手机卡开通呼叫限制收费吗?这个坑90%的人踩过

手机卡开通呼叫限制收费吗?这个坑90%的人踩过

上个月我表弟刚换了新手机,想防骚扰就把呼叫限制给开了,结果月底一查话费,莫名其妙多扣了二十块。他跑来问我是不是开通这个功能要收费,我当时也懵了,因为我自己用这么多年从来没被收过钱。后来一查才发现,问题根本不出在功能本身,而是他操作的时候踩了个大坑。

先直接说答案:手机卡开通呼叫限制本身是不收费的。不管你是移动、联通还是电信,这个功能都属于基础服务,运营商不会因为你在手机设置里点了几下就收你钱。我特意打过三家客服电话确认过,客服口径完全一致,功能开通零费用。

那为什么我表弟会被扣钱?其实很多人都会犯这个错。他在手机设置里找呼叫限制的时候,系统弹了个提示框,上面写着“确认开通将产生通信费用”,他没仔细看就点了确定。这个“通信费用”指的是什么呢?是你设置过程中,手机需要发送一条特殊指令到运营商网络,这条指令是按普通短信或者通话计费的。一般来说就一毛钱左右,但你如果反复试了好几次,或者不小心触发了国际漫游类的设置,费用就会叠加。

更坑的是另一种情况。有些人会在网上搜教程,点进一些第三方App或者网站去“辅助开通”。这些平台打着免费旗号,实际上在你操作的时候偷偷订购了某个增值业务包,比如什么安全管家、来电助手之类的,一个月扣你五块十块,你不仔细查账单根本发现不了。我表弟就是这么中招的,他下载了一个所谓的“防骚扰工具”,结果被绑了个每月九块的会员。

那正确的做法是什么?我踩过坑之后总结了一套流程,分享给你参考。

如果你用的是安卓手机,打开拨号界面,输入一串代码就能直接进到呼叫限制的设置菜单。不同运营商代码不一样,移动是##002#,联通是##21#,电信跟移动一样。输入之后点拨出,手机会自动发送一条免费指令到运营商,然后屏幕上会显示当前呼叫限制的状态。想关闭的话,输入##002#再拨出就行。整个过程不收一分钱。

苹果手机稍微麻烦点,因为iOS系统没有直接输入代码的入口。你需要进“设置”、“蜂窝网络”、“蜂窝数据选项”、“语音与数据”,在里面找到“呼叫限制”的开关。第一次打开的时候,手机会弹出窗口让你输入呼叫限制密码,这个密码默认一般是0000或者1234,如果不对就打客服问。输入密码确认后功能就开了,同样不收功能费。

但这里有个细节很多人不知道。呼叫限制密码如果你改过又忘了,千万别自己瞎试,试错三次以上会被锁定,到时候只能跑营业厅解。我同事就干过这事,大热天跑了一趟营业厅,排队排了半小时。

还有一点要提醒你,呼叫限制分成好几种类型。常见的有“禁止所有来电”、“禁止国际来电”、“禁止漫游时来电”。如果你只是想防骚扰,开“禁止所有来电”就行,但注意开了之后谁都打不进来,包括外卖和快递。我建议你开“禁止陌生来电”这种模式,不过这个功能不是所有手机都支持,得看你系统版本。

最后说个实在的。如果你发现账单里多了一笔莫名其妙的费用,先别慌。打开运营商App查一下“增值业务订购记录”,看看有没有不是你主动开的项目。如果有,直接在线客服投诉,要求退费。只要不是你本人确认的,运营商一般都会退。我表弟那二十块就是这么要回来的,客服核实后三天内就退了。

所以记住两件事:呼叫限制功能本身不要钱,别被第三方App忽悠;操作的时候看清提示,别让那条指令短信反复发。搞懂这两点,这个坑你就绕过去了。

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评论列表(1条)

  • 小张爱折腾

    确实,我上次也是被那个“通信费用”提示坑了,以为是功能费,结果就是短信费,楼主讲得清楚多了。

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