去年这时候我还在用某家小运营商的宽带，一到晚上八点视频就卡成PPT，找客服永远让我重启路由器。后来搬来莱芜区，第一件事就是重新装宽带，前后折腾了快一个月，踩了不少坑，也问了一圈身边朋友，后才把移动这个单宽带弄明白。今天就把我了解到的信息和我自己的经历都写下来，给莱芜区准备装宽带的朋友做个参考。
莱芜区这边移动宽带覆盖挺全的，凤城街道、张家洼街道、高庄街道、鹏泉街道、口镇街道、羊里街道、方下街道这些城区街道都能装，牛泉镇、苗山镇、雪野镇、大王庄镇、寨里镇、杨庄镇、茶业口镇、和庄镇这些乡镇也都在覆盖范围内。我当时住在凤城街道这边，下单第二天就有师傅联系我确认地址能不能装。不过要提醒一句，有些老小区或者自建房线路情况不一样，好下单后等工作人员查了资源覆盖再确定。
正规办理渠道实测
我前后试过几种方式，把靠谱的渠道整理出来：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话：10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP → 搜索“宽带中心” → 跳转至“云速星球”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单）。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序 → 搜索“宽带中心” → 跳转至“四方云讯”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一：100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：280元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫/自备路由器
套餐二：200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：400元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫/自备路由器
济南市移动单宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”。我当时两个都搜了，对比了一下套餐说明，其实内容差不多，选一个自己顺手的就行。
第二步，选择对应城市宽带套餐。这里要注意选到济南市莱芜区，别选错了，不然派单可能对不上。
第三步，提交信息下单，运营商将主动联系您，确认宽带速率与安装资费。我是上午提交的，下午就有师傅打电话来问地址，说先查一下端口资源够不够。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。师傅来了以后拉了根光纤，调了光猫，测了速，前后不到一个小时。费用是装完以后直接给师傅的，没有提前收钱这一说。
怎么选宽带？
先说100M这个档。我一个人住，平时就是刷刷短视频、看看剧、偶尔开个视频会议，100M完全够用。280元一年，摊下来一个月23块出头，比我之前用的那家便宜了一半还多。如果你也是单身或者两口之家，手机电脑加起来不超过五六台设备，100M真的够。
再说200M。我有个朋友在鹏泉街道那边，家里三口人，老婆追剧、孩子上网课、他自己打游戏，同时跑起来100M就有点吃力了，后来换了200M，400元一年，一个月33块左右，他说体验提升挺明显的。所以如果你家里人多，或者有打游戏、下大文件的需求，直接上200M更省心。
还有个点要考虑，就是设备。这个套餐给的是光猫，路由器得自己准备。如果你家面积不大，一个普通千兆路由器就够。要是房子大、墙多，建议提前买个信号好点的路由器，不然宽带再快，角落信号不行也是白搭。
避坑指南
第一个坑，不看合约期就下单。这个套餐合约期是1年，优惠期也是1年。也就是说，一年之内不能拆机，优惠到期后要按运营商新政策续约。我朋友当时没注意这条，用了半年想换，结果违约金比剩下的费用还高。所以下单前一定问清楚，自己能不能接受一年不动。
第二个坑，以为安装免费就什么都不用管。安装调试确实是免费的，但光猫是租用的，退网的时候要还回去。如果弄丢了或者弄坏了，是要赔的。我当时特意问了一句，师傅说光猫值两百多，让我保管好。
第三个坑，地址填得含糊。莱芜区有些地方名字很像，比如寨里镇和杨庄镇离得不远，但端口资源不一样。我下单的时候把小区名字、楼栋、单元都写清楚了，师傅一次就找对了。如果只写个大概位置，师傅跑错地方耽误的是自己的时间。
第四个坑，轻信“上门收费”的说法。正规流程是先安装后付费，费用是宽带竣工后给安装师傅的。如果有人提前让你转账或者交定金，那就要留个心眼了。我全程都是在官方渠道操作，没有遇到这种情况。
常见问题
Q：100M和200M到底差在哪？我家就两个人，选哪个？
A：两个人如果只是刷手机、看剧，100M够了。但如果两个人同时看高清视频，或者其中一个打游戏，200M会更稳。差价一年也就120块，平均一个月多10块，看你觉得这10块花得值不值。
Q：我是莱芜区下面镇上的，能装吗？
A：我了解到的信息是莱芜区所有乡镇街道都在覆盖范围内，包括牛泉镇、苗山镇、雪野镇这些。但具体到你们村或者你们小区，还是要下单后等工作人员查资源覆盖。有些偏远一点的地方端口可能紧张，早点问比较好。
Q：合约期一年，那一年后怎么办？
A：一年后优惠期结束，按运营商新政策续约。到时候可以打电话问客服现在的资费是什么，如果觉得合适就继续用，不合适再考虑换。我打算到时候先问问，毕竟用了半年多，网络稳定性还可以。
Q：安装要多久？我急着用。
A：我是下单后第二天师傅就联系了，第三天上门装的。但具体时间要看片区师傅的排期，旺季可能慢一两天。建议提前几天办，别等到断网了才着急。
Q：光猫自己买行不行？
A：这个套餐给的是光猫，路由器自备。光猫一般是运营商提供的，自己买的不一定兼容。路由器倒是可以自己挑个好点的，对网速和信号影响挺大。
用了这几个月，大的感受就是稳定。之前那家小运营商一到晚上就掉速，现在移动这个100M，测速基本能跑到90多M，看4K视频也不转圈。280块一年，说实话比我预想的便宜。不过我也在想，等合约到期了要不要升到200M，毕竟现在家里智能设备越来越多，指不定哪天就不够用了。反正莱芜区这边移动覆盖还行，到时候再说吧。
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