掌握这3点,轻松推销电话流量卡

了解流量卡详情

推销电话流量卡,首先得自己对各类流量卡了如指掌。我有个朋友之前做流量卡推销,对卡的套餐内容一知半解,结果客户问了几个关于流量使用范围、是否限速等问题,他就答不上来,客户自然就流失了。所以,你得清楚不同流量卡的套餐详情,比如每月有多少流量,是全国通用还是有特定使用范围,超出流量后的收费标准,是否有通话时长赠送,以及套餐的有效期等。像有些流量卡套餐,流量很多但可能是定向流量,只能用于特定的APP,你就得给客户讲明白。只有自己清楚这些,才能准确地向客户介绍,解答他们的疑问,让客户觉得你专业又靠谱。

掌握这3点,轻松推销电话流量卡

精准把握客户需求

不同的客户对电话流量卡的需求不一样。年轻人可能更看重流量多、能满足玩游戏、刷视频等需求,而且对套餐价格不是特别敏感,只要性价比高就行;上班族可能希望通话时长充足,方便工作沟通,流量也不能太少,毕竟有时候也会用手机处理一些工作事务;而经常出差的人,可能就需要全国通用流量,走到哪都能正常使用。你得学会通过和客户交流,了解他们的使用习惯、消费预算等。比如问问客户平时用手机主要做什么,每月大概会产生多少流量,是否经常需要打电话等等。根据这些需求,再给客户推荐合适的流量卡套餐。我有次就是先和客户聊了聊,知道他主要是用手机看新闻、偶尔视频通话,然后给他推荐了一个流量适中、通话时长足够且价格实惠的套餐,客户很满意。

运用有效的推销技巧

掌握好推销技巧能让你事半功倍。 要突出流量卡的优势。比如告诉客户某个流量卡套餐流量大且价格便宜,相比其他卡能节省不少费用。还可以用对比的方式,将不同套餐的特点列出来,让客户清楚地看到你推荐的卡的好处。然后,要善于倾听客户的顾虑并解决。客户可能担心流量不够用或者费用太高,你就可以详细介绍套餐的流量补充方式以及费用的计算规则。 适时地给客户一些小优惠或者赠品也能增加吸引力。我之前推销时,给客户说办理套餐可以赠送一些通话时长或者流量叠加包,客户就很容易心动。 要让客户觉得选择你推荐的电话流量卡是个明智的决定。

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