
你有没有过这样的糟心事,手机流量快没了,想着赶紧充点流量救急,结果怎么都充不进去。我就碰到了,我试了3次,联通流量就是充不了卡,可把我急坏了。
那天我正忙着用手机处理工作上的事儿,突然弹出流量不足的提醒。我心里一紧,这工作还没完成呢,没流量可不行。于是我立马打开联通的APP,找到流量充值的页面,选好了套餐,点击充值。结果,屏幕上却显示充值失败。我以为是网络问题,就切换了一下网络,又试了一次,还是不行。第三次,我仔细核对了卡号和套餐信息,确认无误后再次点击充值,可还是老样子。
我就开始琢磨,这到底是咋回事啊?是我的卡有问题,还是联通的系统出毛病了?我就给身边也用联通流量卡的朋友打了个电话,问问他们有没有遇到过这种情况。朋友说他之前也碰到过,不过重新启动了一下手机就好了。我听了之后,赶紧把手机关机重启,可再去充值,依旧充不进去。这可把我愁死了,工作也没法好好处理,就一直耗在这流量充值的问题上。
寻找解决办法
实在没办法了,我就拨打了联通的客服电话。客服小姐姐的态度倒是挺好的,让我别着急,她帮我查一下。过了一会儿,客服告诉我,可能是我的账户存在异常,让我提供一下身份证号和手机号,她帮我核实。我按照她说的做了,等了几分钟,客服说已经帮我解除了异常,让我再试试充值。
我满怀期待地再次打开APP进行充值,结果还是失败。我跟客服说了这个情况,客服就 我去附近的联通营业厅,让工作人员帮我看看。我就找了个时间去了营业厅,工作人员拿着我的卡,在他们的系统里查了半天,说我的卡没有问题,可能是APP的版本太低了,让我把APP更新一下再试试。
我回到家,赶紧把联通APP更新到了最新版本。更新完之后,我又去充值,结果还是充不了。这时候我真的有点崩溃了,感觉所有能试的办法都试过了,还是解决不了问题。我又给客服打了电话,客服这次说可能是系统繁忙,让我过几个小时再试试。我只能无奈地等着,希望几个小时之后能充值成功。
后来,我又试了几次,还是不行。不过我不会放弃的,我还会继续寻找解决办法,也希望有同样经历的朋友们能一起交流交流,看看能不能找到更好的解决办法。
申请办理注意事项:
1、下单时请务必确保办卡人、收件人姓名一致,身份证号码、手机号码正确,切勿写大致范围,勿填菜鸟驿站,否则无法配送
2、手机卡仅限本人领取认证激活,禁止转售、帮助他人代替实名制等违法犯罪行为
3、所有的卡请按照运营商要求首充话费激活,否则流量不到账!
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