餐。这里要选贵阳，别选错城市，不然套餐资费和档位对不上，后面还得重新提交。
第三步，提交信息下单，运营商那边会主动联系你。这通电话挺关键，主要是跟你确认宽带速率和安装资费，地址写得越细越好，具体到楼栋和单元，师傅上门一次就能搞定。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费。我家那次是下午两点来的，从拉线到测速大概四十分钟，走之前还帮我把光猫摆到了电视柜侧面，说别塞在柜子里捂着。
怎么选宽带?
先看人数。一个人住、平时就是刷视频和开会，1000M其实都算宽裕，别被”带宽越大越好”的说法带偏。两个人以上、家里有孩子上网课、晚上还要打游戏，那就得看上行和稳定性，移动这两年的家宽在贵阳城区晚上表现比前几年好不少，但前提是你家那栋楼的线路别太老。
再看要不要副卡。这两个99元档的套餐都支持开4张副卡，首张副卡不额外收费，家里如果本来就用移动号，合并进来会划算一些，但前提是你能接受号码绑在一起，后面拆开比较麻烦。
然后看设备。套餐三是光猫加FTTR，安装费200元，比前两个档多100元。FTTR说白了就是把光纤拉到房间里，适合面积大、墙体厚、单个路由器覆盖不到的房子，比如一百四五十平以上的户型。如果你家就是八九十平，光猫加一个自备路由器基本够用，那100元安装费的档位更实在。
还有一点，首充是200元，这个钱不是白交的，会进到账户里抵扣，但新手容易以为安装费之外还要另掏一笔，看到账单时吓一跳。
避坑指南
坑一，只盯优惠价不看优惠期。这两个档位的优惠期都是24个月，合约期是36个月。也就是说前面两年是69元或者99元，后面一年会按原价139元或199元走，到期再按当时的政策续约。我去年帮同事算过，他办的时候只记得”一个月99″，第二年账单涨上去还以为被乱扣费，打了好几次客服。签之前把优惠期和到期资费写在备忘录里，比什么都强。
坑二，合约期没问清楚。36个月不短，中途要退或者要销户，通常会产生违约相关的费用。我有个朋友在观山湖区租房，办完三个月工作调到外地，移机又装不了，只能走流程处理，来回折腾了小半个月。租房的朋友办之前先想清楚自己会不会搬家。
坑三，安装费混着算。100元和200元的区别就是设备，100元是光猫，200元是光猫加FTTR。下单时确认好自己选的是哪个档，别到了现场师傅问你要不要升级，你一时冲动加钱，后发现自己家根本用不上。
坑四，测速方式不对。很多人拿手机在卧室测，结果只有两三百兆，就以为宽带缩水。实际上手机测速受路由器、频段、墙体影响很大。想验证真实速率，用网线直连光猫的电脑测，我家有线测下来晚高峰下行能跑到八百多兆，属于正常范围。
坑五，光猫位置随便塞。装维师傅装完就走，光猫如果被塞进弱电箱或者电视柜里层，散热不好，夏天容易掉线。让它立着放，周围留点空间，这条是我踩过的实在的坑。
常见问题
Q：1000M和500M到底差多少？
A：日常刷视频、看剧、开视频会，500M和1000M的体感差别不大。差别主要出现在多设备同时用、大文件下载、家里有人做直播或者剪片子传素材的时候。预算差得不多就直接上1000M，但别指望它能解决墙体厚、路由器老这些问题。
Q：优惠期24个月到了会怎么样？
A：会按原价走，也就是139元或者199元一个月，之后按运营商当时的政策续约。到期前一个月可以打客服问一下有没有新的续约方案，别等账单出来了才反应过来。
Q：FTTR值得加100元吗？
A：看户型。一百四十平以上、承重墙多、或者家里有好几个房间要满速的，值得。小户型就没必要，多出来的钱不如买个好点的路由器。
Q：合约期内搬家怎么办？
A：先打10086问新地址在不在覆盖范围里，能移机就办移机，移不了再谈后续处理。观山湖区内部搬家一般问题不大，跨市跨省就麻烦一些。
Q：安装要等多久？
A：我这次是周五下午下的单，周六上午接到确认电话，周日中午师傅就上门了。旺季或者新小区集中交付的时候会慢一些，报地址的时候顺手问一句大概排到什么时候。
Q：光猫要自己买吗？
A：不用，安装费里包含了光猫的调测，设备是运营商提供的。路由器需要自己准备，师傅一般不负责提供，也不负责帮你调路由器，提前买好省得当天手忙脚乱。
我自己的账单现在是每月69元，加上首充200元分摊和100元安装费，头一年平均下来大概七十多块一个月，跟我之前那条老宽带比反而便宜了。10月上旬我用有线测了三次，晚八点到十点这个时间段，下行分别跑到870M、910M、890M左右，白天能到940M上下。这个数据放在贵阳城区的家宽里算正常水平，也提醒一句，装之前把地址、楼层、户型面积都跟客服说清楚，比装完再抱怨要省事得多。
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