流量套餐怎么选
给老人办流量卡，套餐选择可是关键。首先得看看老人平时用手机干啥。要是就偶尔打个电话、发个短信，那基础的语音套餐就够用，流量嘛，有个几十兆能偶尔上个网就行。要是老人喜欢刷短视频、看新闻，那流量得给足，至少得 10G 起步。我邻居张大爷，开始给他办了个 2G 流量的卡，结果他总抱怨看视频卡，后来换成 15G 的，就开心多了。
还有啊，要注意套餐里流量的类型。是通用流量好，还是定向流量划算？通用流量就是哪儿都能用，定向流量一般指定在某些 APP 上用。要是老人常用的 APP 能在定向流量范围内，那就挺不错。像那种专门针对老年人的视频 APP，要是有定向流量，看视频就不怎么费通用流量了。
再就是套餐费用。别光看月租便宜，有的套餐虽然月租低，但超出流量后的费用可高。得算清楚，一个月大概要用多少流量，别到时候超了很多，费用一下子上去了。我有次给一位老人选卡，没注意这点，结果月底他发现费用比预计高不少，挺心疼的。
手机使用要便捷
老人用手机，操作简单方便最重要。流量卡对应的手机设置也别复杂了。字体要能调大，图标要大，这样老人看得清、点得准。我见过有的老人，因为手机图标小，总点错地方。
网络设置也得容易弄。最好是一键就能设置好网络参数，自动连接 WIFI。有的流量卡支持双网双待，那就看老人习惯用哪个网络，把常用的设置成默认优先连接。
还有，流量卡的查询功能得简单易懂。能直接在手机上查到剩余流量、套餐情况。有的卡可以发短信查询，那就教老人记住查询的短信指令，简单又方便。我教我妈用流量卡，就专门把这些查询方式写在纸上，贴在手机旁边，她随时能看。
贴心服务不可少
选流量卡，服务也得考虑。客服电话得好记，最好是那种能一键转接人工的。老人万一遇到问题，能快速找到人解决。之前有老人流量突然用不了，打客服电话，结果半天转不到人工，急得不行。
售后处理要及时。要是流量卡出故障了，能快速给换卡或者解决问题。有的运营商承诺 24 小时内处理，这就挺靠谱。
有没有亲情号码设置功能也很关键。能把子女的号码设成亲情号，打电话优惠或者免费。这样老人和子女联系起来更方便，费用也能省不少。我给我爸办的流量卡就有亲情号功能，他和我打电话基本不花钱，他可高兴了。
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