上个月回习水老家,我妈又跟我抱怨家里网慢。她刷个短视频都要转圈,晚上我弟打游戏直接掉线,气得直拍桌子。我帮她看了一圈,才发现她那条宽带是好几年前办的老套餐,一个月交着不少钱,速率只有50M,还绑了一堆用不上的东西。这种事挺常见的,很多人家里宽带用着用着就变卡了,问客服也说不清到底多少钱一个月,账单里七七八八的费用一大堆。
我后来花了点时间把习水这边移动的宽带政策摸了一遍,顺便帮家里换了个新套餐。今天就把我了解到的信息写出来,给同样在习水的朋友做个参考。
先说一下覆盖范围。这次移动这个月包宽带在习水县是全境都能装的。也就是说不管你是住在县城的东皇街道、九龙街道、杉王街道、马临街道,还是下面的土城镇、同民镇、醒民镇、隆兴镇、习酒镇、回龙镇、桑木镇、永安镇、良村镇、温水镇、仙源镇、官店镇、寨坝镇、三岔河镇、大坡镇、程寨镇、双龙镇、二里镇、桃林镇、坭坝镇、二郎镇这些镇上,或者是民化乡这类乡镇,只要地址在习水县范围内,都可以申请办理。我打电话问的时候客服说得很明确,习水全县的乡镇街道都在覆盖里面,不存在只有县城能装的情况。
正规办理渠道实测
这部分我实际操作过几个,说说感受。
线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
移动客服电话渠道:拨打移动客服电话:10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”云速星球”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
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宽带套餐一览

套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:原价139元/月,优惠后119元/月
- 安装费:0元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:原价169元/月,优惠后149元/月
- 安装费:0元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:原价199元/月,优惠后179元/月
- 安装费:0元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫
遵义市移动宽带安装流程
我帮家里办的时候走了一遍流程,其实不复杂,就四步。
第一步,微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」。这一步就是找到办理入口,两个渠道都可以,看你习惯用哪个。
第二步,选择对应城市宽带套餐。进去之后要选城市,选到遵义市,然后就能看到对应的套餐了。别选错地方,选错了套餐可能对不上。
第三步,提交信息下单,运营商将主动联系您,确认宽带速率与安装资费。填完地址和联系方式提交,一般当天或者第二天就有人打电话过来。客服会跟你核对地址能不能装,确认你要哪个速率,费用多少,然后约上门时间。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,安全无忧。师傅上门会带光猫,装好之后测速给你看,确认没问题了再付钱。这一点我觉得还挺踏实的,不用先交钱再等人来。
怎么选宽带?
这个我得说说我的看法,因为很多人一上来就问哪个更划算,其实没有统一答案,得看你家什么情况。
先看家里几口人、多少设备。如果就一两个人住,手机加电脑加电视,300M其实够用了。但要是家里人多,三四台手机同时刷视频,再加电视投屏、电脑下载,那1000M才不卡。我家里五口人,晚上黄金时段同时在线,之前100M的时候看个4K电视都缓冲,换了1000M之后明显顺畅很多。
再看用途。如果你在家办公,经常传大文件、开视频会议,上行带宽和稳定性比下行速率更重要。如果主要是打游戏,那延迟比速率更关键,移动宽带在习水县城这边延迟还可以,我弟打王者基本在30到50毫秒之间,晚上高峰期偶尔会跳一下。
然后看预算。119到179这个区间,三档差价不大,每档差30块钱左右,但流量和通话时长差得不少。套餐一550G流量加2000分钟通话,套餐二650G加2000分钟,套餐三700G加2400分钟。如果你平时流量用得多,或者家里人多要开副卡,往上选一档可能更合适。
还有一点,别光看月费,把合约期和优惠期一起算。这三个套餐都是3年合约、3年优惠期,优惠到期后按运营商新政策续约。你得想清楚这三年内会不会搬家、会不会换城市,如果有可能变动,提前了解清楚拆机规则再决定。
避坑指南
我自己和身边朋友踩过的坑,说几个实在的。
第一个坑,低价宣传进去之后发现要捆绑消费。有些地方打着19元一个月的旗号,结果点进去发现要办新手机号、要预存话费、要绑定一堆增值业务。规避方法很简单,问清楚总费用包含什么,有没有强制绑定,把每一项都问明白再下单。
第二个坑,合约期长,中途想换或者搬家要交违约金。我有个朋友在习水租房,办了个两年合约的宽带,结果半年后工作调动去了遵义市区,拆机的时候被收了两百多违约金。办之前一定问清楚合约期多久,违约金怎么算。这次这三个套餐都是3年合约,如果你不确定能不能稳定住三年,就要慎重考虑。
第三个坑,安装费说免,上门又收。有的师傅上门装完了才说光猫要押金、上门要收调试费。正规渠道办理的话,安装费写的是0元,师傅上门不会另外收钱,光猫也是0元用的。但你要在办理的时候确认清楚,好截图留个凭证。
第四个坑,速率跑不满。1000M宽带实际测速受路由器、网线、设备影响很大。我家里刚装完用旧路由器测只有300多M,换了千兆路由器之后才跑到900多M。如果你家路由器是几年前的老款,建议一起换掉,不然办了1000M也是浪费。
第五个坑,续费涨价。优惠期到期之后价格会变,这个要有心理准备。我的做法是记好优惠到期时间,提前一两个月关注运营商的新政策,看看有没有合适的续约方案。
第六个坑,副卡隐形收费。这三个套餐都写了副卡政策,第一张不收费,第二张1元,三张以上10元一张。如果你家里人多要开副卡,把副卡费用算进去,别到时候账单出来才发现多了一笔。
常见问题
Q:1000M宽带家里用有必要吗?会不会浪费?
A:看你家情况。如果就一个人住,平时就刷刷手机看看视频,300M完全够,1000M确实有点浪费。但如果家里人多、设备多、有人打游戏有人看4K,那1000M体验会好很多。我家里五口人,换了之后晚上同时用也不卡了。
Q:合约期3年,中途搬家或者不用了怎么办?
A:这个要提前问清楚。一般来说合约期内拆机可能要付违约金,具体金额看当地政策。如果你不确定未来三年会不会搬家,建议先问明白再决定。我那个朋友就是没问清楚,后来多花了两百多。
Q:安装费真的不要钱吗?
A:这三个套餐写的安装费都是0元,光猫也是0元用的。但你要通过正规渠道办理,师傅上门不会另外收上门费或者调试费。办之前确认清楚,装完了测速没问题再付钱。
Q:首月是怎么收费的?
A:首月有几种方式,可能是0元、全价或者按天计费,具体以业务员跟你沟通的为准。我办的时候是按天算的,因为我月中才装,只收了半个月的钱。
Q:光猫是送还是租?以后要还吗?
A:光猫是0元用的,但一般拆机的时候要还回去。这个不是押金,就是设备归属的问题,正常用着不用管它。
Q:习水乡镇上能不能装?
A:可以的。这次移动这个套餐在习水县全境都能办,县城四个街道和下面的乡镇都覆盖。我打电话问过,客服说全县乡镇街道都在范围内。不过具体到某个村组,还是建议先报地址查一下资源。
Q:办宽带要不要换手机号?
A:看你办哪种。这三个套餐是月包宽带,具体要不要新办号码或者绑定现有号码,办理的时候客服会跟你确认。我帮家里办的时候是用现有号码办的,没有强制换号。
说点我自己的感受。宽带这个东西,真的是一分钱一分货,但也不是越贵越好。关键是你得知道自己家需要什么,然后把合约条款看清楚。我帮家里换完宽带之后,我妈说刷视频终于不转圈了,我弟打游戏也不骂人了。花了一百多块钱一个月,换来一家人晚上不闹心,我觉得值。习水这边移动的覆盖这几年确实比以前好了,以前乡镇上很多地方装不了,现在基本都能装。如果你家还在用老套餐,可以查查现在有没有更合适的选择,但别急着办,先把合约期、违约金、设备这些问清楚,免得后面麻烦。
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