10月12号那天,我陪住在武侯区的表姐去物业问宽带的事,回来路上她一路吐槽。家里那条老宽带,白天刷视频还凑合,一到晚上八点,手机、电视、平板全连上,画面就开始转圈,孩子上网课卡成PPT。更让人头疼的是资费不透明,办的时候说得挺好,用起来才发现账单里冒出一堆看不懂的项目,想换一家吧,合约期还卡着。我这两年帮亲戚朋友前前后后处理过七八次宽带的事,踩的坑不算少,今天就把成都武侯区这边联通月包宽带的情况,按我知道的捋一遍。
先讲覆盖。武侯区这边街道基本都能装,浆洗街、望江路、玉林、火车南站、晋阳、红牌楼、簇桥、机投桥、金花桥、簇锦、华兴这些街道都在范围内。另外芳草街、肖家河、桂溪、石羊场这几个地方行政上也归武侯区管,同样可以报装。我表姐家在红牌楼,隔壁邻居在桂溪上班住肖家河,两边都问过,答复都是能装。所以武侯区所有乡镇街道均可办理这句话,落到实际就是——你在武侯区哪个角落,基本都跑不出这个圈。当然具体到某一栋楼,还得看楼道里有没有联通的资源箱,这个后面说。
正规办理渠道实测
- 1. 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 2. 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 3. 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 4. 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”云速星球”微信公众号下单;若未跳转,手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 5. 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”四方云讯”微信小程序下单;若未跳转,手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:79元/月(已含在月费中,无单独宽带月租)
- 安装费:100元
- 合约期:3年(长期优惠),合约期内无法拆机;优惠到期后自动续约
- 优惠期:长期优惠(与合约期一致)
- 设备:光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:99元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年(长期优惠),合约期内无法拆机;优惠到期后自动续约
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:97.2元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年(长期优惠),合约期内无法拆机;优惠到期后自动续约
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:139元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年(长期优惠),合约期内无法拆机;优惠到期后自动续约
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR一主一从
套餐五: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:169元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年(长期优惠),合约期内无法拆机;优惠到期后自动续约
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR一主一从
套餐六: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:199元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年(长期优惠),合约期内无法拆机;优惠到期后自动续约
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR一主一从
成都市联通月包宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序”四方云讯”,或者搜索公众号”云速星球”,两个口子都能进去。
第二步,进去之后选成都,再选自己对应的宽带套餐档位。这里提醒一句,别看到2000M就手滑,先想想家里几口人用。
第三步,填地址、留电话,提交信息下单。之后会有运营商的人主动联系你,跟你核对宽带速率和安装资费,这一步别嫌麻烦,问清楚再往下走。
第四步,师傅上门安装调试。都是先安装、后付费,装完测速确认没问题再给钱,心里踏实。
怎么选宽带?
我一般先问三个问题:家里几口人、几台设备同时在线、平时干什么。
一个人住,手机加一台电脑,晚上刷刷剧,1000M完全够,79元那档就挺合适。两个人,一个打游戏一个追剧,还开着智能电视,1000M也扛得住,99元或97.2元那两档可以看看。
真正要考虑2000M的,一般是家里四口人以上,或者有大户型、复式、房间多的情况。2000M那三档配的是FTTR一主一从,说白了就是一个主光猫加一个从光猫,信号能铺得更均匀。我见过一个朋友家140多平,之前用单个路由器,主卧和书房信号一直是两格,换了FTTR之后才正常。所以大户型别只看速率数字,设备形态比速率更影响实际体验。
流量和通话也得看。79元那档是40GB流量加400分钟通话,99元是60GB加600分钟,97.2元是120GB加700分钟,139元是120GB加700分钟,169元是150GB加900分钟,199元是210GB加1200分钟。流量用得凶的,往上加一档可能比单买流量包划算。副卡可以加一张,家里老人小孩用着方便。
避坑指南
第一个坑,合约期。这几个套餐都是3年,合约期内不能拆机。我有个朋友2024年图便宜办了个三年合约,2025年工作调到外地,想拆机,被告知要按剩余月份赔付,后只能留着让家里人用。所以办之前先想清楚,未来三年会不会搬家、会不会换城市。
第二个坑,首月怎么算钱。首月有三种算法,有的整月不收费,有的按整月收,有的按天折算,具体以业务员实际沟通为准。别不好意思问,直接问清楚首月账单怎么出。
第三个坑,安装费。这几档都是100元,但有些渠道会另外提一句”上门费”或者”调测费”,问清楚100元是不是全包。
第四个坑,套餐外资费。国内流量5元/G,语音0.15元/分钟,短信0.1元/条。流量用超了不会立刻断网,是继续计费的,家里有小孩的记得把手机流量开关管好。
第五个坑,先装后付不等于不用确认。师傅上门装完,自己拿手机测一下速,看看是不是接近办的档位,再确认签字付款。这一步花两分钟,能省后面很多事。
常见问题
Q:我在武侯区租的房子,房东不让拉线,能装吗?
A:联通宽带走的是小区已有的线路资源,多数情况不需要重新打孔拉明线。先报地址让工作人员查一下资源覆盖,能装的话师傅上门会看具体走线方式,跟房东打个招呼一般就没事。
Q:1000M和2000M,日常用起来差别大吗?
A:看你干什么。三四口人,手机加电视加电脑,1000M基本感觉不出瓶颈。要是家里设备十几台,或者经常传大文件、玩对延迟敏感的游戏,2000M配合FTTR会舒服一些。
Q:办的时候说是1000M,测出来只有七八百,是不是被坑了?
A:不一定。测速受路由器、网线、手机型号影响。老款路由器跑不满千兆很常见,网线如果还是五类线也会拖后腿。建议用有线连接电脑测一次,再用手机在路由器旁边测一次,两个数据对比着看。
Q:合约3年到期之后怎么办?
A:优惠到期后自动续约,继续按原价走。如果那时候想换别的套餐,提前问清楚当期政策再决定。
Q:能不能只办宽带不要手机号?
A:这几个档位都属于月包宽带,里面是含流量和通话的,不是纯宽带产品。如果你确实只想要一条网线,得单独问客服有没有其他类型的产品。
我自己的看法是,宽带这东西别只看月费那几十块的差距,合约长度、设备形态、上门服务这几样加起来才是真实成本。表姐家后选的是99元那档1000M,四口人,两部手机一台电视一台电脑,用了半个月,晚上八点再没听她抱怨过。她家那栋楼是2016年交房的,楼道里本来就有联通资源,师傅上门到装好一共花了不到四十分钟。武侯区这边老旧小区不少,有的楼栋资源覆盖情况差别挺大,报装之前先让工作人员查一下自己那栋楼的实际情况,比什么都靠谱。
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