联通流量卡到底能不能退钱？看完你就知道了！

你是不是也有过这样的困扰，用着联通流量卡，突然就想知道能不能退钱呢？其实，联通流量卡能不能退钱，得看具体情况。

我有个朋友，之前办了张联通流量卡，结果发现套餐里的流量根本用不完，每个月还得交那么多钱，就想着能不能退钱。他去咨询联通客服，客服跟他说，如果是因为联通方面的问题，比如计费错误、擅自更改套餐，那是可以退钱的。就像计费错误，可能会多扣你的钱，这种情况下联通肯定得把多扣的部分退给你。我朋友一听，还挺高兴，觉得有希望。

要是联通擅自更改了你的套餐，导致你费用增加，这时候你也能要求退钱。比如说，你本来办的是一个月 30 元 10G 流量的套餐，联通在你不知情的情况下，给你改成了 50 元 10G 流量的套餐，多收的这 20 元，联通就得退给你。 这种情况得有证据，你得保留好通话记录、短信通知这些，证明联通确实擅自改了你的套餐。

还有一种情况，如果你买卡的时候预存了费用，但是卡还没激活，或者激活后还在试用期，按照联通的规定，也是有可能退钱的。但是每个地区的联通政策可能不太一样，有些地方可能会收取一定的手续费。我朋友问了一下，他那个地区，如果卡没激活就退，要收 5 元的手续费，虽然不多，但也得注意。

退钱的流程和注意事项

要是遇到能退钱的情况，你得知道怎么操作。 你可以拨打联通客服电话 10010，跟客服说明情况。客服会记录你的问题，然后进行核实。一般来说，联通会在 1

如果客服核实确实是联通的问题，他们会给你办理退钱手续。退钱的方式一般有两种，一种是直接退到你的话费余额里，另一种是退到你绑定的银行卡里。要是退到话费余额，你以后充话费的时候就能少交点；要是退到银行卡，可能需要你提供银行卡号等信息。

在退钱的过程中，你也得注意一些事儿。比如说，要及时关注联通的处理进度，别等了好久都不知道处理得怎么样了。你可以隔几天就打电话问问客服，或者在联通的官方 APP 上查看处理状态。还有，一定要保留好相关的证据和记录，万一联通处理得不满意，你还能有东西证明自己的情况。要是遇到客服处理不积极，你可以要求升级处理，让他们的上级来处理你的问题。

你要是遇到联通流量卡退钱的事儿，别慌，按照上面说的情况和流程来，说不定就能顺利把钱退回来啦。要是你按这些方法试了，欢迎回来告诉我效果！