
了解流量卡市场
流量卡售卖可不是件简单事儿,得先摸透市场。现在的流量卡种类繁多,有按流量算的,有按使用时长算的,还有针对不同网络需求的。就好比我朋友之前卖流量卡,啥都不懂就盲目推荐,结果客户用着不合适,他的生意也受影响。你得清楚不同人群对流量的需求,像学生可能上网课、刷剧多,上班族可能工作软件用得多,对流量需求也大。了解这些,你在介绍流量卡时才能有的放矢,精准推荐。
突出流量卡优势
要把流量卡的优势亮出来。比如有些流量卡流量大还便宜,这就是吸引客户的好点。你可以给客户对比不同流量卡套餐,像别家100G要100块,你家同样100G只要80块,这性价比一目了然。还有的流量卡网速快又稳定,能让客户畅快刷视频、打游戏。我有次给客户推荐了一款网速超快的流量卡,客户用着特满意,还介绍了新客户给我。你得把这些优势清晰地传达给客户,让他们知道选你推荐的流量卡能得到啥好处。
提供优质服务
服务好不好,对流量卡售卖影响也大。从客户咨询开始,就得热情耐心。客户问流量卡套餐细节时,要详细解答,不能不耐烦。办理过程也得顺畅,要是客户提交资料老出问题,或者等待时间长,他们肯定不爽。售后也很关键,客户用卡遇到问题,得及时帮忙解决。我之前有个客户流量突然用得快,我帮他排查后发现是后台程序偷跑流量,解决后客户对我很信任,又买了新套餐。优质服务能让客户成为回头客,还能给你口碑宣传。
本文由找套餐原创发布,如若转载,请注明出处https://www.zhaotaocan.com/?p=72444