我第一个查的就是套餐外流量。现在很多套餐都宣传“不限量”，但仔细看小字，超过一定量就会限速。限速后网速慢得打不开网页，你可能以为是自己网络不好，其实还在继续用，这部分超出的流量，运营商是按每兆几毛钱来算的。我那三个月，每个月都因为这个多花了十几块。后来我直接在手机设置里，给流量用超后的自动联网功能关掉了。
第二个坑是增值业务。这个最隐蔽。我翻看详单，发现每个月都有几笔“信息费”，每次扣一两块。我根本不记得自己订过什么服务。后来打客服电话才知道，可能是之前点开过一些网页弹窗，或者不小心回复了某些短信，就被默认开通了。这种业务不会主动提醒你，只会默默扣费。解决的办法就是直接让客服帮你关闭所有第三方代收费业务，并且定期查一下已订购的业务列表。
第三个容易被忽略的是语音通话。你以为现在都用微信，电话打得少？但有些客服电话、或者打给某些特定号码，是不包含在套餐分钟数里的，属于“套餐外语音”，费用比普通电话贵。我查账单发现，有几次打银行客服，通话十几分钟，就扣了五六块钱。现在遇到需要长时间通话的客服，我会优先选择用网络电话软件来打。
最后，也是最基本的一点，养成定期查账单的习惯。不用等月底，运营商的APP里一般都能实时看到消费情况。我后来就固定每半个月看一次，一旦发现有异常扣费，马上截图，然后打客服电话投诉。根据我的经验，只要是未经你明确同意产生的费用，大部分都能追回来。我这三个月多扣的一百多块钱，最后都要回来了。
说到底，手机费不会自己变多，每一笔扣费都有记录。我们觉得“莫名”，往往是因为没花时间去“搞明白”。花十分钟研究一下自己的套餐条款和消费详单，可能一年下来，能省下不少冤枉钱。
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评论列表（1条）
原来限速后还在偷偷扣钱，难怪我上个月话费突然多了二十块，得赶紧去把自动联网关了。