说个真事。去年这个时候我还在惠州江北租房子住，房东拉的那条宽带，晚上八点一到，刷个短视频都要转圈，孩子上网课更是卡得老师的声音一截一截的。我去找房东问是什么套餐，房东说他也不清楚，每个月从租金里扣钱，反正能上网就行。这种糊里糊涂用网的状态，估计不少人都经历过。后来我自己搬家，第一件事就是把宽带这件事从头到尾搞明白，资费多少、速率多少、合约多久，全部问清楚再下单，不想再稀里糊涂被网速折腾。
广东这边联通单宽带覆盖的范围其实挺广的。我特意打过电话确认过，像广州、深圳、珠海、汕头、佛山、韶关、河源、梅州、惠州、汕尾、东莞、中山、江门、阳江、湛江、茂名、肇庆、清远、潮州、揭阳、云浮这些地级市，都在办理范围内。也就是说，不管你在珠三角还是粤东西北，只要是上面这些城市的城区或者下面区县，基本都能申请。当然有个例外得说清楚，深圳部分小区因为物业或者线路的原因装不了，具体能不能装，还是得让工作人员查一下你那个地址的资源覆盖，这个后面讲流程的时候再细说。
正规办理渠道实测
我自己走过一遍流程，也帮同事问过，这几个渠道是确认能用的，列出来给你们参考：
微信搜索“四方云讯”小程序。这是联通的线上授权代理商，平台资质我查过，是齐全合规的，售后体系也比较完善，套餐比运营商官网要划算一些。下单之后可以在联通官方APP上实时核验账单和套餐信息，是正规宽带产品，官方安排师傅上门安装，先装后付，用着放心。
微信搜索“云速星球”公众号。同样是联通的线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比官网划算，官方APP可查。正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
拨打联通客服电话10010。直接告诉客服：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服查完之后会告知你到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
联通官方APP办理。打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，会跳转到“云速星球”微信公众号下单。如果没跳转，就手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
联通官方微信小程序办理。打开联通官方小程序，搜索“宽带中心”，会跳转到“四方云讯”微信小程序下单。如果没跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 300 Mbps
- 宽带速率：300 Mbps
- 宽带资费：480 元/年
- 安装费：200 元
- 合约期：1 年
- 优惠期：1 年
- 设备：光猫
套餐二: 500 Mbps
- 宽带速率：500 Mbps
- 宽带资费：720 元/年
- 安装费：200 元
- 合约期：1 年
- 优惠期：1 年
- 设备：光猫
套餐三: 1000 Mbps
- 宽带速率：1000 Mbps
- 宽带资费：1200 元/年
- 安装费：200 元
- 合约期：1 年
- 优惠期：1 年
- 设备：光猫
广东省联通宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”，或者搜索公众号“云速星球”，两个入口都行，看你平时用哪个顺手。
第二步，进去之后选择你所在城市的宽带套餐。比如我在惠州，就选惠州，然后会看到300M、500M、1000M这几个档位，按自己的需求挑。
第三步，提交信息下单。下单之后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节，顺便查一下你那个地址有没有线路资源。
第四步，确认没问题就约时间，专业师傅上门安装。这里有个细节我挺认可的，都是先安装、后付费，装好了测完速你再付钱，不用提前把钱交出去。
怎么选宽带?
这个问题我被问过好多次。我的看法是，别一上来就盯着1000M，先想想家里几个人用、用来干什么。
一个人住，平时就是刷刷手机、看看剧、偶尔开个视频会议，300M真的够用。480元一年，摊下来一个月40块，加上200块安装费，第一年总支出680元。这个价位在广东的单宽带里算是比较实在的。
如果家里两口人或者三口人，有人打游戏、有人看4K、还有人同时下东西，那500M会更稳一些。720元一年，月均60块。我自己现在用的就是这一档，晚上三个人同时用，没出现过明显的卡顿。
1000M适合什么情况呢？家里人多，或者你经常要传大文件、做直播、玩对延迟敏感的游戏。1200元一年，月均100块。但有个前提，你家的路由器得跟得上，网线也得是千兆的，不然宽带速率再高，设备拖后腿也白搭。我之前就吃过这个亏，换了千兆宽带还用着老路由器，测速怎么都上不去，换了路由器才跑满。
还有一点，这上面写的都是单宽带，就是一条宽带没有手机卡绑定。如果你本来就有联通手机号，可以问问能不能做融合，资费可能会不一样。但如果不想换号、不想绑卡，单宽带就挺省心的，一年交一次钱，没有乱七八糟的附加消费。
避坑指南
第一个坑，安装费没问清楚。有些渠道报价的时候只说宽带费，不提安装调试费。联通这个单宽带是200元安装费，明码标价，但你自己得心里有数，别以为480元就能全部搞定，第一年实际要掏680元。
第二个坑，合约期和优惠期搞混。这三个套餐都是合约期1年、优惠期1年。什么意思呢？就是你办的时候是这个价，一年之内不能拆机。一年到期之后，按运营商当时的新政策续约，不一定还是这个价。我有个朋友就是没注意，以为480元能一直用下去，结果第二年续约的时候资费变了，他还挺不高兴。所以办之前把这条问清楚，能接受再办。
第三个坑，地址没查就下单。前面说了，深圳部分小区装不了，其他城市也可能有个别小区因为线路问题装不了。下单之前一定让工作人员查一下你那个具体地址的资源覆盖，别自己觉得能装就付了钱，到时候装不了还得退款，麻烦。
第四个坑，光猫和路由器分不清。套餐里包含的是光猫，不是路由器。光猫负责把光纤信号转成网络信号，路由器负责把网络分给手机电脑。如果你家里没有路由器，得自己买一个，这笔钱别忘了算进去。
第五个坑，测速环境不对。刚装完测速，如果达不到标称速率，先别急着投诉。检查一下是不是用网线直连光猫测的，是不是路由器拖了后腿，是不是测速的时候家里还有其他设备在下载。排除这些因素之后再测，结果才准。
常见问题
Q：我是惠州下面县城的，比如博罗、惠东，能装吗？
A：可以。广东省内这些地级市下面的区县基本都覆盖了，包括惠州下面的博罗、惠东、龙门这些地方。下单的时候填清楚地址，工作人员会帮你查资源。
Q：单宽带和融合宽带有什么区别？
A：单宽带就是纯宽带，不绑手机卡，一年交一次钱。融合宽带是宽带加手机套餐一起办，资费结构不一样，适合本来就有联通号的人。你要是只想安安静静上个网，不想换号，单宽带更简单。
Q：安装要等多久？
A：看片区。我当时是周四下单，周五工作人员联系我确认信息，周六师傅就上门了，前后不到三天。不过具体时间得看当地师傅的排期，下单之后运营商会跟你约时间。
Q：先装后付是真的吗？
A：是真的。师傅上门装好、调试好、你确认能正常上网了，再付钱。不用提前交费，这一点对新手来说比较友好。
Q：一年到期之后怎么办？
A：合约期是1年，到期之后按运营商当时的新政策续约。到时候你可以打电话问一下续约资费，觉得合适就续，不合适也可以换。记得提前问，别等到期了才想起来。
Q：光猫要还吗？
A：合约期内光猫是给你用的，如果到期不续了要拆机，光猫一般要还回去。具体怎么操作，办的时候问清楚。
我自己的感受是，宽带这东西，没有绝对的好坏，关键是匹配自己的使用场景。300M对大多数人来说真的不慢，1000M也不是人人都需要。把资费、合约、安装费这些明面上的东西看清楚，把地址资源、设备这些隐藏条件确认好，基本就不会踩什么大坑。我这两年帮身边朋友问过不下十次宽带，发现大家踩的坑其实都差不多，无非就是没问清楚、没看仔细。多花十分钟把这些搞明白，比事后折腾强。
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