聊宽带这个事,我这两年被问得特别多。去年冬天我一个朋友住在八一路那边,家里办的宽带号称300M,结果晚上八点一开电视就转圈,孩子上网课卡得老师的声音一截一截的。还有个更常见的,办的时候业务员说得挺好,一个月多少钱,等账单出来发现多了十几块,问半天才知道是绑了什么增值服务。这种事听多了,我就养成了一个习惯,谁要装宽带,先问三件事:是不是单宽带、合约期多久、优惠到期以后按什么价续。
这次说的是辽宁大连西岗区的联通单宽带。西岗区这边的覆盖情况我特意理了一下,香炉礁街道、日新街道、北京街道、八一路街道、白云街道、人民广场街道、站北街道,这些地方的乡镇街道都在办理范围内。也就是说不管你是住在香炉礁老小区,还是在人民广场附近的新楼盘,只要线路资源到位,基本都能报装。我家亲戚在白云街道那边,去年就装过一条,师傅上门看了一圈说楼里是光纤到户,走明线也不用打墙,半天就弄好了。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己或者帮朋友都走过一遍,说下实际感受。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索「四方云讯」小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索「云速星球」公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话:10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到「四方云讯」微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索「宽带中心」,跳转至「云速星球」微信公众号下单;若未跳转,手动微信搜索「云速星球」关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索「宽带中心」,跳转至「四方云讯」微信小程序下单;若未跳转,手动微信搜索「四方云讯」打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 100Mbps
- 宽带速率:100Mbps
- 宽带资费:600元/年
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
套餐二: 100Mbps
- 宽带速率:100Mbps
- 宽带资费:1000元两年
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫
套餐三: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:650元/年
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
套餐四: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:1200元两年
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫
套餐五: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:1499元三年
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫
套餐六: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:1999元四年
- 安装费:100元
- 合约期:4年
- 优惠期:4年
- 设备:光猫
套餐七: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:720元/年
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
套餐八: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:1440元两年
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫
大连市联通宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」,两个入口都能进。
第二步,进去以后选对应的城市,大连,然后挑自己要的速率和年限。这里提醒一句,选之前好先确认下自己楼里能不能装,有些老楼管道满了要重新穿线。
第三步,提交信息下单,之后会有运营商的工作人员主动联系你,电话里把宽带速率、安装资费再对一遍,确认没问题就约时间。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,装完测速没问题再付钱,这一步挺让人踏实的。
怎么选宽带?
我自己总结的土办法,看家里几个人、几台设备、干什么用。
一个人住,平时就刷刷手机、看看剧,100M够用。600元一年,摊下来一个月五十块,比点两顿外卖还便宜。要是打算住两年以上,1000元两年这个更合适。
三到四口人,手机、平板、电视盒子加起来七八台设备,那就直接上300M。650元一年起步,两年1200元。我朋友家就是这种情况,两口子加一个上初中的孩子,之前100M的时候一到晚上就抢带宽,换成300M以后基本没听她抱怨过。
家里有人打游戏、看4K、或者做直播的,考虑500M。720元一年,两年1440元。上传这块也会比低速率档位宽松一些。
至于年限怎么选,300M那个四年1999元的档位,算下来一年不到500块,但合约期是四年。四年里要是搬家、换城市,就比较被动了。所以我一般建议,先确定自己未来两三年不会挪窝,再考虑长合约。
避坑指南
坑一,合约期内不能拆机。这个是白纸黑字写在资费说明里的,我见过有人办了两年的,住了半年要搬走,剩下的钱退不回来。规避办法很简单,办之前先问自己一句,未来一两年会不会搬家、会不会换工作去外地。
坑二,优惠到期后的续约价。所有档位都写着优惠期和合约期一样长,到期后按运营商当时的新政策续约。也就是说两年后多少钱,现在没法给你打包票。我的做法是,把合约到期日写进手机日历,提前一个月去官方APP上查当期政策,别等到自动续了才发现价格变了。
坑三,安装调试费100元。这个每个档位都是统一收的,不分速率。有人以为办贵的就免安装费,其实不是。这笔钱在预约的时候就会说清楚,如果对方没提,你可以主动问。
坑四,光猫的问题。套餐里给的是光猫,路由器要自己准备。我见过有人以为光猫带WiFi,装完发现信号只在客厅有,卧室刷视频还得切换流量。建议提前买个路由器,或者问清楚师傅能不能帮忙调一下。
坑五,上门推销。小区里偶尔会有人敲门说是运营商的,能给你办低价宽带。这种情况我一般都建议直接拒绝,正规渠道下单以后,师傅会主动打电话约时间,不需要你现场签字交钱。
坑六,测速。装完当天一定要自己测一次。用手机连上WiFi,在卧室、阳台这些平时用得多的位置都试一下。如果速率明显不达标,当场跟师傅说,让他检查一下光衰和线路。
常见问题
Q:单宽带和融合宽带到底差在哪?
A:单宽带就是一条宽带,不带手机卡、不带流量、不带通话。融合宽带一般是宽带加手机套餐绑在一起,月租看着低,但得办张卡、用指定的套餐,合约期通常也更长。如果你本来就有手机卡、流量够用,单宽带更清爽,账单上就一笔钱。
Q:100M和300M实际用起来差别大吗?
A:看设备数量。一台手机一台电脑,差别不大。家里同时开电视、平板、手机,还下载东西,差别就出来了。我之前用100M的时候,电视在放4K,手机下载就掉到几百K,换成300M以后这种情况基本没有了。
Q:安装要多久?当天能装完吗?
A:看资源情况。楼里已经有光纤的,一般当天或者第二天就能上门,安装本身一两个小时。要是需要重新拉线,可能得等几天。提交信息以后工作人员会跟你确认时间。
Q:光猫是送的还是租的?
A:套餐里写的是光猫,具体是赠送还是租用,以办理时的说明为准。这个在预约电话里可以直接问清楚,免得后面拆机的时候扯皮。
Q:能不能中途升级速率?
A:这个得看当期政策。有的情况可以补差价升级,有的要重新办。我的建议是,办之前就把速率定准,别图便宜先办个低的,过两个月又想换。
Q:账单在哪里看?
A:联通官方APP里能查到宽带账单和套餐信息,装完以后建议登录看一眼,核对一下速率、费用、合约到期时间这三项,跟当初说的一致就没问题。
我手上记的这几个价位,600元一年100M,1999元四年300M,摊到每个月大概四十块出头。大连这边同城不同小区的线路情况差别挺大,同一个区,香炉礁的老楼和人民广场附近的新盘,能装的速率档位可能就不一样。所以真要办,还是先让师傅上门看一眼资源,再决定选哪个档,比自己在网上纠结半天管用。
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