
你有没有遇到过这种糟心事儿,想把不用的联通流量卡注销掉,结果处处碰壁,联通就是不让注销。我身边就有朋友遇到过这种情况,他之前办了张联通流量卡,后来换工作到了外地,当地联通信号不好,就想把卡注销了换个别的运营商。结果跑去营业厅,工作人员一会儿说卡有合约不能注销,一会儿又说要先把套餐里的流量用完才能注销,折腾了好几次都没办成,可把他愁坏了。
其实啊,联通流量卡不让注销,原因有好几种。一方面可能是合约问题,很多流量卡办的时候都有合约期,在合约期内是不能随便注销的。就像我朋友那张卡,办的时候营业员说有优惠套餐,但没仔细说合约期的事儿,等他想注销了才发现还在合约里。另一方面呢,可能是卡的状态不正常,比如欠费、有未结清的费用或者参加了某些活动还没结束。还有的时候,可能是营业厅工作人员业务不熟练,给你错误的信息。
超有用的解决办法
别着急,我这有个解决办法,90%的人都不知道呢。 你要先弄清楚卡不让注销的具体原因。你可以拨打联通客服电话10010,跟客服说明你的情况,让他们帮你查一下卡的状态和不能注销的原因。客服一般都能查到准确的信息,而且态度也挺好。我之前帮另一个朋友解决联通流量卡注销问题的时候,就是先打客服电话问清楚的。
如果是合约问题,你可以和客服协商一下,看看能不能提前终止合约。有些情况下,联通是可以通融的,比如你有合理的理由,像工作调动、出国等。你可以向客服提供相关的证明材料,说不定就能提前注销了。要是因为欠费或者未结清费用,你就赶紧把费用交清。现在缴费很方便,在联通手机营业厅或者网上营业厅都能交。
要是营业厅工作人员故意刁难,不给你办注销,你可以向联通的上级部门投诉。你可以拨打联通的投诉电话,或者在联通的官方网站、微信公众号上进行投诉。投诉的时候要把事情的经过详细地说清楚,提供相关的证据,比如和工作人员的对话记录等。一般投诉之后,联通会重视起来,派人来处理你的问题。
你不妨试试这些办法,要是成功解决了联通流量卡不让注销的问题,欢迎回来跟我分享你的喜悦!
申请办理注意事项:
1、下单时请务必确保办卡人、收件人姓名一致,身份证号码、手机号码正确,切勿写大致范围,勿填菜鸟驿站,否则无法配送
2、手机卡仅限本人领取认证激活,禁止转售、帮助他人代替实名制等违法犯罪行为
3、所有的卡请按照运营商要求首充话费激活,否则流量不到账!
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