
你有没有遇到过这种糟心事儿,正用着联通流量卡呢,突然就被封了,游戏玩到一半断网,视频刷得正嗨卡顿,工作资料也传不了,简直让人抓狂!我之前就有个朋友,用联通流量卡刷剧,正看到精彩处,卡突然就没信号了,急得他团团转。其实流量卡被封的原因有不少,可能是违规使用,比如用来搞一些垃圾短信群发或者网络刷单;也可能是触发了联通的风控系统,像短期内流量使用异常,频繁更换设备登录等等。被封之后,流量没了,卡就跟废了一样,啥也干不了,你心里肯定也干着急。不过别担心,我这就给你分享3招,让你轻松实现联通流量卡解封。
解封第一招:联系联通客服
发现卡被封了,你第一个要做的就是拨打联通客服电话10010。拨通之后,你会听到客服温柔的声音,先跟她说明你的情况,比如什么时候发现卡被封了,被封之前有没有什么异常操作。我有次卡被封,就是打客服电话解决的。当时我跟客服说,我就是正常上网,也没干啥违规的事儿,客服就帮我查了一下,说是系统误判。客服会根据你的情况进行核实,一般会让你提供一些身份信息,像身份证号码、办卡时预留的手机号码,来确认是不是你本人在使用这张卡。核实无误之后,如果是小问题,比如系统误封,客服可能当场就给你解封了。要是问题稍微复杂一点,客服会记录下来,然后告诉你会在一定时间内给你回复处理结果。在等待的过程中,你也别着急,就正常生活,等客服消息就行。要是过了约定时间还没收到回复,你可以再打客服电话问问进度。
解封第二招:线上申诉解封
要是觉得打电话麻烦,你也可以选择线上申诉解封。你可以登录联通的手机营业厅APP,在APP里找到“客服”或者“帮助与反馈”这类入口。进去之后,按照提示填写申诉信息,比如卡被封的情况、你认为的被封原因。这里要注意,填写信息的时候尽量详细准确,这样能提高申诉的成功率。我有个同事,他的卡被封后,就在APP上申诉,他把自己每天的流量使用情况,还有上网习惯都写得清清楚楚,没过多久卡就解封了。填完信息提交之后,联通的工作人员会进行审核。审核期间,你可以在APP上查看申诉进度。如果审核通过,卡就会自动解封,你就能继续愉快地使用流量啦。要是审核不通过,可能是你提供的信息不够完善,你可以补充信息后再次申诉。
解封第三招:线下营业厅办理
如果前面两种方法都行不通,你还可以去联通的线下营业厅。你找个时间,带上办卡时用的身份证,去离你最近的联通营业厅。到了营业厅,跟工作人员说明卡被封的情况。工作人员会在系统里详细查询你的卡的状态和被封原因。要是因为一些小违规,工作人员可能会对你进行教育,然后帮你解封。要是涉及到比较严重的违规,可能需要你写一个承诺书,保证以后不会再犯,然后才给你解封。我之前陪另一个朋友去营业厅办解封,工作人员查了之后,说他是因为流量使用太异常被封的,朋友写了承诺书,工作人员就给他解封了。在营业厅办理解封,你可以直接跟工作人员面对面沟通,有什么问题都能及时解决。
你要是按这3招去做,联通流量卡解封就不是啥难事。要是你按这些方法试了,欢迎回来告诉我效果!
申请办理注意事项:
1、下单时请务必确保办卡人、收件人姓名一致,身份证号码、手机号码正确,切勿写大致范围,勿填菜鸟驿站,否则无法配送
2、手机卡仅限本人领取认证激活,禁止转售、帮助他人代替实名制等违法犯罪行为
3、所有的卡请按照运营商要求首充话费激活,否则流量不到账!
本文由找套餐原创发布,如若转载,请注明出处https://www.zhaotaocan.com/?p=2774