学会这3招，轻松进行联通流量卡诈骗举报

你有没有遇到过这种情况，办了联通流量卡，宣传的时候说流量多、费用低，结果到手后根本不是那么回事。流量用得飞快，费用还高得离谱，感觉自己被狠狠骗了。我身边就有朋友遇到过，他看到宣传说有几百G流量，一个月只要几十块，就心动办了一张。结果用了没几天，流量就没了，还收到欠费提醒。这就是典型的联通流量卡诈骗，真的太让人糟心了。

不过别担心，我今天就给你分享3招，让你轻松进行联通流量卡诈骗举报。

第一招：收集证据

遇到联通流量卡诈骗，收集证据是关键。你要把和诈骗有关的所有东西都留好，就像警察破案找线索一样。首先是流量卡的宣传资料，不管是线上的网页截图，还是线下的纸质传单，上面写的内容可重要了。比如说宣传说有200G流量，结果实际只有20G，这就是明显的虚假宣传证据。

还有和客服的聊天记录也不能丢。如果客服承诺了一些优惠或者服务，结果没做到，聊天记录就能证明。 消费记录也得保存好，看看是不是和宣传的费用不一样。我朋友就是把这些证据都收集全了，才在举报的时候更有底气。有了这些证据，就相当于有了武器，能让你在举报的时候更有胜算。

第二招：选择举报途径

收集好证据后，就得找对举报途径。首先可以拨打联通官方客服电话10010，跟客服说明你的情况。客服会记录下来，然后进行调查。不过有时候可能处理得比较慢，或者结果你不满意。这时候，你还可以向工信部进行投诉。工信部是专门管理通信行业的，他们处理起来会更有力度。你可以登录工信部的投诉平台，按照要求填写相关信息，上传你收集的证据。我有个同事之前就是通过工信部投诉，很快就解决了联通流量卡诈骗的问题。

除了这两个途径，你还可以向消费者协会进行举报。消协也是维护消费者权益的重要部门，他们会根据你的情况进行调解和处理。选择合适的举报途径，能让你的举报更有效。

第三招：跟进举报进度

举报之后可不能就不管了，要及时跟进进度。拨打联通客服电话的时候，要问清楚处理的时间和流程。一般联通会在一定时间内给你反馈处理结果。如果超过时间还没消息，你可以再次拨打客服电话询问。要是向工信部或者消协举报了，也可以通过他们的官方网站或者客服电话查询进度。

我之前帮另一个朋友举报联通流量卡诈骗的时候，就是一直跟进进度。隔几天就问问情况，最后终于得到了满意的处理结果。跟进进度能让你随时了解情况，也能给相关部门施加一定的压力，让他们更快地解决问题。

如果你按这些方法试了，欢迎回来告诉我效果！