我家那台老路由器还是前年从二手市场淘来的，一到晚上八点，手机刷个短视频都得转圈圈，孩子上网课更是卡成PPT。找运营商客服报修，那边只会说“后台看您信号正常，重启一下试试”。后来听楼下小卖部老板说他家换了广电的单宽带，三百多块钱用三年，我当时第一反应是——还有这么便宜的宽带？不会是有啥猫腻吧。抱着试一试的心态，我仔细研究了一圈，发现重庆江北区这边，观音桥街道、华新街街道、江北城街道、五里店街道、寸滩街道、铁山坪街道、郭家沱街道、复盛镇、鱼嘴镇这些地方，广电的宽带资源都覆盖到了，连我爸妈住石马河街道那边老小区都能装。我是真没想到，广电这个平时老在电视上见到的名字，宽带业务现在铺得这么开。
正规办理渠道实测
既然要装，就得找靠谱的入口。我把我实际试过的几个渠道列出来，大家参考一下，别走岔路。
- 微信搜索“四方云讯”小程序，这个是广电线上授权代理商搞的。我特意查过，平台资质在官方那边能对上号，不是那种跑路的野鸡代理。售后的响应速度还行，我半夜咨询都有人回。关键是，套餐价格比运营商官网挂出来的要划算一些。装完之后我在广电官方APP里核验过账单，信息能对上，人家也是正规宽带，官方师傅上门，先装好再付钱，这点让我放心了不少。
- 微信公众号“全速星球”也值得关注，同样属于广电的线上授权代理商。正规资质、售后保障这些都没得说，套餐价格也是比官网便宜的。我关注的这个号，菜单栏里直接把各种套餐列得清清楚楚，不用绕弯子。宽带是正规的，官方上门安装，先装后付，基本不用担心被坑。
- 要是你习惯用电话办事，直接打广电客服10099。接线员不会跟你废话，你就说“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，报个套餐给我，预约上门”。客服会告诉你，到“四方云讯”这个微信小程序里去挑套餐，填好信息下单就行。电话问清楚了再线上操作，心里踏实。
- 广电官方APP里也能找到入口，打开APP搜“宽带中心”，系统会自动跳转到“全速星球”微信公众号去下单。万一没跳转成功，你就手动微信搜一下“全速星球”，关注之后从里面的宽带中心下单。流程通畅，没那么多幺蛾子。
- 广电官方小程序同样可以，搜“宽带中心”会跳转到“四方云讯”小程序下单，没跳转的话就手动微信搜“四方云讯”，进去宽带中心下单就完事了。
宽带套餐一览
套餐一: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：360元/三年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫/自备路由器
套餐二: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：360元/两年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫/自备路由器
套餐三: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：540元/三年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫/自备路由器
套餐四: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：240元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫/自备路由器
套餐五: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：480元/两年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫/自备路由器
套餐六: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：720元/三年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫/自备路由器
重庆市广电单宽带安装流程
说实话，现在的安装流程比我前几年装宽带那会儿省心多了，不用跑营业厅，不用填一堆纸质单子。整个过程就四步，跟着走就行。
第一步，微信搜一下“四方云讯”小程序，或者“全速星球”公众号，这两个随便选一个就行，相当于个入口。
第二步，进到里头找到重庆市江北区的宽带专区，选你瞅好的那个套餐。页面上的价格写得明明白白，不像以前还得打电话问半天。
第三步，把地址和联系方式填上去提交，然后就不用管了。广电那边会主动联系你，跟你确认一下宽带速率是不是选对了，安装费这块也不会藏着掖着，当面说清楚。
第四步，预约好时间，专业师傅背着设备就上门了。安装调试都是师傅一手搞定，光猫给配上，路由器你自己有就用自己的，用不惯再买也行。全部弄好能正常上网了，再交钱，先装后付，反正我没遇到过装到一半加价的情况。
怎么选宽带？
很多朋友一上来就问我，到底选哪个套餐划算？这事儿得分人，别光看单价。我家里平时就两口人刷手机、看看视频，偶尔在家办公连个视频会议，100Mbps的套餐一就够用了，360块钱用三年，一个月摊下来十块钱，这价格搁以前想都不敢想。后来我姑姑家开小卖部，要装监控，还要给客人放个WiFi，我给她推荐了200Mbps的套餐三，540元三年，图个省心，不用年年惦记着续费。我表哥是个游戏主播，对上行带宽有要求，他直接上了300Mbps的套餐六，720元三年，说是打游戏延迟低了不少，直播推流也不卡了。
这么一看思路就清晰了：家里就普通上网、刷剧、聊微信的，100M或者200M完全够用，没必要多花钱；家里人多，好几台设备同时用，或者有打游戏、下大文件的习惯，那就上300M。还有一个点，如果你不确定自己会在这个地方住多久，建议选一年期的套餐四，灵活，到期拍拍屁股走人也不心疼。要是打算长住，三年期的算下来肯定更划算，就像套餐一和套餐三，平均一年才一百多块。
避坑指南
用了一年多广电的宽带，我也算半个过来人了，踩过的坑、听说的坑都不少，给大家提个醒。
第一个坑，别光盯着“送100G流量”这个噱头。单宽带就是单宽带，主要用来看电视、上网的，那个流量一般是附带的副产物，用得完用不完看你自己习惯。别为了那点流量去选自己用不上的高套餐，浪费钱。
第二个坑，合约期这个事儿得看仔细了。上面写的“合约期内无法拆机”不是闹着玩的。我有次想搬家要把宽带挪个地方，结果那个小区没覆盖广电，想拆机，客服说要等到合约期满才行。后来我才搞明白，全重庆市范围内是可以免费移机的，只要别出大重庆，一般都能挪。但这个事儿好在办之前就问清楚，万一你住的地方不在覆盖名单里，那就不太好办了。
第三个坑，设备押金这块，买一年期的套餐得交100块钱光猫押金，拆机的时候能退。我当初差点忘了这个事，还是师傅提醒我留好押金条。两年期以上的就没有这个押金，大家心里有个数。
第四个坑，别相信路边贴的“内部渠道便宜办宽带”的小广告。我就有个邻居贪便宜，找了家楼下的电脑维修店办的所谓“内部宽带”，结果用了不到俩月就断网，去找人家，店都搬走了。要办就走我上面说的那几个正规渠道，出了问题好歹能找到人。
常见问题
Q：广电宽带打游戏卡不卡？延迟高不高？
A：这个我只能说我家里的实测情况。我用的是300M的套餐，我在江北区观音桥这边，玩英雄联盟和永劫无间，延迟大概在20到40毫秒之间浮动，跟以前用的电信差不多，没感觉出啥差别。晚上家里人都在刷视频的时候，也没见掉线。你要是在很偏的地方，好先让师傅上门测一下信号强度再决定。
Q：我自己有路由器，还需要用他们的设备吗？
A：师傅上门会带一个光猫，这个是必须要用的。路由器的话，你可以用自己的。我当时就用自己那个旧路由器，让师傅帮忙设置了一下，省了一笔买新路由器的钱。如果你家不大，一个路由器够用了；要是房子大，就得考虑弄个Mesh组网，不然里头那个房间信号还是不行。
Q：这个宽带是必须带电视套餐一起办的吗？
A：不是，这个就是单宽带套餐，不含电视业务。我家里电视看的是网络盒子，接的WiFi信号，没影响。你要是想连广电的那个有线电视，那是另一回事，得单独问客服。单宽带大的好处就是简单，没有乱七八糟的绑定消费。
Q：一年期的套餐是不是不划算？我朋友说办长的更好。
A：看你的实际情况。我一开始也是觉得一年期的单价贵了点，但后来想了想，如果你在江北区这边是租房子住，或者工作经常调动，一年期反而是稳的。万一中途要搬走，违约金的钱就够你再交一年了。长套餐适合像我这种在这里安家，好几年不挪窝的。
Q：网上办跟去营业厅办有啥区别吗？
A：我在网上办的，感觉主要是方便，不用专门跑一趟。价格上，线上代理商有时候会比营业厅挂出来的便宜一些，不过这个不是绝对的，你可以都问问。售后方面都是一样找广电的客服，没区别。
我那个三百多块的套餐到现在用了有小半年了，电费都涨了几回，宽带费还是那么点。下个月的账单我看了一眼，还是那个数，心里踏实。反正这几年，我是没打算再换宽带了。
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