上个月我妈给我打电话，说家里网又不行了，晚上七点多刷个短视频得转半天圈。我让她把路由器拔了重插，弄完还是一个样。周末回去一看，家里用的还是三年前办的老套餐，一年交六百多，测速下来连100M都跑不满。路由器是营业厅送的，用了三年多，散热口糊了一层灰。
这种事我碰到的太多了。比网速更让人头疼的是资费不透明。你去营业厅问一句”装个宽带多少钱一年”，对方先反问你手机号是哪个运营商、月消费多少、要不要顺便办张新卡。绕一大圈，你也没搞明白自己到底在为哪些东西付钱。等到签完字回家，才发现合同上写的年限跟你以为的不一样。
我近把山东省内的联通单宽带捋了一遍，就是那种纯宽带，不绑手机卡，不用换号，也不掺融合业务。覆盖范围是整个山东省，省内15个地级市都能办：青岛、淄博、枣庄、东营、烟台、潍坊、济宁、泰安、威海、日照、临沂、德州、聊城、滨州、菏泽。我人在泰安，泰山区、岱岳区这边的小区基本都能装，肥城、新泰、宁阳、东平也都在范围内。当然具体到某一栋楼能不能装，还得看这栋楼有没有联通的光纤资源，有的老小区管道没通，得让师傅先查一下。
正规办理渠道实测
我自己试过几个入口，说下实际感受。这几个都是正规路子，不走私人转账，账单在官方APP里都能查到。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话：10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后进入宽带中心下单。
我个人习惯是先打10010问一句覆盖，确认能装再往下走。因为有些老楼确实装不了，先查一遍能省掉后面退单的麻烦。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：840元/两年（即420元/年）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：600元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐四: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：1080元/两年（即540元/年）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
山东省联通宽带安装流程
这套流程我前后帮亲戚朋友走过四五次，步骤不复杂，就是每一步别漏。
开头这步是微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」，两个入口都可以，进去之后能看到各档位的资费和说明。
接着是选对应城市的宽带套餐。这里要选你实际要装的城市，比如你在泰安就选泰安，别选成户籍所在地，装机的资源是跟实际地址走的。
然后提交信息下单，运营商会主动联系你，把宽带速率和安装资费再跟你确认一遍。这一步别嫌啰嗦，对方报的速率和价格跟你看到的对不对得上，当场问清楚。
剩下就是专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，装完当场测速给你看，觉得没问题再走付款流程，安全无忧。
怎么选宽带?
先别急着看价格，先算家里有几台设备同时在跑。
两口人、就手机加一台电视，300M够用。你要是家里三口人以上，手机平板电脑电视加起来七八台设备，晚上还各看各的，那就上500M。我实测过，300M在晚上八点同时开两个4K视频加一台电脑下东西，会有点挤。
再看包几年。300M包一年480元，包两年840元，摊下来一年420元，两年省120元。500M包一年600元，包两年1080元，摊下来一年540元，两年也是省120元。省的钱不算多，但代价是合约锁两年。你如果这两年内有换房、换城市、搬家的打算，选一年期的更灵活。
还有一个容易被忽略的点：上行速度。单宽带的上行普遍不高，你要是经常往网盘传大文件、做直播推流、或者在家办公要传设计稿，那得提前跟客服确认上行能给到多少。很多人只看下行数字，装完才发现上传只有几十兆，用起来很别扭。
避坑指南
坑点一，不查资源就下单。我一个同事在泰安肥城租的房子，图省事直接下单，结果师傅上门一看，那栋楼联通的光纤没进去，白等了一周。下单前一定让人先查这个地址的资源覆盖，这一步花两分钟，能省一周时间。
坑点二，把优惠期当成价。这四个档位的优惠期和合约期是对齐的，优惠到期之后按运营商当时的政策续约，不是说这个价格能一直用下去。办之前心里有个数，到期前一个月关注一下续约通知。
坑点三，没看清合约期内不能拆机。合约期一年或两年，中间是不能拆机的。你要是中途搬家到别的城市，处理起来比较麻烦。所以前面说的，短期有变动就选一年期。
坑点四，青岛和济南的部分档位有安装限制。套餐一的备注里写着青岛、济南无法安装，套餐二、三、四备注是济南无法安装。你要是在这两个城市，下单前务必确认清楚，别下单了才发现装不了。
坑点五，安装费100元要问明白包含什么。这100元是安装调试费，包含上门布线、光猫调试这些。有的小区需要额外拉明线或者打孔，可能会另算，提前问一句心里踏实。
坑点六，光猫是运营商设备，退网时一般要归还。别随手扔了或者搬家时弄丢，不然退网的时候可能要赔。我自己是把光猫的包装盒和电源留着的，退的时候原样还回去。
坑点七，别信路边小广告和上门推销的口头承诺。我朋友去年就吃过亏，找了个自称代理的，钱转了之后拖了半个月没人上门，后面扯皮扯了很久。走官方能查到账单的渠道，钱付了在APP里能看到订单，这才是靠谱的。
常见问题
Q：单宽带和融合宽带到底差在哪？
A：单宽带就是一条纯宽带，不带手机卡、不改你的手机套餐。融合宽带是把宽带和手机号绑在一起，看着月租低，但你得保证手机号一直用着，算总账不一定便宜。图省心、不想动手机号的人，单宽带更清爽。
Q：300M一家人够不够用？
A：看人数和习惯。两口人、日常刷视频看剧，300M完全够。三口人以上，晚上同时看高清、打游戏、下东西，建议直接上500M，差的那点钱换来晚上不卡，值。
Q：100元安装费是必须交的吗？
A：这四个档位都是100元安装调试费，属于标准收费。包含师傅上门、布线、光猫调试。如果现场情况特殊需要额外施工，师傅会提前跟你说，不会装完才冒出来。
Q：合约期内想退网怎么办？
A：合约期内是不能拆机的，这是写明的规则。真有特殊情况，得跟运营商协商，可能涉及违约金。所以办之前先想清楚未来一两年会不会搬家。
Q：下单之后多久能上门？
A：一般下单后工作人员会先查资源、联系你确认，然后预约时间。顺利的话两三天内能装。赶上节假日或者小区施工多的时候会慢一点，提前预约比较好。
Q：光猫需要自己买吗？
A：不用，套餐里含光猫。师傅上门会带过来装好。你自己买的第三方光猫不一定能注册到联通的网络上，别折腾。
我自己家后选的是500M包两年，1080元加100元安装费，摊到每个月不到50块。三口人，两台手机、两台电脑、一台电视，晚上各干各的没再打过架。测速跑下来下行能到四百七八十兆，晚上高峰掉到四百出头，这个波动我认了。比起之前那个一年六百多还跑不满100M的老套餐，这笔账怎么算都划算。
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