装宽带这件事，踩过坑的人才知道有多烦。我2021年在金牛区营门口租房子，图省事在楼下小店办了个所谓的”特价宽带”，装完才发现上行被压得厉害，晚上八点看个球赛卡成幻灯片，想退还得赔违约金。后来陆陆续续换过两次，才算摸清楚里面的门道：资费写得明明白白、账单能在官方APP查到、装完才付钱，这三条缺一条都容易出问题。前几天又帮表姐看了套茶店子的老房子，顺手把成都金牛区这个联通单宽带的情况整理了一下，写出来给同样在纠结的人做个参考。
先说大家问得比较多的覆盖问题。这个联通单宽带受理范围就是金牛区全区，也就是区里所有乡镇街道都能报装——西安路街道、西华街道、荷花池街道、驷马桥街道、茶店子街道、抚琴街道、九里堤街道、五块石街道、沙河源街道、天回镇街道、金泉街道、凤凰山街道、营门口街道，这13个街道下面的小区、老院子、公寓楼都在范围里。不过话说回来，同一个街道不同小区的端口资源情况不一样，像天回镇、凤凰山那边有些年头久一点的楼栋，管线可能没铺到位，下单前让工作人员先查一下资源覆盖更稳妥，别自己拍脑袋觉得肯定能装。
正规办理渠道实测
这几个渠道是我自己和身边朋友都实际走过一遍的，列出来供参考：
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 500 Mbps
- 宽带速率：500 Mbps
- 宽带资费：480 元/年
- 安装费：100 元（一次性）
- 合约期：1 年
- 优惠期：1 年
- 设备：光猫
成都市联通宽带安装流程
整个流程走下来比我想象中省事，前后四步：
第一步，微信搜索小程序”四方云讯”，或者搜索公众号”云速星球”，两个入口都能进。
第二步，进去以后选择对应城市的宽带套餐，成都的就选成都的，别选错城市，不然报装地址对不上。
第三步，填好信息提交下单，之后运营商会主动打电话联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节，这时候有任何不清楚的都可以直接问。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完测速没问题再给钱，这一点对新手来说挺友好的。
从提交到装完，我表姐那套房子用了三天，主要是她工作日不在家，约的周末，如果时间好约的话隔天就能上门。
怎么选宽带?
新手容易在这一步犯迷糊，其实想清楚几件事就行。
先看家里几口人、几台设备。一个人住，手机加电脑加平板，三台设备，200M到300M其实够用。要是三口之家，两台手机三台电脑加个电视盒子，晚上还各看各的视频，那500M就比较从容了。
再看有没有上传需求。居家办公传文件、做直播、经常往网盘传视频的，别只看下行速率，上行才是真正影响体验的地方，问清楚再定。
然后是单宽带还是融合宽带。这个480元包年500M属于单宽带，一条宽带就是一条宽带，不带手机卡、不带流量、不带通话，好处是账目简单，不用为了宽带去养一张用不上的手机卡。如果你本来就有联通手机号、每月话费也不低，那可以顺带问问融合类的资费，哪种划算得按自己的实际话费算，别人说划算不算数。
后看合约期。这个套餐合约期1年、优惠期也是1年，时间对得上，适合租房或者短期内不打算搬的人。要是你可能半年就换房子，那得提前想清楚违约成本。
避坑指南
坑一，口头承诺不留证据。我2021年那次就是被业务员一句”放心，绝对够用”忽悠的，后来测速对不上，翻聊天记录什么都没有。凡是承诺的速率、资费、赠送设备，都让对方在订单或者短信里写清楚，留个截图。
坑二，把合约期和优惠期当成一回事。这两个概念不一样，合约期是你不能随便拆机的时间，优惠期是资费打折的时间。有些套餐合约期两年、优惠期一年，一年后资费往上走，你还在合约里动不了。这次的套餐两个都是1年，到期后按运营商新政策续约，心里有个数就行。
坑三，安装费没问清楚。这个套餐安装调测费是100元一次性收的，不算在480元里，加起来第一年是580元。有的人只看480觉得便宜，上门了才知道还要另付，闹得不愉快。提前问明白，双方都省事。
坑四，光猫归属和押金。这个套餐提供光猫设备，但你要问清楚是租用还是赠送、退网的时候要不要还、还的时候要不要钱。我朋友退网时因为光猫外壳有道划痕被扣过钱，虽然不多，但心里别扭。
坑五，老房子线路老化。金牛区有些老小区室内还是老式电话线，光猫装上去速率上不来。装之前让师傅先测一下线路，真不行就明说走明线，别稀里糊涂签了字回头扯皮。
坑六，到期续约没提醒。优惠期到了不会有人主动追着你通知，自己设个日历提醒，到期前一个月打10010问一下当期政策，比等着账单涨上去再反应过来强。
常见问题
Q：480元一年是全部费用吗？
A：不是。480元是宽带年费，另外还有100元安装调测费，一次性收，第一年合计580元。之后每年就是年费，具体以续约时的政策为准。
Q：单宽带和融合宽带到底哪个划算？
A：看你手机话费。手机号每月本来就花七八十甚至更多的，融合套餐可能更合适；话费很低、或者用的是别家运营商手机号的，单宽带账目清爽，不用多养一张卡。
Q：合约期内能拆机吗？
A：这个套餐合约期1年，合约期内拆机一般会有违约成本，具体多少以办理时确认的条款为准。短期可能搬家的，先把这个问清楚再决定。
Q：老小区、老楼房能装吗？
A：金牛区这13个街道范围内原则上都可以报装，但具体到某一栋楼要看端口资源。天回镇、凤凰山、沙河源这些地方的老楼建议先让工作人员查资源，别直接下单。
Q：光猫要自己买吗？
A：这个套餐是提供光猫的，不用自己另外买。但归属、押金、退网归还这些细节，办理时问一句更放心。
Q：装完测速达不到500M怎么办？
A：先确认测速方式对不对，用网线直连光猫测，别用WiFi测，WiFi受路由器、墙体、邻居干扰影响很大。直连还是差得多，就报修让师傅上门查线路。
Q：多久能装上？
A：资源确认没问题的话，一般三到五天，约周末或者晚上师傅也能配合。具体还是看当期的工单排期。
我自己的账是这么算的：一家三口，两部手机三台电脑一个电视盒子，白天孩子上网课、晚上各看各的视频，500M用了一年多没觉得不够。金牛区这边的行情，一年580元含安装，平均下来一个月不到五十块，比我2021年那次踩坑办的还便宜点，速率也稳。真要说建议，就是把上面那几个坑提前问清楚，剩下的交给师傅上门就行，装宽带这事本身没那么复杂。
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